Bırde aman gecıktırmeyın.. 60 TL fatura oduyorsunuz... Normalde odedıgımız fatura parasını gecıyor.. Şaka gibi.. Eşim inatla ısrarla Turkcell her yerde cekıyor muşşTurkcell çok pahalı asla geçmeye düşünmem parası fazla olan kullansın
Oda çekiyormuş diye çok şikayet varTürk telefona geçtim,aylık 35 tele ödeyeceğim,5 gb internette var.
Oda çekiyormuş diye çok şikayet var
Örnek üzerinden gideceğim ;
Senelik sözümüze 60 TL lik fatura 50 TL ye iniyor. Ooo diyoruz 60 idi 50 oldu nasıl olsa bu telefon kullanılacak. 1 sene dolunca size bir mesaj geliyor tabi bu mesajı goller cepte, kayıp aranıyor, turkcell bilmem ne mesajları arasında görebilirseniz çok şanslısınız. Velevki görmez iseniz bir fatura geliyor o faturada ki rakam 1 senelik indirimi alıp gidiyor. İtiraz ettiğiniz zaman ; "yahu benim kontratımı uzatın eski tarifeye devam etmek istiyorum" dediğinizde "o tarife yok sizi super bilmemneye geçiriyoruz" diyorlar.
- Geçirmeyin abi beni başka bir tarifeye eskiye devam etmek istiyorum.
- Yoook o tarife kalktı.
- Arkadaş peki bana söylemeden bu son geçirdiğiniz tarife ne ?
- O kolkola Turkcell tarifesi
- Bunun neresinde kol kola ?
- Beyefendi faturada kol görmediniz mi ?
- Tamam lanet olsun beni sade bir konuşma paketine geçirin, internet vs istemiyorum.
- Yok ona da geçemezsiniz ?
- Neden ?
- Öyle bir paket yok !
- Hanımefendi Turkcell hesabım uygulamanızda görüyorum eko paket var...
- O olmaz, o size tanımlanamıyor...
- Neden tanımlanamıyor ?
- Beyefendi siz bu tarifeye geçmezseniz alt faturaya geçerseniz biz nasıl maaş alacağız (Bu konuşma Turkcell tarafında dinlenebilir.)
ben tabi yine şok ....
Bir diğer konu minumum pakete asla geçemiyorsunuz. Çünkü sistem bu abi ve ablaların önüne bu pakletleri getirmiyor ve onlarda seçemediği için yüksek faturalara devam. 1 tık altı fatura var ona geçmek içinde bu ay ki (daha 2 günlük) o kolkola faturasını ödemeniz gerekiyor.
Kolkola dediğim paketi ben uydurdum !
Kullanıcı memnuniyetsizliğini ve şikayetleri dile getirebileceğimiz uyduruk bir site var. Sahibi de bir avukat. İsmi önemli değil, o sitede şikayetlerimizi dile getirdiğimizde buraya bir ücret karşılığında üye olan firmalar şu numarayı arayın diyerek konunuzu kapatıyorlar. Parayla üye olan bu firmalar şikayet edenin tüm bilgilerini görüyor. 2016 yılında çıkan kişisel bilgilerin gizliliğe ilkesi burada bozuluyor. Bu suçtur her ne ise konumuz bu uyduruk site değil konumuz Turkcell....
Ya ben her zaman faturali telefondan korkumusumdur kontörümu yüklüyorum kafam ağrımıyorÖrnek üzerinden gideceğim ;
Senelik sözümüze 60 TL lik fatura 50 TL ye iniyor. Ooo diyoruz 60 idi 50 oldu nasıl olsa bu telefon kullanılacak. 1 sene dolunca size bir mesaj geliyor tabi bu mesajı goller cepte, kayıp aranıyor, turkcell bilmem ne mesajları arasında görebilirseniz çok şanslısınız. Velevki görmez iseniz bir fatura geliyor o faturada ki rakam 1 senelik indirimi alıp gidiyor. İtiraz ettiğiniz zaman ; "yahu benim kontratımı uzatın eski tarifeye devam etmek istiyorum" dediğinizde "o tarife yok sizi super bilmemneye geçiriyoruz" diyorlar.
- Geçirmeyin abi beni başka bir tarifeye eskiye devam etmek istiyorum.
- Yoook o tarife kalktı.
- Arkadaş peki bana söylemeden bu son geçirdiğiniz tarife ne ?
- O kolkola Turkcell tarifesi
- Bunun neresinde kol kola ?
- Beyefendi faturada kol görmediniz mi ?
- Tamam lanet olsun beni sade bir konuşma paketine geçirin, internet vs istemiyorum.
- Yok ona da geçemezsiniz ?
- Neden ?
- Öyle bir paket yok !
- Hanımefendi Turkcell hesabım uygulamanızda görüyorum eko paket var...
- O olmaz, o size tanımlanamıyor...
- Neden tanımlanamıyor ?
- Beyefendi siz bu tarifeye geçmezseniz alt faturaya geçerseniz biz nasıl maaş alacağız (Bu konuşma Turkcell tarafında dinlenebilir.)
ben tabi yine şok ....
Bir diğer konu minumum pakete asla geçemiyorsunuz. Çünkü sistem bu abi ve ablaların önüne bu pakletleri getirmiyor ve onlarda seçemediği için yüksek faturalara devam. 1 tık altı fatura var ona geçmek içinde bu ay ki (daha 2 günlük) o kolkola faturasını ödemeniz gerekiyor.
Kolkola dediğim paketi ben uydurdum !
Kullanıcı memnuniyetsizliğini ve şikayetleri dile getirebileceğimiz uyduruk bir site var. Sahibi de bir avukat. İsmi önemli değil, o sitede şikayetlerimizi dile getirdiğimizde buraya bir ücret karşılığında üye olan firmalar şu numarayı arayın diyerek konunuzu kapatıyorlar. Parayla üye olan bu firmalar şikayet edenin tüm bilgilerini görüyor. 2016 yılında çıkan kişisel bilgilerin gizliliğe ilkesi burada bozuluyor. Bu suçtur her ne ise konumuz bu uyduruk site değil konumuz Turkcell....
Oha bunu ben mi yazmışım.Ben hicbisi anlamadim kim kimi kolluyorsu uzun yazilari okuyunca beyin kanamasi geciriyorum sanirim olay su istediginiz pakete gecirmiyolar.gecirdikleri pakette cok pahali oluyor.biara bu turkcell kadinlar kulubu die bisi vardi cekemiyolar sizi neyse konustukca batiyorum
Ahretlik, 1 yılı dolan müşterileri öpüyor diyorlar, bizim bir arkadaş Turkcell'e sinirlendi Türk Telekom'a geçti, 1 yıl paketler makul fiyattaymış ama 1 yıl sonunda Turkcell'i aratmayacak fiyat politikası uygulamaya başlamışlar.Türk telefona geçtim,aylık 35 tele ödeyeceğim,5 gb internette var.
Ahretlik, 1 yılı dolan müşterileri öpüyor diyorlar, bizim bir arkadaş Turkcell'e sinirlendi Türk Telekom'a geçti, 1 yıl paketler makul fiyattaymış ama 1 yıl sonunda Turkcell'i aratmayacak fiyat politikası uygulamaya başlamışlar.
Çoğumuz ev telefonlarını kapatıp cep telefonlarına yönelince tüm operatörler vurun abalıya deyip fatura kabartır hale geldi.
Hepsine insaf diliyorum.
sonra bana ısrar ediyorlar "fitiriliyi giçsinizi dihi iygin" ölürüm de geçmemAhretlik, 1 yılı dolan müşterileri öpüyor diyorlar, bizim bir arkadaş Turkcell'e sinirlendi Türk Telekom'a geçti, 1 yıl paketler makul fiyattaymış ama 1 yıl sonunda Turkcell'i aratmayacak fiyat politikası uygulamaya başlamışlar.
Çoğumuz ev telefonlarını kapatıp cep telefonlarına yönelince tüm operatörler vurun abalıya deyip fatura kabartır hale geldi.
Hepsine insaf diliyorum.
Faturalı hat akıl karı değil, en temizi kontörlü ama bizim gibi hiçbir kategoriye uymayan kesim(kamu, emekli, gnctrkcll vs vs) iki arada bir derede vatandaş için faturalı hat lazım, en azından paket alıyoruz 1 yıl o pakette kalıyoruz ama tabii onda da fiyat garantisi vermiyorlar artık, 80 liraya başlıyorsunuz sonra bir bakıyorsunuz a-aaaa fatura 100 tl olmuşsonra bana ısrar ediyorlar "fitiriliyi giçsinizi dihi iygin" ölürüm de geçmem
Abla ben sim kart alacaktım Türkiye'de yeni numara almak için, demesin mi yeni sim 150 TL faturalıdan başlayın, dedim yoooo yoooo dostum ben buna hazır değilim dedim yurt dışındaki hattı kullanmaya devamFaturalı hat akıl karı değil, en temizi kontörlü ama bizim gibi hiçbir kategoriye uymayan kesim(kamu, emekli, gnctrkcll vs vs) iki arada bir derede vatandaş için faturalı hat lazım, en azından paket alıyoruz 1 yıl o pakette kalıyoruz ama tabii onda da fiyat garantisi vermiyorlar artık, 80 liraya başlıyorsunuz sonra bir bakıyorsunuz a-aaaa fatura 100 tl olmuş
Valla haberleşmek için ihtiyacım olmasa telefonu da hattını da atacağım ama ailem dumanla haberleşemeyeceğim kadar uzak mesafede