• Merhaba, Kadınlar Kulübü'ne ÜCRETSİZ üye olarak yorumlar ile katkıda bulunabilir veya aklınıza takılan soruları sorabilirsiniz.

Bu çalışanı şikayet etmeli miyim?

Neden özür dilesinler görevleri.
O mağazalara kaç tane iyi görünümlü veya yüklü poşetlerle gelip ordan birşey çalan insanlar var.
Tartışmak yerine fişi gösterebilirsiniz veya açabilirsiniz iki dakika.
Ordaki çalışanda çok meraklı değildir sizle uğraşmaya merak etme.
Havaalanlarında veya kurumsal yerlerde kontrollerden geçerkende aynı tavrı sergiliyormusunuz?
Çünkü işlenmemiş bir suçu işlemiş gibi ithamda bulundu. Kimseye çantamızı açmak zorunda değiliz. Beni ilgilendirmez orada neler dönüyor. Ben sakince alışverişimi yapamıyorsam o firmada, suçu kendimde aramam.
Yok hayır, bana insan gibi davranılan yerlerde ben de olması gerektiği gibi davranıyorum endişelenmeyin.
 
bu meselede olması gereken polisi dükkana davet etmek idi. tutanak eşliğinde süreci ilerletmek ve meseleyi sadece mağazada değil; kurumsalında da duyulmasını sağlamak idi.
siz, kendi aidiyetinize saygı duymuyor ve dolayısıyla eşyalarınızın karıştırılmasını normal karşılıyor olaiblirsiniz. elinizde tuttuğunuz poşet de olsa size aittir ve bırakın karıştırılmasını; dokunamazlar dahi. üst araması ile bunun en ufak farkı olmamakla birlikte teori ya da pratik bir değişiklik yaratmıyor. dolayısıyla kendi tercihleriniz üzerinden başkalarına doğru olmayan tavsiyelerde bulunmakla kalmayıp bir de hukuken de temeli olmayan bir durum için "aşağılık kompleksi" demek çok yanlış oldu.
+1111😍
 
yapma hande kadinin ne sucu var?
"hayir bizim ürün, buyrun fisimiz" desen sorun ortadan kalkacakti. kadin tabii ki görmüşken soracak. istiklal diyorsunuz en kalabalik subeler. tum turist - multeci- it kopuk - hayat kadini vs ugrak noktasi bir yer (ben de cok severim hep istiklaldeyimdir. az cok biliyorum yani istiklalin yeni kitlesini) kadinin kimbilir kac hirsizlik basina gelip maasindan kesinti olmustur ki vatani korur gibi korumus isyerinin ürününü.
sikayet etsen ne diyecektin, "cantada daha once aldigim ürün kabak gibi parlyordu, kontrol etmek istedi" mi?
uzun yıllar istiklal in dibinde çalıştım belki çok karşılaştık ama sen olduğunu bilmiyordum öyle mi yengenç :(

daha 3 4 ay oldu ayrılalı istiklal in oradan
 
Bunu görünce yıllar önce yasadğm bi olay geldi aklıma ben de birgün alşveris yaparken kasada bozukluk olmadığı için 100lük vermistim bir markette. Kadın para üstü 70lira vermesi gerekirken 20lira verdi 100lira verdim dedim hayır 50verdiniz diyip tartışmaya başladı ama nasıl üstten bir üslupla görmeniz lazım.. kameraya bakmasını istedim müdürü çağrmak istedim bu gitti arka tarafa kameraya baktı geldi kem küm ediyor ne dese beğenirsin. Kamera bozukmuş biz yine de size 70lira verelim. Müdürümüz de pazartesiye kadar yok. Belli ki arkada seyretti 100lira olduğunu gördü öyle üstten öyle aşağılayan egolu bi tavırla bana çıkıştığı için yok müdür yokmuş yok 70lirayı vercekmiş fln yaptı ee arkaya gidene kadar değil 70lira 70kuruş vermiyordun??? Yer miyim yemeeemmm dedim hayır almıyorum pazartesi geleceğim o müdürle görüşeceğim o kameraya bakacağım. Pazartesiye de daha 5gün var yarın gelecek de diyemiyor korkusundan mal. Gelmeyeyim diye yani. Çıkarken pazartesi görüşürüz dedim surat ifadesini görmeniz lazım:)) nasıl tırstı ama pazartesi gitmedim uğraşamadım bu korku ona yetmiştir diye düşünüyorum. Ama tembelliğimden gitmedim. Diyeceğim o ki böylelerinin dersini vermek lazım git şikayet et her yere böyleleri bundan anlıyor çünkü
 
Poşeti göstermem, içini açmam, fişi de en sonunda olaylar iyice büyüyünce çıkarırım, sonra kendimi haklı ve mağdur görürüm. Evet 👍
 
Üslup tatlı dil falan denmiş ama poşeti göstermemekte inat eden kişininin üslubu çok mu düzgün? Daha sakin daha tatlı dilli olamıyor mu? Personelden beklenen üslup müşteride yok ki.
müşteri haklıdır falan…
 
Üslup tatlı dil falan denmiş ama poşeti göstermemekte inat eden kişininin üslubu çok mu düzgün? Daha sakin daha tatlı dilli olamıyor mu? Personelden beklenen üslup müşteride yok ki.
müşteri haklıdır falan…
Mesela ben zorundamiyim. Özel poşetimi onlara göstermek. Bir insan hırsızlık iftirası atılıyor poşetini açmadi diye suçlu oluyor öyle mi. En sonunda gelip özür bile dilemeyen çalışanıda savunmayın. Normal bir dille gelip sorsaydı herkes gösterirdi ama konu sahibi diyor ki bağırıyor aşağılar tavırda iftira atıyormuş çalışan
 
İyice şikayet edin.
 
Mesela ben zorundamiyim. Özel poşetimi onlara göstermek. Bir insan hırsızlık iftirası atılıyor poşetini açmadi diye suçlu oluyor öyle mi. En sonunda gelip özür bile dilemeyen çalışanıda savunmayın. Normal bir dille gelip sorsaydı herkes gösterirdi ama konu sahibi diyor ki bağırıyor aşağılar tavırda iftira atıyormuş çalışan
Evet, öyle oldu. Hayır, en sinir olduğum kısım en ufak bir mahcubiyet göstermemesiydi.
Gerçi aylar geçti konu niye hortladı anlamadım:)))
 
Merhaba kızlar. Bugün bir arkadaşımla buluştum. İstiklal’de alışveriş yapıyorduk. Olayın öncesinde farklı bir mağazadan yüklü bir kozmetik alışverişi yaptım, bilenler bilir ki belli bir tutarın üstüne kasa arkası ürünler oluyor ve gerçekten indirimli oluyor. Arkadaşımın da ihtiyacı olan bir ürün varmış, benden rica etti, senin alışverişine eklesek de ben sana ödemesini yapsam olur mu dedi; ben de tabi olur dedim ve aldık.
Sonrasında, ben uzun süredir bir markanın rimelini kullanıyorum, o mağazada istediğim marka satılmadığı için başka mağazadan almam gerekiyordu. O sebeple gittik oraya. Ben kasada ödeme yaparken baktım arkadaşım bir çalışanla tartışıyor.
Hemen gittim tabi. Ürünler arkadaşımın elinde poşetteydi. O aldığı diş macunu da poşetin üstünden görünüyordu. Çalışan gelip o ürünü buradan mı aldınız diye sormuş. Arkadaşım hayır demesine rağmen, çalışan poşete bakmak istemiş. Arkadaşım da beni haksız yere hırsızlıkla mı itham ediyorsunuz diye çıkışmış, poşetime bakamazsınız; şüpheli bir hareketimi mi gördünüz ne hakla kişisel eşyamı karıştırırsınız demiş. O sırada ben gittim, çalışana durumu anlatmaya çalışıyorum olay büyümesin diye ama o ısrarla o üründen burada da var, bakmam lazım buradan mı alınmış dedi. Ben de aynı ürün olmasına imkan yok dedim çünkü diğer mağaza kendisi 2 diş macununu bantlamış o şekilde satıyor (markanın yaptığı bir kaplama değil). Neyse o sırada ben müdürün gelmesini istedim. Müdüre hanım geldi ve ben satılan aynı ürünü görmek istediğimi söyledim. Çalışan gitti getirdi ve ürün aynı değildi tabii ki. Hatta poşetin içinde fişi de gösterdim. Sonradan aklıma geldi fiş maalesef. Yani biz insanların içerisinde resmen hırsız damgası yemiş olduk. Ben müdüre hanıma gerekli şikayetlerde bulundum ama diğer çalışan hiçbir şekilde ne mahcup oldu ne de özür diledi. Benim gerçekten çok zoruma gitti. O kadar insan gerçekten bizim çaldığımızı düşündü, çünkü çalışan çok üstten, sert ve emin şekilde suçluyordu. Çok utanç vericiydi. Şikayetimi üst yerlere taşımam gerekli mi sizce? Çok sinirlendim ama gereksiz yere de büyütmüş ve bir çalışanı belki işinden etmiş olmak da istemiyorum.
Siz ne yapardınız?
Bence şikayet etmelisiniz. Kimsenin kimseye bu şekilde rencide edici davranışta bulunması doğru değil. Ayrıca varsayalım ki siz hırsızlık yapacaktiniz zaten bu ürünler mağazadan cikartmaya çalışırken alarm ötmüyor mu? Ne alaka müşterinin özel esyasini kurcalamak bakmak.
 
Mesela ben zorundamiyim. Özel poşetimi onlara göstermek. Bir insan hırsızlık iftirası atılıyor poşetini açmadi diye suçlu oluyor öyle mi. En sonunda gelip özür bile dilemeyen çalışanıda savunmayın. Normal bir dille gelip sorsaydı herkes gösterirdi ama konu sahibi diyor ki bağırıyor aşağılar tavırda iftira atıyormuş çalışan
Özel poşetinizle kendi özel alanınızda değilsiniz,evinizde veya sokakta yürüyor değilsiniz,alışveriş yapılan, hırsızlığın kol gezdiği bir yerdesiniz. O halde poşetle girmeyecektiniz. Normal bir dille cevaplanamayacak bir talep değil ki.
Evinize gelip istenen bir talep de değil.
 
Özel poşetinizle kendi özel alanınızda değilsiniz,evinizde veya sokakta yürüyor değilsiniz,alışveriş yapılan, hırsızlığın kol gezdiği bir yerdesiniz. O halde poşetle girmeyecektiniz. Normal bir dille cevaplanamayacak bir talep değil ki.
Evinize gelip istenen bir talep de değil.
Kendi özel alan değil tamam ama çalışanın tavrı da normal değil. Hani gitsin kamera kayitini izleyip gelsin. Yo normal dille sorabilirdi. Burda çok hırsızlık oluyor isteğimi mazur görün sonra bizden kesiliyor. Onu gorebilirmiyim diye.
 
Back