-
- Konu Sahibi cemrealbayrak
- #181
Ben nedense tahmin ediyorum biraz hangi marka olduğunuzu. Eğer oysanız bu kadar laga lugaya gerek yok zaten cok kaliteli mal üretilmiyor iadesi cok normal
Dur konu sahibi beni alıntılayıp bir koca paragraf siz cahiller anlamazsınız temalı öğütlerini yazsın veririm ahshdhdhdİpucu ver
Ben nedense tahmin ediyorum biraz hangi marka olduğunuzu. Eğer oysanız bu kadar laga lugaya gerek yok zaten cok kaliteli mal üretilmiyor iadesi cok normal
Kimmiş o? Olursa ben vereyim gelinlik. Denk gelseydim keşke.Katılıyorum. Bakalım ürün fotoğrafları düzgün paylaşılmış mı ; kıyafetin ölçüleri yazılmış mı ?
Geçenlerde burada açılan bir konuda üye ödünç gelinlik bakıyordu. Denediği 2 gelinlik çok eski model olduğu için Tr*ndyl vb sitelerden uygun fiyatlı nikah elbiseleri kategorisine bakmasını önermiştim.
Bu öneride bulunmadan önce ilgili sitede paylaştığı görsellere göre değerlendirebileceği elbiselere de , yorumlarına da baktım.
Konuya da en iyi yorum alan birkaç elbiseyi de ekledim hatta.
Mesela firmanın birisi 52 bedene kadar satış yapıyor gözükmesine rağmen 46 beden giyen kişiye olmamış satılan elbise.
Kadın binbir heves ürünü beklemiş , gelen ürünün ne ölçüsü tutmuş ne kumaşı.
Ne yapsın şimdi kadın 500 tl verdiği elbiseyi dolaba mı kaldırsın ?
Tekstil sektörü bunu çözemezse sistem çökecek ve bunun bedelini müşteriler ödeyecek. Neden? Örnek; Çünkü ben 100 tl ürün satıp 10 tl kar elde edecekken iadeyi düşünüp 160 tl ye satacağım. Yani müşteri artık yüksek fiyattan ürün almaya başlayacak. Satıcı da talep azalmasın diye fiyat yükseltmek yerine kalite düşürerek bunu kurtarmaya çalışacak.... Gidişat böyle.
Tavrınız çok itici umarım sizden asla alisveris yapmam insanlar defalarca sayfa sayfa yorum yazdı bu kadar tepeden bakarak yazılan cevaplar hiç hoş degil
Aşağılamak için için söylemedim. Gerçekler. Okuyan bı ülke olsaydık medeniyet seviyesi yüksek olurdu. Demek istediğim kıyafet alırken göze hitap eden,yazılan yazıdan daha çok ilgi çeker."Evet ölçüleri ayrıntılı bi şekilde yazıyor demişsiniz ama bizim insanlarımız okumaz ki."
Nereden biliyorsunuz insanların okumadığını ? Ne kadar aşağılayıcı bir cümle.
Ürünlerin neden iade edildiğini merak eden satıcı veya kullanıcı ; ürünlerin altındaki yorumları okuyarak fikir edinebilir.
Mesela böyle bir durumda iki bedenden de sipariş edilmesi satıcı açısından daha iyi olmuş olmaz mıydı? Ben tek ürünün iadesi ile birden fazla sipariş edilip birden fazla iade olması halinde neden satıcı daha çok zarar ediyor anlayamadım gerçekten. Pazar yeri iade edilenden komisyon almıyordur. Kargo da parça adedince değil sabit oluyordur?Bunun önüne geçmeniz çok zor.
Bir pantalon almıştım o geldi bugün.
Kiloma göre M alın dedi aldım ve olmadı büyük geldi e iade edicem tabii ki keşke dedim hem s hem m alsaydım çünkü çok beğenmiştim.
Ve vazgeçtim daha da internet alışverişi yapmam gidip mağazadan alırım.
Bir de bana olacak bir beden mevcut iken ben neden terziye gidip o güzelim pantolonu ziyan edeyim genelde kötü yapıyorlar ya da bana öyle denk geldi.
Bizler üzerimize olmayan ya da gelince beğenilmeyen bir şeyi iade edersek fiyatlar artar. Amannn. Olan bize olur Allah’ım.Tekstil sektörü bunu çözemezse sistem çökecek ve bunun bedelini müşteriler ödeyecek. Neden? Örnek; Çünkü ben 100 tl ürün satıp 10 tl kar elde edecekken iadeyi düşünüp 160 tl ye satacağım. Yani müşteri artık yüksek fiyattan ürün almaya başlayacak. Satıcı da talep azalmasın diye fiyat yükseltmek yerine kalite düşürerek bunu kurtarmaya çalışacak.... Gidişat
Her bedenin tüm ölçülerini açık açık yazın.Yorumlarınız için teşekkürler.
Pazaryerlerinde müşteriye şartlar koymak çok zor ve özellikle fiyatla terbiye etmek imkansız. 1 Tl fiyat farkı sizi onlarca sayfa geriye itiyor. Bir ürünün farklı bedenin olmaması, sepette ürün ekletmemek vb. şeyler müşteriyi anında başka ürüne bakmaya yönlendiriyor. Bu konuda profösyönel destek alıyoruz. Örneğin bir ürünün düğmesi ilikli fotoğraf çekmekle düğmesi kapalı fotoğraf çekmek gibi insanın hiç aklına gelmeyecek ince detaylar o ürünün satış oranını yüzde yirmiye kadar etkileyebiliyor.
Yorumlarınızı eleştirmiyorum yanlış anlamayın, nelerle uğraştığımızı görmeniz açısından. Belki siz de zamanla böyle işler yaparsınız. Malum ticaretin geleceği e-ticarette. Pazaryerleri satış karının neredeyse yarısını alıyor ve asla hiç bir masrafı karşılamıyor. Biz de kuruşlarla, yol yöntemlerle ayakta durmaya çalışıyoruz. Çok paralar yatırdık ve şu an kargo iadeleri nedeniyle batmak üzereyiz. Abartmak için yazmıyorum şuan dayanacak gücümüz kalmadı.
Eğer şu iade sorunu çözersek her şey yoluna girecek arkadaşlar. Biz şunu istiyoruz; müşteriyi teşvik edelim, yönlendirelim. Ama asla zorlamayalım. Devamlı olarak terzi hizmetini yazıyorum ama aklımız devamlı oraya gidiyor. Sonuçta giyisi, terzi, tadilat bir bağ kurabiliyoruz. Terzi maliyeti bizim bir ürünümüzün iadesinden edeceğimiz zararın üçte biri bile değil. Bu alanda, bu yollarda bir çözüm arıyoruz. SİZİN AKLINIZA GELEN BÖYLE ÇÖZÜMLER VAR MI? Bir müşteri olalarak, NE OLSA İADE ETMEZSİNİZ? NE OLSA AYNI ÜRÜNDEN 3 FARKLI BEDEN SİPARİŞ ETMEZSİNİZ... Biz teşvik etmek, yönlendirmek, müşteriyle el birliği yapmak, onları kazanmak, sonraki alışverişte beraber olmak için uğraşıyoruz. Mesela şöyle müşteri sipariş verdi pantolon, bel, baldır tamam ama paça geniş. Bunu iade etmesin, terzide tadilat yaptırsın, fişini ve ürünün son resmini bize göndersin terci ücretini ödeyelim. Sonuçta bunun küçük bedenini alsa bu sefer de bel ve baldır dar gelecek, boy kısa gelecek vs. Aklımızdan geçeni tam anlatabildim mi bilmiyorum ama böyle yollar peşindeyiz. Müşteriyi kazanmak, mutlu etmek istiyoruz.