Öncelikle ürünü satın aldığınız fiyatın ekran görüntüsü, ürünü aldıktan sonra size yolladıkları mesafeli satış sözleşmesi ( tek taraflı fesih olmayacağını belirten maddeyi vurgulayarak) 6502 numaralı tüketicinin korunması kanunu madde 6 ekleyerek, sizden iptal etmenizi isteyen mesajın ekran görüntüsünü alarak satıcıyı thh ye şikayet edin. Trendyolu değil, thh trendyolu muhatap almaz, satıcıyı alır.Asla iptal etmeyeceğim yeter artık. ürün ucuz diye bu siteye çek parayı al sonra 10 gün parayı işlet.
Bende eşime gömlek aldım iki ayrı firma. İki ayrı gömlek. İade ederken kargolar karıştı.Trendyol üzeriden alışveriş yaptığınızda satıcı firma kişisel bilgilerinizi kullanıp instagram vb sosyal medya üzerinden size ulaşsa. Bu KVKK gereği kişisel verilerin ihlali değil mi?
Olayı şöyle özetliyeyim ; Akvaryuma bir pompa siparişi verdim 1.450 TL'den başlayıp aynı ürün 3.000TL'ye kadar gidiyor. Gittim Trendyol güvencesine güvenip oradan siparişi verdim. 5 gündür ürün ortada yok sonra bir baktık ki çakallar siparişteki isim soy isimden sosyal medyadan eşime mesaj atmışlar; "siparişi tedarik edemiyoruz içinde parça eksik lütfen siparişi siz iptal edin biz iptal edersek ceza yeriz."
- sen benim kişisel bir sosyal medya hesabıma nasıl ulaşmaya kalkarsın ? Telefonum var elinde telefon et
- siparişi iptal ettim diyelim hafta sonu ne olduysa ürünün fiyatı en düşük 2.200TL olmuş arada ki 800TL zarar kime işlenecek
- Trendyol'un bu olay umurunda mı? bir mağdur gider bir mağdur gelir ...
Satıcı adam gibi esnaf olsa telefon açar 1400L modeli yok onun yerine dilerseniz size 1300L veya 1500L modelini verebilirim yada ürün yoksa elinde alırsın başka bir esnaftan zarar etmek pahasına yollarsın.... Piyasa dolandırıcı esnaf dolduğu için olan yine tüketiciye oluyor.
Burada Trendyol hakkımızı nasıl koruyor onu da anlayabilmiş değilim.... Savunmaları 3-10 gün içinde paranı geri alacaksın ya sus otur aşağı ...
Sanırım ürünün pahalılaşacağını bildikleri için sipariş ettirmek istiyorlardı.Trendyol üzeriden alışveriş yaptığınızda satıcı firma kişisel bilgilerinizi kullanıp instagram vb sosyal medya üzerinden size ulaşsa. Bu KVKK gereği kişisel verilerin ihlali değil mi?
Olayı şöyle özetliyeyim ; Akvaryuma bir pompa siparişi verdim 1.450 TL'den başlayıp aynı ürün 3.000TL'ye kadar gidiyor. Gittim Trendyol güvencesine güvenip oradan siparişi verdim. 5 gündür ürün ortada yok sonra bir baktık ki çakallar siparişteki isim soy isimden sosyal medyadan eşime mesaj atmışlar; "siparişi tedarik edemiyoruz içinde parça eksik lütfen siparişi siz iptal edin biz iptal edersek ceza yeriz."
- sen benim kişisel bir sosyal medya hesabıma nasıl ulaşmaya kalkarsın ? Telefonum var elinde telefon et
- siparişi iptal ettim diyelim hafta sonu ne olduysa ürünün fiyatı en düşük 2.200TL olmuş arada ki 800TL zarar kime işlenecek
- Trendyol'un bu olay umurunda mı? bir mağdur gider bir mağdur gelir ...
Satıcı adam gibi esnaf olsa telefon açar 1400L modeli yok onun yerine dilerseniz size 1300L veya 1500L modelini verebilirim yada ürün yoksa elinde alırsın başka bir esnaftan zarar etmek pahasına yollarsın.... Piyasa dolandırıcı esnaf dolduğu için olan yine tüketiciye oluyor.
Burada Trendyol hakkımızı nasıl koruyor onu da anlayabilmiş değilim.... Savunmaları 3-10 gün içinde paranı geri alacaksın ya sus otur aşağı ...
Telefon numarasi instagram hesabinizdan daha kisisel bir veri degil mi? Aslina bakarsaniz uye olarak bu basiniza gelen seylere siz tamam dediniz. Butun kisisel bilgilerinizi girdiniz ve bunların saticiyla paylasilacagini biliyorsunuz. Orada sizin instagram hesabinizin linkini vermemişler, isim soyisimden satici kendisi bulmus. Yanlis anlamayin siz magdur olan tarafsiniz bu olayda ama ellerindeki bilgileri yazan ve uye olan da sizsiniz.
Bu konu rahatsız edici, ama 3. Kişilerle paylaşma olmadığı için sorun olmayabilir. Siz iptal hakkından yürüyünsanırım izah edemedim ben bana ulaşmasınlar diye uğraşmıyorum. Ürün ellerinde yok ise tabii ki arayıp bilgi verecekler ama ben kendilerine bana ulaşmaları için telefon vermişim değil mi? Telefon etmek varken sosyal medyadan ulaşma nedir? Siz bunu kaçırıyorsunuz.
Ben neden telefonla ulaşmadılar diyorum. Ben kendilerine telefon verdim Instagram adresimi değil.
Ben de çanta almıştım 300e, birkaç gün sonra 100 liraya falan düştü. İptalini istediğimde 300 lira yatırdılar ama satıcıya bağlı diye biliyorum.
Önemli değil, sizin siparişler kısmında gözükür aldığınız ürün. Mailinize de mesafeli satış sözleşmesi gelmiştir. Orada da gerekli bilgiler vardır. Trendyolda satmıyorsa başka sitede satıyor olabilir aynı satıcı ismiyle. Bir araştırın hepsiburadayı falanÜrünün mağazası yok olmuş ne olduysa ! onu soruyorum yahu bu adamla ilgili yorum yapacağım diyorum bana browser sorunu diyor : )))
Trendyol üzeriden alışveriş yaptığınızda satıcı firma kişisel bilgilerinizi kullanıp instagram vb sosyal medya üzerinden size ulaşsa. Bu KVKK gereği kişisel verilerin ihlali değil mi?
Olayı şöyle özetliyeyim ; Akvaryuma bir pompa siparişi verdim 1.450 TL'den başlayıp aynı ürün 3.000TL'ye kadar gidiyor. Gittim Trendyol güvencesine güvenip oradan siparişi verdim. 5 gündür ürün ortada yok sonra bir baktık ki çakallar siparişteki isim soy isimden sosyal medyadan eşime mesaj atmışlar; "siparişi tedarik edemiyoruz içinde parça eksik lütfen siparişi siz iptal edin biz iptal edersek ceza yeriz."
- sen benim kişisel bir sosyal medya hesabıma nasıl ulaşmaya kalkarsın ? Telefonum var elinde telefon et
- siparişi iptal ettim diyelim hafta sonu ne olduysa ürünün fiyatı en düşük 2.200TL olmuş arada ki 800TL zarar kime işlenecek
- Trendyol'un bu olay umurunda mı? bir mağdur gider bir mağdur gelir ...
Satıcı adam gibi esnaf olsa telefon açar 1400L modeli yok onun yerine dilerseniz size 1300L veya 1500L modelini verebilirim yada ürün yoksa elinde alırsın başka bir esnaftan zarar etmek pahasına yollarsın.... Piyasa dolandırıcı esnaf dolduğu için olan yine tüketiciye oluyor.
Burada Trendyol hakkımızı nasıl koruyor onu da anlayabilmiş değilim.... Savunmaları 3-10 gün içinde paranı geri alacaksın ya sus otur aşağı
Hanfendi satıcı hic bir sekilde sizin bilgilerinize erisemiyor. Trendyol'da saklı kalıyor. Bu sebepten size telefon ile degil sosyal medyanizdan ulasmislar.sanırım izah edemedim ben bana ulaşmasınlar diye uğraşmıyorum. Ürün ellerinde yok ise tabii ki arayıp bilgi verecekler ama ben kendilerine bana ulaşmaları için telefon vermişim değil mi? Telefon etmek varken sosyal medyadan ulaşma nedir? Siz bunu kaçırıyorsunuz.
Ben neden telefonla ulaşmadılar diyorum. Ben kendilerine telefon verdim Instagram adresimi değil.
Hanfendi satıcı hic bir sekilde sizin bilgilerinize erisemiyor. Trendyol'da saklı kalıyor. Bu sebepten size telefon ile degil sosyal medyanizdan ulasmislar.