Madem kullanilmis olduğunu farkettiniz neden imzayı atıp teslim aldınız teslim almayinca hepsini toplayıp geri götürüyorlar ozamam bende cetmenden konfor yatak odasini aldım 6.500 tl ye kapağı kirik çıktı 3 ayda kapak gelmedi şikayet sıkıştırma üzerine 3 ay sonra tamam dediler kapak geleceği gün mağazaya gittik gittik ki ne görelim teşirdeki kapağı paketliyorlar bende tabi cildirdim orda 3 ay bekletiliyorum ardından teşir mali bide 6.500 tl insaf kalmamış bole yerlerde
Sikayetvar a şikayette bulunursanız ilgilenirler. .
aynen katılıyorum
ve genel merkezıne maıl yoluyla sıkayetlerınızı bıldırdıgınız gıbı gereklerı yerlerede sıkayet edecegınızı not dusun
elınızde fatura oldugu surece zararınız gıderılır
fatura yoksa odeme yaptıgınıza dait kart da gecmıs cıkarılarbılır bılgı verılır hangı hesap numarasına ne kadar yatırdıgınız
oda fatura yerıne gecer
neler yapmadım ki hergün müşteri hatlarını aradım en son sıfır diye getirip bıraktığı teşir ve defolu ürünü aldılar 15 günde gelir dendi yenisi ses seda yok.
elimde ödeme yaptığım kredi kartı slipi ve sipariş formu var .
Bizim koltukların dikişlerinde problem vardı. 2kez servise gitti. Ama hep geç getirdiler. Bizim iade gibi bir niyetimiz yoktu başta. Ama haftalarca koltuk beklemek zorunda kalınca iade edelim dedik üçüncü gönderdiğimizde. Servis için aradığınızdan itibaren gelip almaları ve geri getirmeleri 25iş gününü geçmemeli hatırladığım kadarıyla. Biz de elimizde kanıt olsun diye mail yoluyla bildirdik. Ve ardından aradık arama kayıtları da olsun diye. Gelcez dediler ne gelen var ne giden tabi bu bizim lehimize oluyordu. Birkaç koşul daha var iade için ama biz bu yolu izledik. Gerçi buna gerek kalmadı en son kabul ettiler ve gidip parayı alabileceğimizi söylediler. Ama izlediğimiz yol buydu.İzlediğiniz yasal yol nedir bilgi verir misiniz
Bunu yapan bayii sahibi zaten :) patron yaniO markayı alan birçok kişinin memnun olmadığını biliyorum. Geçen yıl eşyaları alırken sakin oradan alma diyen çok olmuştu. Benzeri problemleri yasiyorlarmis. Alırken muhatap oldugunuz bay bayan kim ilgilenmiş se onunla konuştunuz mu
Ayy suna bak ne insanlar var hepsi mı böyle bunların ama buna bir dur diyecek yok mu yaaa insanları dolandırmak bu kadar basit mı parayı alana kadar neler neler aldıktan sonra muhatap olamam demeler.. bir yasal hakkımız yok mu bunun bir cezası bir yaptırımı olmalıBizim başımızada benZer bir durum gelmişti. Üçlü koltukta sırun vardı kabul etmek istemediler. Bölge müdürlüğünden tanıdık soktuk gelip aldılar. Ama insana güven vermediklerinden koltuğu almadan önce arkada biryere kalemle işaret koyduk. Değişeceklermi aynısımı getirecekler diye. Gitti yeni diye bir ay sonra getirdiler. Gelen koktuk götürdükleri koltuktu. Tamir edip getirmişler. İddalaştılar değiştirdik tamir etmedik diye. Ama işaret koydugumuzu ve işaret duruyor dediğimizde de abla biz çalışanız diyip gittiler. Allaha havale ettik. Yok bellona diye kısıtlamamAk gerek mobilya sektörünün çoğu aynı. Al birini vur ötekine. Masa takımı aldım. Masa farklı sandalyeler farklı renk geldi.masa istediğim masa ama sandalyeler istediğim değildi. Değiştirmediler uprasınca sırf uyumlu olsun dıye masayı değişip istemediğim takımı almak zorunda kaldım. Yine bellonanım bir bayisiydi.
Bunların merkezi falan yok mu, onlara telefon etseydiniz. Sikayetvar a yazın. Belki bir şeyler yaparlar. Hoş orada da bellona şikayetleri dolu ama neyse...Koltuk gelince fark ettim zaten fark edilmeyecek gibi degilki açık kirli yıpranmış yayı atmış şekilde geldi belirttim grçiştici cevaplar yok kumaşı öyle yok servise resim cekip atalım gibi cevaplar kardeşim çocuk mu kandırıyorsun deyince de muhatap olamam deyip çıkıp gitmeler. Aldığıma bin pişmanım.
Ay ben bunu yapamam ki öyle çılgın biri değilim koskoca koltuğu nasıl götürüp yakayım ama bunlara bu lazım haklisiniz. Bugün bayiye gidip ne oldu koltuk iade edin ücretini yoksa davalık olacağız diyeceğim ama iki gündür internetten tükoder den ve tüketici haklarından araştırdığım kadarıyla onlarda da sistem tıkanmış bir sürü dosya sırada bekliyormuş bir sürü tüketici şikayeti sırada bekliyormus kimbilir kaç ay daha peşlerinde koşmak zorunda kalırım. Bilmiyorum kafam.çok karışık stres yaptım resmen eşimle de tartışıp duruyoruz bu mevzu yüzündenbir tanıdık bir türlü mağduriyeti giderilmediği için mağazanın önüne çamaşır makinesini indirip yakmaya kalkmıştı hemen sorun hallolmuştu aklıma geldi bazen böyle delilikler işe yarıyor
Haklısınız ama kimi kime neyi nereye şikayet edecem bilemiyorum...Bunlar kalite satmiyorlarki, marka satiyorlar bellonadan alinmis bir urunun kaliteli cikacaginin garantiside yok milleti kazikliyorlar bir sekilde nasil olsa unlu bir markayiz diyip gecistiriyorlar.. sikayet edin derhal..
We use cookies and similar technologies for the following purposes:
Do you accept cookies and these technologies?
We use cookies and similar technologies for the following purposes:
Do you accept cookies and these technologies?