Note 4 Video oynatmiyor

Arkadaşlar samsung note 4 kullanıyorum 3 aylık telefonum hiç sorun yaşamadım dün watsaptan gelen videoları ve önceden galerimde olan videolar açılmıyor siyah ekran çıkıyor Video oynatilamiyor yazıyor..bu sorun başına gelen varmı karistirdim ama düzeltmek için bişey bulamadim..tşk

Formatı uygun değildir belki

Arada benim telde oluyor. kapat biraz bekle tekrar aç benimki duzeliyor. Birde yeni guncellemeler geldikce telinde kafasina geliyorlar sanirim :)