İnternet alışverisi iade almıyor.

bendimm · 26 Aralık 2019

kirmizigitar .!.:
size n11 de sitenin degil sistemin kod vermesi gerekiyor. epeydir ordan iade isim olmadi ama iade et butonuna bastigimda en son bu sekildeydi sistem degistirmisler mi?

ancak hasarli urunleri ne yazikki firmalar kargo tutanagi yoksa kabul etmiyor. bu e ticaretin en buyuk acigi. basima geldi benimmde, toplu bir urun almistim fatura da tum kalemler yazmasina ragmen kutudan eksik hrun cikti. ve tutanak tutturmasigim icin zararim karsilanmadi. kargoculara koliyi acip bakacagim dediginizde ben tutanak mutanak tutamam deyip kacar adimla gidiyorlar. en azindan benim denk geldiklerim hep oyle oldu.

e ticaretle ugrasiyorum. hasarli urunlerde tutanak tutulursa zarari kargo firmasi karsiliyor, boylece ne satici ne de gonderici zarar ugramiyor. ancak ne yazikki tutanak olayi olmadigi icin bize hasarli teslim alan musteriler dondugunde memnuniyeti saglamak icin yeniden urun gonderiyoruz. kazandigimizdan fazla odedigimiz durumlar oluyor ne yazikki...

Evet n11 kod vermiyor, daha doğrusu verdiği kodu kargo kabul etmiyor.
Onlarda kabul olacak bir kod veremiyorlar..
Anlayamıyorum..
Peki kargo bana değil de, benim daha ismini bile bilmediğim aynı apartmanda oturduğum birine teslimat yapmissa akıbet ne oluyor....
Yani nerden tutsanız mağdurum

Mor_cicek · 26 Aralık 2019

bendimm .!.:
Yok canım ya, daha iş satıcıya bile gitmedi.
Bana bunu söyleyen n11.
Nedense sıkıntı yaşatmak için uğraşıyorlar.

Allah Allah çok acaip.

kirmizigitar · 26 Aralık 2019

bendimm .!.:
Evet n11 kod vermiyor, daha doğrusu verdiği kodu kargo kabul etmiyor.
Onlarda kabul olacak bir kod veremiyorlar..
Anlayamıyorum..
Peki kargo bana değil de, benim daha ismini bile bilmediğim aynı apartmanda oturduğum birine teslimat yapmissa akıbet ne oluyor....
Yani nerden tutsanız mağdurum

normalde sizin adiniza baskasina kargo teslim edilmesi de yanlistir, ama teslim alan kisinin ismine bakilmaksizin satici ve kargo firmasinin yasal hakki sudur, "tutanak yoksa hak idda edemezsiniz"

evet cok kotu farkindayim, ama tutanaginiz olmadigi surece yasal olarak sadece saticinin insafina kalmissiniz demektir

bendimm · 26 Aralık 2019

kirmizigitar .!.:
normalde sizin adiniza baskasina kargo teslim edilmesi de yanlistir, ama teslim alan kisinin ismine bakilmaksizin satici ve kargo firmasinin yasal hakki sudur, "tutanak yoksa hak idda edemezsiniz"

evet cok kotu farkindayim, ama tutanaginiz olmadigi surece yasal olarak sadece saticinin insafina kalmissiniz demektir

Aslında dediğim gibi daha iş satıcıya bile gelmedi.
Ben daha iade sürecini dahi baslatamadim ki.
Peki size bir şey sorabilir miyim

Diyelim ki iade sürecini başlattık, satıcıya ulasti.
Peki satıcı kabul etmezse, hem ürün onda, hem param bu nasıl oluyor.
Kırık ürünü mü bize geri gönderiyorlar...

Meleqimm1 · 26 Aralık 2019

Aa ordan çok alışveriş yaptım. Halı perde yatak bebek arabası mama sandalyesi beşik daha bir sürü şey ama hiç başıma böle birşey gelmedi. Geçmiş olsun.

PiaLeon · 26 Aralık 2019

serkaps .!.:
Trendyolda sahte ürün dolu zaten. Gözlük kozmetik gibi şeyleri hiç almadım oradan, almam da.

O kadar reklamı yapma bütçesi nerden geliyor anladım sonra olan parama oldu. Fisle gönderin inclycgz dediler sonra fişi kaybettik dediler bir sürü şey.

PiaLeon · 26 Aralık 2019

derinndeniz .!.:
hangi kategoride? ben parfüm alma hatasında bulunmuştum, sahte büyük ihtimal. herseyini alırım da parfüm almam

Parfüm bebek çantası ki marka almstm 10gunde dağıldı heryeri.

PiaLeon · 26 Aralık 2019

adel8893 .!.:
Bende oranin kurbanıyım şuan

Hakkim haram olsun

Zelinoy · 26 Aralık 2019

Apokaliptoo .!.:
Ben de bu konuyla trendyoldan sahte ürün aldım onu duyurayım çünkü yorum olarak yayınlamama izin vermediler.
Sürekli kullandığım cildime iyi gelen bir nemlendiriciyi trendyoldan uygun fiyata bulunca sipariş verdim yorumlarda iyiydi çünkü fakat aslında kötü yorum yapılmasına izin verilmiyormuş, görmüş oldum.
“Beğenmedim” bile yazamama kurallara uygun değil diye izin verilmedi.

Urun belki sahte degildir ama sectiginiz satici ya eski ya da kotu sartlarda depoladigi bozuk urunu gondermistir.
Kozmetikte depolama sartlari cok onemli.
Fake denilen cogu parfum kotu kosullarda saklandigi icin bozuluyor,malesef aliciya ucuz sekilde bu yuzden ittiriliyor.
Ben sephora, douglas ve marionnaud disinda hicbir yerden parfum almam ama kozmetigi ureticinin araci oldugu sekilde aliyorum.
Lorealin sugar scrub i var, cidden cok cok iyi, trendyolda 29 lira,disariya gore cok uygun, gonderici loreal turkiye, iste o zaman icim rahat bi sekilde aliyorum.

hicmakam · 26 Aralık 2019

bendimm .!.:
Söylemek yasak mı bilmiyorum ama, ben her yere söylemek istiyorum zaten, kimse parasıyla rezil olmasın.
N11 den aldım.
Bir de bana 140 liralık kırık gelen ürün için 100 lira hediye çeki teklif ettiler, lütuf yapar gibi.
Kabul etmedim.
Saçma bir şekilde iade sürecini bekliyorum, neden olduğunu bilmeden.....
Ama bir daha tobe hiçbir şey almam o siteden.
Burda duyan herkes de söylesin ki, kimse parasıyla rezil olmasın.

siteyle alakası yok kı onun fırmayla alakası var.alırken fırma yorumlarını okuyun.

bendimm · 26 Aralık 2019

hicmakam .!.:
siteyle alakası yok kı onun fırmayla alakası var.alırken fırma yorumlarını okuyun.

Hayır canım bu kodu göndermekle yükümlü olan sitedir.
Satıcı daha haberdar değil olaydan.

bendimm · 26 Aralık 2019

Meleqimm1 .!.:
Aa ordan çok alışveriş yaptım. Halı perde yatak bebek arabası mama sandalyesi beşik daha bir sürü şey ama hiç başıma böle birşey gelmedi. Geçmiş olsun.

Gelmemiş olabilir, sizin adınıza sevindim.
Ama gerçekten bundan sonra yapmayın, naçizane tavsiyem.
Çünkü 140 liralık değil, 1000 liralık üründe de bunu yasayabilirdim.
Umarım kimse mağdur olmaz..

Marygold · 26 Aralık 2019

Şikayetvar’a yazdınız mı?

bendimm · 26 Aralık 2019

Marygold .!.:
Şikayetvar’a yazdınız mı?

Yazdım evet, dönüş yaptılar, çözümleri 140 TL ödediğim ürüne 100 TL hediye çeki vermek

Kabul etmedim elbette.
Ürün kırık geldi, kargo ürünü bana teslim etmedi, komşuma vermis, onayim dışında.
Firma kargo hasar tutanağı isteyebilirmis.
Bende kargoyu da şikayet ettim, onlar da iletişime geçeceklerini söylediler..
Bakalım..
Yarına kadar çözüm sunmazlarsa tüketici hakem heyetine gideceğimi belirttim.
Beklemedeyim

Senbirsen · 26 Aralık 2019

Ben internetten çok alışveriş yaparım. Bu black friday indirimlerinde bütün siteler sapıttı. Her yer şikayet dolu herkes mağdur. Yonetemeyecegin sürece niye giriyosun kardeşim. Ben de mağdurum Trendyol bir aydır yollamadi kargomu 400 TL ye aldım hemde. Resmen paramı bloke ediyolar

kirmizigitar · 26 Aralık 2019

bendimm .!.:
Aslında dediğim gibi daha iş satıcıya bile gelmedi.
Ben daha iade sürecini dahi baslatamadim ki.
Peki size bir şey sorabilir miyim
Diyelim ki iade sürecini başlattık, satıcıya ulasti.
Peki satıcı kabul etmezse, hem ürün onda, hem param bu nasıl oluyor.
Kırık ürünü mü bize geri gönderiyorlar...

aslina bakarsaniz bence satici ile iletisime gecip durumu bildirmelisiniz. satici kargoyu kabul etmeyebilir. kargo size geri doner ve git gel kargo parasi odemis ve urunu odemis olursunuz.

saticiya mesaj atin. yada varsa iletisim bilgilerinden arayin konusun.

3nity · 26 Aralık 2019

bendimm .!.:
Söylemek yasak mı bilmiyorum ama, ben her yere söylemek istiyorum zaten, kimse parasıyla rezil olmasın.
N11 den aldım.
Bir de bana 140 liralık kırık gelen ürün için 100 lira hediye çeki teklif ettiler, lütuf yapar gibi.
Kabul etmedim.
Saçma bir şekilde iade sürecini bekliyorum, neden olduğunu bilmeden.....
Ama bir daha tobe hiçbir şey almam o siteden.
Burda duyan herkes de söylesin ki, kimse parasıyla rezil olmasın.

Özellikle kırılacak esya aldığınızda, şartlar belli,
Kargo elemanının yanında açıp,
Eğer kırıksa tutanak tutturmalisiniz.
Yoksa iade almıyorum diyebilirler.
Onların insiyatifine kaldınız.

baby0101 · 26 Aralık 2019

bendimm .!.:
Kzlarr huhuuu

Tüketici haklarına şikayet edin 7 gün gecmeden şikayet hakkınız var hakkınızı arayın derim

Nooption · 26 Aralık 2019

Apokaliptoo .!.:
Öyleymiş tecrübe olsun bize. Eczaneden aldığımda Cildimi pamuk gibi yapan nemlendirici Trendyol dan alınca kaşıntı ve kabarma yaptı. Fiyatı da 100 küsur lira 20-30 dan kaçayım derken başıma geldi :)

vesileyle bende yazayım:)
trendyolun çoğu ürün sahte.
3 kuruş için parfüm tuzağına düştüm bende..
2 sene önce de birkenstock almıştım. geri yolladım.
daha birşey almam oradan.

-Adel- · 26 Aralık 2019

LeonOcean .!.:
Hakkim haram olsun

Benimde ürünüm gelmezse olsun valla

İnternet alışverisi iade almıyor.

Guru

Allah yâr, gerisi yalancı bahar.

Guru

Guru

Popüler Üye

Popüler Üye

Popüler Üye

Popüler Üye

Aktif Üye

buğday başak verince orak pahaya çıkar..

Guru

Guru

Geçici Olarak Hesap Pasiftir !

Guru

Kullanıcı üyeliğini pasifleştirmiştir.

Guru

Nirvana

Aktif Üye

Nirvana

ANNEM👵🏻💖BABAM👴🏻💙EŞİM🧔🏻❤ PRENSİM👶🏻💛PRENSESİM👧🏻💜

Benzer Konular