Merhaba arkadaşlar ,yaklaşık bir senedir internetten belirli platformlardan satış yapıyorum.Son zamanlarda yapılan iadelerle ilgili çok fazla sıkıntı yaşıyorum.En son bir müşteri aldığı ürünün kutusunu paramparça etmiş (Bir oyuncak)ve her yerine gelişi güzel bantla sarmış içindeki stickerida buruşturup bu şekilde iade oluşturmuş.Ben ürünün geldiği haliyle resimledim ,iade itirazı yaptım ve platformda beni haklı buldu .Fakat müşteri dehşet bir şekilde kendisinin haklı olduğunu söyleyip hakem heyetiyle tehtit ediyor.Şimdi ben bu ürünü başkasına satamam çünkü ikinci elden beter olmuş kimse para verip kutusu böyle olmuş bir ürün istemez .Ben haksızmıyım.Neticede aldığı ürüne zarar vermiş sadece açıp bakmamış bana fikir verin lütfen .