Şüpheli tek bir hareket yapmadığımız halde durup dururken poşete bakılmak istenmesi son derece çirkin bir durum bence. Fişi gösterdikten sonra, ‘ha evet çalmamışsınız’ cevabını alıp orada alışverişe devam mı etmek lazımdı. Bana çok ayıp geldi. Hele ki böyle kendini kanıtlamış bir firmanın, müşterisine durduk yere ithamda bulunması çok yanlış.Çalışanın üslup hatalı olsa da inatla poşeti açıp ürünü göstermemek ....Ben dışardan biri olsam hırsız derdim.Sakince buyrun bakın demek ,fişi atmadıysaniz göstermek olayın büyümesini engeller. İnatla buradan almadım demek saçma değil mi? Sizi tanımıyorlar lafiniza inanıp Haaa tamam!! demelerini beklememek gerekir.
İşte şüphe olmuş diyorsunuz ya, olmadı. Sadece ürün poşetten gözüküyordu. Durduk yere olması ve üstüne bu kadar hırçınlaştıktan sonra telafi adına tek kelime etmemesi canımızı sıktı. Ben de her olayı büyüten biri değilim lakin itham etmesi ve sonrasında telafi namına tek kelime etmemesi hoş mu? Ben de yan baktı diye kimseyi şikayet etmem asla, emekçi insanlara saygım sonsuz ama saygı görmek kaydıyla.Böyle her olayı büyütenlere hak veremiyorum. Hizmet sektörü böyle, günde kaç tane hırsızlık oluyor hem de bazılar gayet eli yüzü düzgün insanlar tarafından yapılıyor. O çalışanlar da emin olun bayılmıyor her gün bu şekilde şeylerle muhatap olmaya. Olmuş bir şüphe, açıp göstermek çok kolay ve insani. Şu an yaşadığım yerde market alışverişinde sepetlere ürünü koymadan önce kalkıp hem sepetim hem poşetim boş mu diye bakıyorlar. Bunu günde bin kişiye yapıyorlar. Tutup da olayı kişiselleştirmeye gerek yok. Zamanında cüzdanımda alarm kalmış, çok hassas cihazı olan mağazalarda ötüyor ve ne olduğunu bilmediğim için çok durduran oldu. Vay sen benim tipimi ki beğenmedin yanlışlık olmuştur diye hiç uzatmadım. Birisi sağolsun yardımcı oldu muhtemelen cüzdandir verin halledeyim dedi. Bir keresinde sephorada bakınca asla bu çalmaz diyeceğiniz bir kadın ürün çaldı yanımızda. Satıcıya çantasını açmadı yine aynı şekilde üste çıkmaya çalıştı ama sonra gördük ki çalmış. Gerçekten saatlerce ayakta insanlarla muhatap olan kişilerin işlerini bu kadar zorlamaya gerek yok.
Zaten görevlinin tepkisinin doğru olmadığını yazdım . Arkadaşınız inatla gostermeyince görevli iskillenmis kendini duruma kaptırmış olabilir, karakteri kötüdür bilemeyiz,içinize sinmiyorsa tabi ki şikayet edin ama ilk iftira ettiğinde alin bakın benim saklayacak bir şeyim yok desen hemen fişi göstersen aynı zamanda bir güzel laf soksan sorun çözülürdü.Şüpheli tek bir hareket yapmadığımız halde durup dururken poşete bakılmak istenmesi son derece çirkin bir durum bence. Fişi gösterdikten sonra, ‘ha evet çalmamışsınız’ cevabını alıp orada alışverişe devam mı etmek lazımdı. Bana çok ayıp geldi. Hele ki böyle kendini kanıtlamış bir firmanın, müşterisine durduk yere ithamda bulunması çok yanlış.
Evet, kesinlikle haklısınız ama işte en azından sonrasında gönül alınabilirdi. Yanlış anlaşılma oldu vs denebilirdi. Ben üsluba kızıyorum sadece. İnsanlar gerçekten bizi hırsız sanmıştır. Neyse olay soğuyunca sakinleştim. Kimseyi de ekmeğinden etmek istemem. Umarım bu olay o çalışana tecrübe olmuştur.şüpheli hareket dedigin elinde bir poset üstünde de onlarin da sattigi bir ürün var. yeterince supheli olabilir calisana göre. arkadasin sakince "hayir buradan degil" demis ama gercekten calsa "evet buradan" demezdi ki yani bu dedigi bir sey ifade etmiyor.
bir de üstte hırsıza benzer hali yok demissiniz ama ives rocherden (ya da benzer bir marka) ürün çalmak isteyen kisi zaten hirpani ya da kiyafetinden ürün almayacagi belli biri olmaz ki. zaten oyleleri girdigi anda calisanlar onu yakin markaja alirlar. boyle yerlerden ürün calacak olan kimsenin farketmeyecegi, normal hatta guzel kiyafeti olan kadınlardir.
ha uslup olarak sonuna kadar haklisin. bir de yüksek desibelle konusmus oradaki insanlarin gozunde hirsiz gibi damgalanmissiniz..sonucta onlar kadinin sozlerini duydu, arkadasinizin aklandigino bilmiyorlar bile. belki de "cikcikcik yuzune baksan isinde gücünde zannedersin hirsizlik yapıyorlar" falan diye konusmuslardir.
bu bile cok sinir bozucu. sizi de anlıyorum.
ama istiklal gibi multecinin,hayat kadinin, cingenelerin,uyusturucu saticilarinin yasadigi muhite komsu (tarlabasi-omer hayyam) olan bir yerde kimbilir kimlerden kimlerden neler gormuslerdir, kimbilir kac çalıntı ürün onlarin maasindan dusmustur. bu bakimdan da hak vermemek elde degil.
17 senelik arkadaşım:) Ayrıca şüpheli bir harekette bulundunuz da demedi çalışan, sadece aynı ürün burada da var dedi. Hatta arkadaşım yanlış bir şey yapsam tamam, durduk yere itham edemezsiniz dedi. Çalışan eğer bir şey görse orada zaten söylerdi diye düşünüyorum. Siz hiçbir arkadaşınıza hırsızlığa yeltenmeyeceği konusunda kefil olamaz mısınız ki? Ben bu arkadaşım için olurum mesela. Eminim.Ben neden sizin arkadaşınız adına konuştuğunuzu anlamadım. Şüpheli hareketimiz olmadı diyosunuz ama o sırada siz kasadaymışsınız. Belki arkadaşınızın size göre olmasa da çalışanlara göre (ki oldukça aktif bi şube olduğunu anlıyorum, daha hassaslardır bu konuda) bi şüpheli hareketi oldu, neden bu kadar kesin konuşuyorsunuz?
Yok, şikayet etmeyeceğim. İki taraf için de tecrübe olsun, ne diyeyim.Zaten görevlinin tepkisinin doğru olmadığını yazdım . Arkadaşınız inatla gostermeyince görevli iskillenmis kendini duruma kaptırmış olabilir, karakteri kötüdür bilemeyiz,içinize sinmiyorsa tabi ki şikayet edin ama ilk iftira ettiğinde alin bakın benim saklayacak bir şeyim yok desen hemen fişi göstersen aynı zamanda bir güzel laf soksan sorun çözülürdü.
Arkadaşınız çaldı demedim yav, tabii ki kötü biri değildir ya da hırsızlığa yeltenmemiştir, benim bazen kafam dalgın olur sağa sola baka baka dolanırım aklım yerinde olmadığı için ama dışarıdan bakan bi çalışana şüpheli görünür bu hareket belki, o anlamda diyorum.17 senelik arkadaşım:) Ayrıca şüpheli bir harekette bulundunuz da demedi çalışan, sadece aynı ürün burada da var dedi. Hatta arkadaşım yanlış bir şey yapsam tamam, durduk yere itham edemezsiniz dedi. Çalışan eğer bir şey görse orada zaten söylerdi diye düşünüyorum. Siz hiçbir arkadaşınıza hırsızlığa yeltenmeyeceği konusunda kefil olamaz mısınız ki? Ben bu arkadaşım için olurum mesela. Eminim.
Yani öyle bir şey olsa çalışan söylerdi herhalde, siz şöyle yaptınız gibi gibi. Aynı marka orada da satılıyor diye bunlar yaşandı:)Arkadaşınız çaldı demedim yav, tabii ki kötü biri değildir ya da hırsızlığa yeltenmemiştir, benim bazen kafam dalgın olur sağa sola baka baka dolanırım aklım yerinde olmadığı için ama dışarıdan bakan bi çalışana şüpheli görünür bu hareket belki, o anlamda diyorum.
Fişin sonradan aklınıza gelmesi kötü olmuş, büyük ihtimalle böyle bir olay yaşandı. Yaptığı çok büyük ayıp en azından özür dilemesi gerekirdi ki müdür zaten ağır konuşmuştur .Merhaba kızlar. Bugün bir arkadaşımla buluştum. İstiklal’de alışveriş yapıyorduk. Olayın öncesinde farklı bir mağazadan yüklü bir kozmetik alışverişi yaptım, bilenler bilir ki belli bir tutarın üstüne kasa arkası ürünler oluyor ve gerçekten indirimli oluyor. Arkadaşımın da ihtiyacı olan bir ürün varmış, benden rica etti, senin alışverişine eklesek de ben sana ödemesini yapsam olur mu dedi; ben de tabi olur dedim ve aldık.
Sonrasında, ben uzun süredir bir markanın rimelini kullanıyorum, o mağazada istediğim marka satılmadığı için başka mağazadan almam gerekiyordu. O sebeple gittik oraya. Ben kasada ödeme yaparken baktım arkadaşım bir çalışanla tartışıyor.
Hemen gittim tabi. Ürünler arkadaşımın elinde poşetteydi. O aldığı diş macunu da poşetin üstünden görünüyordu. Çalışan gelip o ürünü buradan mı aldınız diye sormuş. Arkadaşım hayır demesine rağmen, çalışan poşete bakmak istemiş. Arkadaşım da beni haksız yere hırsızlıkla mı itham ediyorsunuz diye çıkışmış, poşetime bakamazsınız; şüpheli bir hareketimi mi gördünüz ne hakla kişisel eşyamı karıştırırsınız demiş. O sırada ben gittim, çalışana durumu anlatmaya çalışıyorum olay büyümesin diye ama o ısrarla o üründen burada da var, bakmam lazım buradan mı alınmış dedi. Ben de aynı ürün olmasına imkan yok dedim çünkü diğer mağaza kendisi 2 diş macununu bantlamış o şekilde satıyor (markanın yaptığı bir kaplama değil). Neyse o sırada ben müdürün gelmesini istedim. Müdüre hanım geldi ve ben satılan aynı ürünü görmek istediğimi söyledim. Çalışan gitti getirdi ve ürün aynı değildi tabii ki. Hatta poşetin içinde fişi de gösterdim. Sonradan aklıma geldi fiş maalesef. Yani biz insanların içerisinde resmen hırsız damgası yemiş olduk. Ben müdüre hanıma gerekli şikayetlerde bulundum ama diğer çalışan hiçbir şekilde ne mahcup oldu ne de özür diledi. Benim gerçekten çok zoruma gitti. O kadar insan gerçekten bizim çaldığımızı düşündü, çünkü çalışan çok üstten, sert ve emin şekilde suçluyordu. Çok utanç vericiydi. Şikayetimi üst yerlere taşımam gerekli mi sizce? Çok sinirlendim ama gereksiz yere de büyütmüş ve bir çalışanı belki işinden etmiş olmak da istemiyorum.
Siz ne yapardınız?
Evet, en azından mahcup olsaydı diyorum. Müdüre hanım zaten yanımızda da öyle bir hakkı olmadığını söyledi.Fişin sonradan aklınıza gelmesi kötü olmuş, büyük ihtimalle böyle bir olay yaşandı. Yaptığı çok büyük ayıp en azından özür dilemesi gerekirdi ki müdür zaten ağır konuşmuştur .
Sizden sonra da zılgıt yemiştir.Evet, en azından mahcup olsaydı diyorum. Müdüre hanım zaten yanımızda da öyle bir hakkı olmadığını söyledi.
kozmetikle hic isim yok, ivroseye bir kere bile girmedim. konu sahibi guzel bir magaza demis o yuzden gratis yazasim gelmedi :) istiklalde baska kozmetik magazasi vardir elbet ama ilgi alanima girmedigi icin isimlerini bilmiyorum.Handelizm, konunuzu sabote etmezsem yazmadan geçemeyeceğim.yenGEnC Yv.. Roch..yurt dışında çok sıradan bir marka. Ben ilk gördüğümde %50 indirim var diye bir sürü şey almıştım ama o indirim 12 sene boyunca hiç bitmedi. Markette veya uygun kozmetik dükkanlarda satılan ürünlerle hemen hemen aynı fiyatlar. Yani bizde niye ch..el, di..r muamelesi görüyor anlamış değilim. Tren istasyonlarında bazen stand şeklinde bile oluyor. O beyaz önlüğü takınca artık nasıl bir izlenim oluyorsa çalışan herkes takıyor, üniforma yani. Bunla aynı değerde bir de Kikk. Mil.. var. Fiyatlar 3-4€ dan başlıyor orada. Yani gençler haftalık harçlığıyla gidip ne lazımsa alabiliyorlar. The Ord... de aynı şekilde. Benim görümce Edirne'den sınırı geçiyor, önceden sipariş edip otelin bilgilerini giriyor, ürünlerini alıp aynı gün ya da bir gün sonra geri geliyor. Yalnız gümrükte problem çıkmasın diye ambalajların hepsini açıyor, kutularını atıyor ticaret mi yapıyorsun denmesin diye.
Yani bizde niye ch..el, di..r muamelesi görüyor anlamış değilim
Konu saptı farkındayım. Benim demek istediğim bu markalar aşırı iyi aşırı mucizevi vs değil. bizde de pahalı satıldığı için A klas sanılıyor. Gratis yazıldı evet aynen o bütçe dostu kozmetik mağazaları gibi yerlerde satılıyor. Bizde niye böyle absürd? TL'ye çeviriyorsun üstüne vergi ötv falan ekliyorsun, yine de yarı fiyat bile etmiyor. 5€ ürüne toplamda hadi %100 vergi vs olsun yine fiyat uçuyor bizde. En son geldiğimde iki kez kasada geri bıraktım seçtiğim ürünleri. Yurt dışında geliri olan insana göre bile pahalı. Tatile gelen arkadaşlarım hiç bir şey almadan döndüler. Onlara bile pahalı geliyor Türkiye. Ben kozmetik işini bir iki senedir bıraktım yani temizleyici nemlendirici takılıyorum. Ama Allah sizin yardımcınız olsun zor biliyorum. Benim de ablam kardeşim yeğenim ailem orada ve üzülüyorum.Şu konuyla markanin alakasi nedir?
Demek ki ulkede alim gucu dusuk, fiyatlar da pahali
Burada indirimde 1-2 ay önce 8 euroya aldigim allık Tr fiyati 700-800 liraydi sanirim Turkiyeye hediye goturmuştum. En basit örnek bu tabi...
Neyi kiyas ettiginizi de ben anlamadim yani Turkiyedeki insanlar ayni gelirde mi avrupayla ve o urunleri 3-4 eurya alip pahali oldugu mu iddia ediyorlar.
Ama Allah sizin yardımcınız olsun zor biliyorum. Benim de ablam kardeşim yeğenim ailem orada ve üzülüyorum