- 1 Ocak 2016
- 1.320
- 1.268
- 63
- Konu Sahibi __LoVeLY__
-
- #41
Kütahya mı aslaa
Şöyle bir durum var toplu alışveriş yapmıştım ve bana iki fatura kestiler o gün o 2 faturadan işte bu porselen takımının yazdığı kayboldu ama diğeri duruyor o yüzden görünüyordu kredi kartı slipleri de durduğu için sorun yapmadılar bi onda sorun olmadı zaten
Tuketıcı hakklarına yazılı sıkayette bulun fatırasıyla bırlıkte paranı gerı alırsın.Merhaba hanımlar. Bu siteyi uzun zamandır takip ediyordum. Bu benim için büyük bir dert olduğundan üye olup sizden fikir almak istedim.
Şu meşhur karaca dan 2013 yılında çeyiz için porselen takımı aldım. Porselenleri yaklaşık 3-4 ay kullandıktan sonra desenlerinde soyulmalar başladı. Bunun için aldığım yere götürüp garantiye verdim ve maalesef bu arada faturamı kaybettim. Bir sorun olmayacağını söylediler. Verdikten 2 ay sonra bana ürünün hatalı olduğunu ve komple sete değişim kararı çıktığı söylendi. Bende başka bir ilde olduğum için seti kargolayıp gönderdim.
Aradan yaklaşık 2 ay daha geçti tabii ben bu arada sürekli telefonla iletişim kurmaya çalışıyorum yenisi ne zaman elime ulaşır diye ve bana eski takımımı kırılmış ve eksik bir biçimde geri gönderdiler. Arayıp durumu bildirdim ve oradaki elemanların yanlış yaptıklarını ve porselenleri geri göndermemi söylediler. Ertesi gü aynı porselenleri geri gönderdim. Aradan 1 ay geçti kavga ede ede yeni porselenlerimi gönderdiler şükür. Fakat aynı model farklı rengi.
İçinde kırık parçalar olduğunu bildirdim bana o mağazanın müdürü olacak insan(hep onunla iletişimdeydim) kırık parçaların resimlerini çekip gönderin yenilerini isteyip size gönderelim dedi ve ben çekip gönderdim. Aradan 1 ay geçti o ile gittim mağazaya uğradım ve o müdürün oradan başka bir mağazaya gönderildiğini ve benim parçalarımı talep etmediğini söylediler ve benim gittiğim gün parçalar sipariş ettiler. Aradan 1 ay geçmesine rağmen hala parçalarım gelmedi.
Sizce ben ne yapmalıyım 9 10 aydır bununla uğraşıyorum ve çok sıkıldım. Uzun oldu hakkınızı helal edin sevgili kk hanımları.
Çok teşekkürler verdiğiniz bilgi için kesinlikle hakkımı arayacağım ben ilk güzel yolla olmasını istemiştim fakat bu yolda olmadığını çok iyi gördüm...Tüm bu anlattıklarınızı bir dilekçe ile aldığınız ürünler eğer 2.320 TL altında ise bulunduğunuz yer İlçe Tüketici Hakem Heyetine, 3480 TLye kadar İl Hakem heyetine ve 3.480 tl üstünde ise de Tüketici Mahkemesine başvurun.
Zira, aynı ürünü vermeleri yahut bedelini iade etmeleri gerekmekte. Hakkınızı arayın.
Aynen size katılıyorum mağazadakiler alırken inanılmaz ilgililerdi iş bu değişime gelince hiç bir şekilde ilgilenmiyorlar kimsenin kimseden haberi yok olan bana oldu 10 aydırAslında böyle konularda mağaza çok etkili oluyor, bende çeyizim için karaca porselenin takımını almıştım. Çeyiz yerleşirken kuturu açtığımda çorba kasesinin kapağı yoktu. Aldığım mağazaya gittim, hemen hallederiz dediler. Ortalama 4 gün içinde kapak geldi. Hiç sorun yaşamadım. Mağaza yetkililerinin çok önemli bir etken olduğunu düşünüyorum ben, üretici ve satıcı arasındaki bağda.
Bence şikayetvar'a yazın hemen.
evet çok haklısınız bilemedim işte insanları bilgilendirmek ve benim durumuma düşmemeleri için buraya yazmak istedim almayı düşünenler falan varsa bir daha düşünsünler kesinlikle...Ben bi urun almadan artik internetden kullanici yorumlarini okuyorum baya yardimci oluyor karar verme konusunda... Ama karacayı hic arastrmaya bile gerek duymam zaten cok kalitesiz duruyor kendini belli ediyor yani.... ayrica ben set almamaktan yanayim cunku bi markanin porselini guzel olunca celiği guzl olur demek olmuyor
canım boşver ya hayatından bir tabak takımı eksilmiş olur. stres yapma bu kadarMerhaba hanımlar. Bu siteyi uzun zamandır takip ediyordum. Bu benim için büyük bir dert olduğundan üye olup sizden fikir almak istedim.
Şu meşhur karaca dan 2013 yılında çeyiz için porselen takımı aldım. Porselenleri yaklaşık 3-4 ay kullandıktan sonra desenlerinde soyulmalar başladı. Bunun için aldığım yere götürüp garantiye verdim ve maalesef bu arada faturamı kaybettim. Bir sorun olmayacağını söylediler. Verdikten 2 ay sonra bana ürünün hatalı olduğunu ve komple sete değişim kararı çıktığı söylendi. Bende başka bir ilde olduğum için seti kargolayıp gönderdim.
Aradan yaklaşık 2 ay daha geçti tabii ben bu arada sürekli telefonla iletişim kurmaya çalışıyorum yenisi ne zaman elime ulaşır diye ve bana eski takımımı kırılmış ve eksik bir biçimde geri gönderdiler. Arayıp durumu bildirdim ve oradaki elemanların yanlış yaptıklarını ve porselenleri geri göndermemi söylediler. Ertesi gü aynı porselenleri geri gönderdim. Aradan 1 ay geçti kavga ede ede yeni porselenlerimi gönderdiler şükür. Fakat aynı model farklı rengi.
İçinde kırık parçalar olduğunu bildirdim bana o mağazanın müdürü olacak insan(hep onunla iletişimdeydim) kırık parçaların resimlerini çekip gönderin yenilerini isteyip size gönderelim dedi ve ben çekip gönderdim. Aradan 1 ay geçti o ile gittim mağazaya uğradım ve o müdürün oradan başka bir mağazaya gönderildiğini ve benim parçalarımı talep etmediğini söylediler ve benim gittiğim gün parçalar sipariş ettiler. Aradan 1 ay geçmesine rağmen hala parçalarım gelmedi.
Sizce ben ne yapmalıyım 9 10 aydır bununla uğraşıyorum ve çok sıkıldım. Uzun oldu hakkınızı helal edin sevgili kk hanımları.
Onu da yaptım geri dönüş olmadı dahaKaracaya mail atın
Şikayet var a yazdıktan sonra hemen kırık parçaları verdiler ama ben bırakmicam bu işi hesapladım 11 ay olmuş bu zamanın telafisini nasıl yapacaklar acabaTüketici hakem heyetine başvuruyorum die mail atın cvp galmezse gidin
Merhaba hanımlar. Bu siteyi uzun zamandır takip ediyordum. Bu benim için büyük bir dert olduğundan üye olup sizden fikir almak istedim.
Şu meşhur karaca dan 2013 yılında çeyiz için porselen takımı aldım. Porselenleri yaklaşık 3-4 ay kullandıktan sonra desenlerinde soyulmalar başladı. Bunun için aldığım yere götürüp garantiye verdim ve maalesef bu arada faturamı kaybettim. Bir sorun olmayacağını söylediler. Verdikten 2 ay sonra bana ürünün hatalı olduğunu ve komple sete değişim kararı çıktığı söylendi. Bende başka bir ilde olduğum için seti kargolayıp gönderdim.
Aradan yaklaşık 2 ay daha geçti tabii ben bu arada sürekli telefonla iletişim kurmaya çalışıyorum yenisi ne zaman elime ulaşır diye ve bana eski takımımı kırılmış ve eksik bir biçimde geri gönderdiler. Arayıp durumu bildirdim ve oradaki elemanların yanlış yaptıklarını ve porselenleri geri göndermemi söylediler. Ertesi gü aynı porselenleri geri gönderdim. Aradan 1 ay geçti kavga ede ede yeni porselenlerimi gönderdiler şükür. Fakat aynı model farklı rengi.
İçinde kırık parçalar olduğunu bildirdim bana o mağazanın müdürü olacak insan(hep onunla iletişimdeydim) kırık parçaların resimlerini çekip gönderin yenilerini isteyip size gönderelim dedi ve ben çekip gönderdim. Aradan 1 ay geçti o ile gittim mağazaya uğradım ve o müdürün oradan başka bir mağazaya gönderildiğini ve benim parçalarımı talep etmediğini söylediler ve benim gittiğim gün parçalar sipariş ettiler. Aradan 1 ay geçmesine rağmen hala parçalarım gelmedi.
Sizce ben ne yapmalıyım 9 10 aydır bununla uğraşıyorum ve çok sıkıldım. Uzun oldu hakkınızı helal edin sevgili kk hanımları.
Şikayet var'a Karaca diye yazıp bir kaç şikayet okuduktan sonra bir daha asla Karaca lafını ağzınıza bile almazsınız.şikayet var a yazdn mı
We use cookies and similar technologies for the following purposes:
Do you accept cookies and these technologies?
We use cookies and similar technologies for the following purposes:
Do you accept cookies and these technologies?