Satıcılar telefon bilgilerini göremiyor. Sipariş miktarı arttıkça sipariş iptalinde Trendyol'un vereceği ceza tutarı da artıyor. Mağaza puanı da düşüyor. Ancak tüm bunlar sizi sosyal medyadan rahatsız etmelerini haklı çıkarmaz. Bence Trendyol'a bildirirseniz mağazaya uyarı verebilir ya da yaptırım yapabilir, mağazasını kapatabilir.
doğru ,stok durumlarını ve fiyatlarını güncellemek zorundalar, ben aldım ürünü, sonradan iptal edemezsin ben aldıktan sonra fiyatlar artmış da olabilir ,arttırmayı unutmuş ta olabilirler ,o alıcının da sorunu ... aldığım fiyat ve miktar kadar bana satıcı tedarik etmek zorunda, etmiyorsa cayma bedelini ödeyecek o da satıcının sorunu
Maalesef bu durumlarda aracı firma hiç zarar görmüyor. Teorikte kişisel bilgilerinizi üçüncü şahısla paylaşmadığı için suçlu sayılmayabilir. Zamanda hepsiburadayı şikayet etmiştik, usulen reddedildi. Tedarikçiyi baz alıyor.
O farkı size thh karar vererek sağlayacak. %100 haklı çıkarsınız. Süreç biraz uzar ama maalesef. Acil ihtiyacınız olan bir ürünse sıkıcı bir durum.
Trendyolun Bu tarz bir durumda tüketiciyi koruyan bir aksiyon almaması aslında şikayet edilen durum. Yoksa suçlu olan satıcı zaten belli.
Belki de aynı isim ve soyisimli kişilere aynı mesajı attılar, birisi bu alışverişi yapandır diye düşünüp...ya tutarsa mantığıAynı ad soyada sahip kişiler de var. Enteresan arayıp tak diye bulup mesaj atması.
Ben bi kaç arkadaşımı arıyorum
Bulamıyorum. Aynı isme ve soyismi sahip kişiler cok çıkıyor cunku
Trendyol belki görür burayı sonradan.
Ama şikayet var a yazarsan cok hızlı dönüşler yapılıyor .
Sen daha iyi bilirsin bu işleri kazen
Trendyol müşterilerin mail adresini ve telefon numarasını paylaşmıyor satıcılarla. Büyük ihtimal bu yüzden sosyal medyadan ulaştılar. Firmayı trendyola şikayet edin bence.
e harcama nereye yapılmış görünür bunun peşine düştünüz ,bankayla da görüşüp hesaplarınızı kontrol ettiniz değil mi
Eşimle trendyoldan surekli alisveris yapiyoruz ve bu ve buna benzer durumlarla surekli karsilasiyoruz. Size tavsiyem öncelikle canli destek bölümünden yazin maduriyetinizi belirtin. Size buyuk ihtimalle çek tanimlayacaklardir. Tanimlamazlar ise veya cok dusuk miktarli bir cek tanimlayacaklarini soylerlerse tuketici hakem heyetine basvuracaginizi soyleyin boyle bir durumda cok yuksek ihtimalle kazanirsiniz ve o urunu size o fiyattan vermeleri gerekir veremiyorlarsa da aradaki fark kadar cek tanimlamalari zorunlu hale gelir. Biz trendyol ve benzeri sitelerdeki problemlerimizin cogunu bu sekilde cozduk. Sadece pesini birakmayin kimileri uğraşamam edemem diyor ama böyle böyle tepemize çıkıyorlar
Sanane benim Instagram hesabımdan kardeşim ya.
Bu işte bir bit yeniği var
Evet kartı kapattırdık yeni kart geldi filan can sıkıcı oldu
maalesef bu konuda yapabileceğiniz başka birşey yok
