Tekinsizse uğraşmayın, bagajınız 30 kg altındaysa ücret talep edemezler ki bir dönem sık aralıklarla şehirdışına çıktım ama genelde bir sırt çantasına sığacak kadar kıyafetle yolculuk yaptığımdan 30 kg altı olduğu için bagaj ücreti ödemedim hiç, sizin valizleriniz 30 kg altıysa hakkınızı arayın, yönetmelik var ama bu onlara yönetmelik dışına çıkıp kafalarına göre iş yapma hakkı tanımıyor.Evet hep bir usulsuzluk yetkiliyle görüştüm sadece beni oyaliyorlar neyse vermis bulundum yalnız ve hamile olduğum için bulaşmak istemedim pek tekin durmuyordu karşımdaki kişi malesef..
Teşekkür ederim yardimlariniz icin
Malesef 38 haftalık hamile olmasam sonuna kadar orda hakkımı arardim da artık yapacak bir şey yokmuş en azından şikayet ederim dedim onda da lafı uzatıyorlar çözüm yok..teşekkür ederim hepinize tekrardan
Mune 
cesursavasci bagajlarla ilgili ağırlık dışında boyut düzenlemesi de mevcut. 2 koli boyutu ve valizin boyutlarına bakılarak ücretlendirme yapılmış olabilir.
Peki bu aldıkları bagaj ücreti için fiş kesiyorlar mı yoksa kayıtsız şekilde mi alıyorlar acaba? Çünkü firmanın yazıhanesinde değil de otobüs başında bagaj yerleştirilirken host\hostes tarafından talep edilip alınıyor bu para.
Firmanın internet sitesinde detay bilgisi yer alıyor olmalı; bir kontrol edin isterseniz.
Boyut düzenlemesini bilmiyorum şahit de olmadım ama valizlerde şahit olmuşluğum çok, özellikle tek yolculuk yapanların valizlerine daha çok dikkat ediyorlar sanki, genelde hep tek yolculuk yapıp da birden fazla ve büyük ebatlı valizleri olanlara ek ücret talebi olduğunu gördüm çünkü.
Firmanın internet sitesinde detay bilgisi yer alıyor olmalı; bir kontrol edin isterseniz.
Bana açıklamaları şöyle oldu biz kargo firması değiliz fiş makbuz kesmeyiz. O kadar da işte kötü laf etmek istemiyorum ama yani kafamıza göre takılıyoruz diyorlar.
Firmanın genel merkezini aradınız mı ? İndikten sonra valiz ve kutularınızın fotoğraflarını çekip, genel merkeze iletin isterseniz.
