merhaba ,
geçtiğimiz günlerde benzer durum melina arkadaşımızın başına da gelmişti.
melina kullanıcısından alıntı
mrb arkadaşlar dün gece siparişimi 85.5 olarak girdim bugün baktımki 84.5 0larak faturalandırılmış artı hizmet bedeli 93 oluyo tabiki
neden derseniz şu göz kalemi yokmu 1 alana ikincisi 1 tl olan
1 tl olanı gönderilemiyomuş ondan
ben okadar dikkat ettim limiti geçtimmi diye şunların yaptığına bakın
şimdi söyleyin bana ne yapayım gelen ürünleri hiç açmadan öylece geri yollamayı düşünüyorum
çünkü gerçekten çok sinir oldum 50 kuruş için 8,5 lira ödemek
merhaba ,
normal şartlarda kendilerinden kaynaklı gönderilemeyen ürün varsa hizmet bedeli yansıtmıyorlardı diye hatırlıyorum. en sağlıklı çözüm yolu avon müşteri hizmetlerini aramanız olacaktır. 0212 473 11 11 nolu telefondan ulaşabilirsiniz.
demiştim kendisine.
sonrasında kendisi sorunun çözüldüğüne dair ;
melina kullanıcısından alıntı
avona sor bölümünden de hallediyolar demek sağol canım ya bir fikir daha vermiş oldun
buarada sanada geçmiş olsun bir avonzede olarak
bende aradım hizmet bedelini sildi ama baktım hala 93 tl şimdi tekrar aradım hemen silindiği gözükmüyormuş beklicez artık ne olacak
gerçektende dediğin gibi nekadarda sorun yaşasak sorun halledilince aynen devam
mesajını paylaştı.
müşteri hizmetlerinden yardımcı olacaklardır canım
kurye falan gelmez artık herhalde. gelirse ben de almam seninki gibi. sıkıntıya girdim yaa
