Aramızda 1 ayın hesabı olmaz dedim
Çiftlik bank mağduru gibi kargo mağdurları diye grup kuracağım bu gidişle
Bizde de ptt en çılgınları
Diğerleri sra ara arıza çıkarıyor
Geçen haftaki kargomda merkezlerini arayıp şikauet ettim
Çünkü şubenin telefonu çalmıyordu bile
Beni engellemedilerse sonsuz meşgule almışlar
Adam benim suçum gördüğü bina numarası kısmını uzun uzun açıklayıp kendi suçları olan kısımlar için hep bilemiyorum dedi
Ben de mecbur tamam dedim
Ama şikayet dilekçesi doldurmak istiyorum deyince sanırım işler daha ciddiye biniyor
Bugüb öyle yaptım gelecek bugün tekrar dediler
Yurtiçi kargo da yine geçen hafta arayarak ben aşağıdayım demişti bu ne demekse artık
Bu hafta direkt çekip gittiler
Numarasına ulaşıp neden haver vermediniz deyince ben sizi arayamam dedi
Umarım kurumca yeni bi sisteme geçmişlerdir de müşteri aramak yasaktır
Gerçekten tamamen mecbursun zihniyeti
Ağlayasım geliyor öyle deme
Ben şahsen sorunun yaşadığım yerle alakalı olduğunu düşünüyorum zatenValla hemde ptt kargoydu
Benim ayni semtte 2 evim var mesela a sokak b site c sokak d site yi a sokak d site yazmisim
Abla 2 kisisiniz ztn ayni isimli, herhalde karisiklik oldu sensin dimi dedi
Ve yine siparis verdim sonra farkettim kargoya verilmisti insallah ayni performansi gorurum
Ben şahsen sorunun yaşadığım yerle alakalı olduğunu düşünüyorum zaten
Başka yerde yaşarken böyle dertlerim yoktu
Bu yeni yerde böyle sorunlar var
ptt için tanıdıklarımdan hiç de olumlu şeyler duymadım, adamlar kargo kaybediyor ve çözmek için bir şey de yapmıyor, yıllar evvel bir akrabam kardeşine PTT'yle kargo gönderdi daha doğrusu gönderemedi kargoyu kaybetmişler, arayıp kargom nerede nasıl kaybedersiniz dediğinde yenisini gönderin cevabı almıştı, zor da ve bir tek o kargoya muhtaç kalmadığım sürece kesinlikle kendileriyle işim olmaz.Aramızda 1 ayın hesabı olmaz dedim
Çiftlik bank mağduru gibi kargo mağdurları diye grup kuracağım bu gidişle
Bizde de ptt en çılgınları
Diğerleri sra ara arıza çıkarıyor
Geçen haftaki kargomda merkezlerini arayıp şikauet ettim
Çünkü şubenin telefonu çalmıyordu bile
Beni engellemedilerse sonsuz meşgule almışlar
Adam benim suçum gördüğü bina numarası kısmını uzun uzun açıklayıp kendi suçları olan kısımlar için hep bilemiyorum dedi
Ben de mecbur tamam dedim
Ama şikayet dilekçesi doldurmak istiyorum deyince sanırım işler daha ciddiye biniyor
Bugüb öyle yaptım gelecek bugün tekrar dediler
Yurtiçi kargo da yine geçen hafta arayarak ben aşağıdayım demişti bu ne demekse artık
Bu hafta direkt çekip gittiler
Numarasına ulaşıp neden haver vermediniz deyince ben sizi arayamam dedi
Umarım kurumca yeni bi sisteme geçmişlerdir de müşteri aramak yasaktır
Gerçekten tamamen mecbursun zihniyeti
Ağlayasım geliyor öyle deme
Eleman var bence ama kesin konuimayayım yine deDedigim gibi eleman ve is yogunlugu sebeptir. Ptt kargoyla ilgili farkli bir durum var isim var ama ayri eleman yok.
Eleman var bence ama kesin konuimayayım yine de
Ama o zaman da keşke yoğunuz deseler çeşitli oyunlar yapmak yerine
Evet bundan sonra dilekçe yazacağım demek gerekiyormuşptt için tanıdıklarımdan hiç de olumlu şeyler duymadım, adamlar kargo kaybediyor ve çözmek için bir şey de yapmıyor, yıllar evvel bir akrabam kardeşine PTT'yle kargo gönderdi daha doğrusu gönderemedi kargoyu kaybetmişler, arayıp kargom nerede nasıl kaybedersiniz dediğinde yenisini gönderin cevabı almıştı, zor da ve bir tek o kargoya muhtaç kalmadığım sürece kesinlikle kendileriyle işim olmaz.
Ana merkezler için hangi kargo şirketi olursa olsun fark etmeksizin lakayt tavır görürseniz yazılı şikayet dilekçesi göndereceğinizi, çözümsüz kalırlarsa tüketici hakem heyetine gideceğinizi söyleyin.
Ben sizi arayamam diye bir şey yok, velev ki şirket politikaları gereği kargo dağıtım aracındaki çalışanların araması yasaksa şubedeki görevli aramak zorunda, kargolara isim soyad adres dışında tel. no'sunu babalarının hayrına mı yazıyorlar veya istiyorlar?
Bu gibi durumlarda kişiye ulaşmak için isteniyor numara, hem alıcı hem gönderen numarası yazılır.
Kaldı ki insanlık halidir kargocularda insan, bazen yoğun dönemlerde yetişemedikleri oluyor misal bayramlar, yılbaşları, anneler babalar günü gibi özel günlerde kargolar aksayabiliyor, ki biz genelde özel günlere denk getirmeyiz kargoları veya arar biz teslim alırız siz zahmet etmeyin deriz ama normal zamanlarda müşteriyi oyalamanın mantığı yok, eleman yeterli değilse ararsın kibarca dile getirirsin.
Tamam velev ki yok gerçekten elemanHayir yok postacilara bolgelerine gore paylastiriyorlar. Postacilarda 4 e kdr tebligatlari girmek zorunda oldugu icin dagitamiyorlar ben calistigim ilcede birebir sahidim, buyuk paketleri - agir kolileri hic goturmuyolar ztn kucuk yer oldugu icin arac yok tahsis gibi bir niyette yok vakit ztn yok kurumda girmeleri gereken resmi evraklar var kargoyami baksin mahkeme evraginimi takip etsin tum bunlari yillardir birebir arkadasimdan dinliyorum
Beni arayan - yasadigim il ise muhtemelen daha bos bir bolgede tamamen sans.
Benim de çözdüler harika şekildeAynı yerde mi yaşıyoruz acaba.
Bundan önce yaşadığım yerde ptt kargo benim de sıkıntılıydı şikayet maili attım sorun bir nebze çözülmüştü
Kargo işleri genelde sıkıntılı hangisi olursa olsun. Heleki küçük bir yerse haftada bir gün dağıtıma çıkılan bir yerse. Bir de eşim "kargocularla kavga etme" demez mi? Sanki keyfimden ediyorumBenim de çözdüler harika şekilde
Bi sonraki kargomu 1 hafta şubeden çıkarmadılar
Üstelik hiç kargo hareketi de girmediler
Kendi kendimi cezalandırmış oldum
Bana da kapalı yazmışlardı açıklamayaSizin durumlar yine iyiymiş benim kargom için" böyle biri yok " şeklinde not düşülüp iadeye yönlendirilmişti kargom. Aslında ben yoooğuum mus da haberim yokmuş
Ben de tembihlendim bugünKargo işleri genelde sıkıntılı hangisi olursa olsun. Heleki küçük bir yerse haftada bir gün dağıtıma çıkılan bir yerse. Bir de eşim "kargocularla kavga etme" demez mi? Sanki keyfimden ediyorum
Tamam velev ki yok gerçekten eleman
O zaman arayıp eleman yok, yetişemedik, yoğunluk var filan demek daha olması gereken değil mi?
Kargoyu teslim edilmiş gibi göstermek, telefonu açmamak, kargo hareketi hiç girmemek daha güzel sonuçlara yol açmıyor en nihayetinde
Bi de bu kadar aksiliğe rağmen satıcılar niye hala ptt ile çalışıyor acaba
Mesela eşimi arıyor şurdan alıver abi diyor gidiyor alıyor benimki de. Ya ne münasebet ev adresimi yazmışım oraya. Sizin gibiler şımartıyor bunları dedimBana da kapalı yazmışlardı açıklamaya
Kapalı ne demekse
Evim ben sonuçta dükkan değilim ki kapalı olayım
Ben de tembihlendim bugün
2. Tura gelirse adamla tartışma diye
Zaten hiç mecalim yok ne hali varsa görsün kargomu versin de
Ama hemüz gelmedi
Büyük ihtimalle de gelmeyecek aaat nerdeyse 5 oldu çünkü
Bunu o an kendi uydurmuş olabilir mi?kargocular da acayıp artık kapıya getırmıyorlarmıs ben bırıne en son sunu yaptım
aradı lutfen asagıya ınıp kargonuzu alın dedı , pekı o zaman kargoya ne gerek var gıder carsıdan kendım alırdım dedım asagı bına kapısına ının bızım cıkarmamız yasak artık 2 senedır sıstem boyle yoksa subeye gotururuz oradan alırsınız dedı engelım var belkı ? kucuk bebegım var belkı ? dedım asansore bırakım sız cekın yukarı dedı belkı asansor yok dedımabla sende ısı yokusa suruyon heee gelıp alcan mı almayacan mı dedı
kapıya bırakmanızı kıbarca rıca edıyorum bırdaha da soz sızın kargo fırmanızdan bırsey getırtmeyecegım dedım ben boyle dedıkten sonra bılın bakalım ne yaptılar
kapıya getırdıler
Onu bazen biz de yapıyoruzMesela eşimi arıyor şurdan alıver abi diyor gidiyor alıyor benimki de. Ya ne münasebet ev adresimi yazmışım oraya. Sizin gibiler şımartıyor bunları dedim
subeyı aradım personelınız boyle dıyor dogru mu dıyeBunu o an kendi uydurmuş olabilir mi?
Kapıya gelmem yasak ne demek?
Çıldıracağım gerçekten
Belki bizimki de geçen hafta onu demek istedi de ben anlamadım
Telefon açıp aşağıdayım dedi sadece ben de ee ben de evdeyim dedim anlamadığımdan
Kargoculara net bi görev tanımı filan mı gelse acaba
İki taraf da bilse ne yapılır ne yapılmaz