Tüketici hakem heyeti meselesi

derdime derman .!.:

en mantıklısı o sanırım. teşekkürler

Genişletmek için tıkla...

Videsupra .!.:

Elinizde birden fazla fatura olması gerekiyor.. ben telefonum için tüketici haklarına gitmiştim en az 3 tane fatura lazım dediler bende de 10 tane vardı ama 7 tanesini bulup gönderdim..
Avukatta tutman gerekiyor ama avukat senden para almıyor karşı taraftan alıyor... ben yeni telefon istemedim ama paramı geri istedim..
Fazlasıyla aldım avukata "size borcum ne kadar" dedim.. "bende tarşı taraftan aldım parayı" demişti.. :)))

Genişletmek için tıkla...

tuce_tuce .!.:

Alışveriş yaptığımız zaman elimizde bir belge oluyor nasıl 3 tane olabilir ki özür dilerim bunu anlayamadım

Genişletmek için tıkla...

Videsupra .!.:

Ya şuan tam olarak hatırlayamıyorum ama benim telefonum her arızalandığı zaman garantisi olunca götürüyordum bozuldu diye...
1 ay sonra telefonumu almaya gittiğimde sorunun çözüldüğüne dair bir belge veriyorlardı...
Ben daha eve gelmeden telefon yine bozuluyordu her ay böyle oluyordu ve her ay belge geliyordu...
Sonunda adam bana "biz bunu yapamıyoruz bizi mahkemeye vermiş ol ya paranı geri al yada telefonun yenisini al" dedi.. bende tüketici hakkalarına gittim benden bu belgeleri istediler..

Genişletmek için tıkla...

tuce_tuce .!.:

Aa sizin o garantiye gitti geldi belgesi doğru bizim burada öyle bir durum olmadığı için tabi böyle bir belgede olamaz anladım şuan teşekkür ediyorum

Genişletmek için tıkla...

Videsupra .!.:

Nasıl yani seninkilerin garanti belgesi yok mu?
Belgesiz eşya satılıyor mu hala keşke almasaydınız..

Genişletmek için tıkla...

tuce_tuce .!.:

Mobilyanın nasıl bir garanti belgesi olabilir

Genişletmek için tıkla...

Videsupra .!.:

Tabikide var 2 yıl garantili... bizimde oturma grubunda arıza oluştu aradık eve gelip yaptılar 3 kere geldiler hemde...
Salon takımı içinde geldiler masa takımımızda sandalyelerin 2 tanesinde rengi sararmıştı onun içinde geldiler hatta "garantisinin dolmasına 1 ay kala arayın ozaman gelelim ozamana kadar tam yıpransın" dediler.. bizde sürekli kullanmıyoruz diye balkona koydum güneşe aylarca orda kaldı sandalyeler 1 ay kala aradık geldiler değiştirdiler..

Genişletmek için tıkla...

tuce_tuce .!.:

Garanti Tabikide var canım onda sorun yok yatağın 10 yıl mesela elimizde fatura var ekstra bir garanti belgesi yok

Genişletmek için tıkla...

Videsupra .!.:

Valla sizinki biraz karışık canım bizimkinde hatalı ürünleri yaptirdık yapıldığına dair fatura verdiler.. sizde yok galiba.. iyice araştırın belki tazminat davası açabilirseniz açın..

Genişletmek için tıkla...