Geçmiş olsun. Uygulama maalesef arkasında durmuyor. Özellikle satıcı kargo paketlemesi yaparken video çekip yüklediyse hasarsız olduğu gözükecek şekilde, hiçbir hakkınız kalmıyor. Siz keşke kargo gelir gelmez ürünü deneyip iade isteseydiniz. Tüketici hakem heyeti işe yarar mı bilmiyorum, uygulamanın sözleşmesi çok katı. Kesinlikle mağdur oluyorsunuz böyle durumlarda.
Anladım o gün nöbetçiydim yorgun geldim. Şimdi açıp bakabildim. Çok üzgünüm. Videosu yoktu ürün fotoğrafı vardı yarın dolap destek hizmetlerini arayacağım.
Hata yaptım. Philips servise kendim götürsem tamir etmezler mi çatlak ve su akıtıyor diye
tabi dolap müşteri hizmetlerininde burnundan getirdim baya darladım . Hakkınızı arayın.
Ay çok iyi yapmışsınız sahte ürün satanlara yapmak istediğimBanada biri böyle orjinak diye cakma canta satmıstı kızın burnundan getirdim arkadaşlarıma linc ettirdim ürünlerini almak isteyenlere yazdım bu dolandırıcı sakın almayın şöyle böyle kızada dedim sana bu dolaptan satış yaptırmıcam. Hesabını kapattırıcam. Kızında puanı baya yüksekmiş takipcisi falan. Öyle olunca göze alamadı paramı iade etti
Satıcı ile iletişime geçtim yeminler ediyor sağlamdı diye. Allahtan korkarım kimseyi dolandırmadım bugüne kadar diyor. Defolu olsa defolu derim niye kendimi de sizi de uğraştırıyım diyor. Meğerse sürat kargoda kırılmış kızlar. Fırlatmışlar ya da üzerinde ağır bir şey taşımışlar. Resimlerde zaten kırık, çatlak görünmüyor hiçbir sıkıntısı yoktu. Fotoğrafını ve ismimi numaramı kargocular aldılar. Bayram dönüşünde tutanak tutacaklarmış. Parayı eğer siz haklı bulunursanız şirket bir miktar yatırır dedi. Gittim kargoyla konuştum. Şimdi de yetkili servise tamire verdim. Kasa full değişecek yenisiyle dedi, bayram sonu fiyat veririz şu an sistem kapalı dedi.
