- 24 Ekim 2016
- 5.711
- 11.129
Peki nerden emin olmuslar musterinin uyaniklik yapmadigindan?
Ürün küflü olur tarihi gecer vs alirlar da tadını begenmedik diye getirip almalarina cok şaşırdım.
Peki nerden emin olmuslar musterinin uyaniklik yapmadigindan?Hatta bir keresinde peynirin yarısını yiyip kalanı getirmiş müşteri sevmedik diye gerı alıp parasını iade etmişler
Bende şok oldum yok daha neler,Aynen :) daha neler demiştim bende duyunca
o zaman hic dusunme. onlardan kaynakli hatadan dolayi parasini verdigin ama alamadigin kullanamadigin yiyemedigin urun asıl kul hakkidir.Kasada ve kasiyerin gözünün önünde oldu olay..
Ben ile başlayan yerden bahsediyorum ben de dedım aynısını 10 kere de olsa yapılmak zorunda dedı su anda bölge muduru hatta o tıp yerlerde müşteri ile diyaloğa girmek kesinlikle istenmeyen bir durumPeki nerden emin olmuslar musterinin uyaniklik yapmadigindan?
Ürün küflü olur tarihi gecer vs alirlar da tadını begenmedik diye getirip almalarina cok şaşırdım.
Ürünün yenisini ısrarla talep edince aldım o sebeple kasiyer kul hakkı yiyorsun dedio zaman hic dusunme. onlardan kaynakli hatadan dolayi parasini verdigin ama alamadigin kullanamadigin yiyemedigin urun asıl kul hakkidir.
tamam iste ben de diyorum ki asil sana yeni urunu vermeseydi bence o kul hakki yemis olurdu.Ürünün yenisini ısrarla talep edince aldım o sebeple kasiyer kul hakkı yiyorsun dedi
Alip begenmediginiz cok sey oluyor ama geri götürmeyi hic dusunmedim ya ne yalan soylim:)Ben ile başlayan yerden bahsediyorum ben de dedım aynısını 10 kere de olsa yapılmak zorunda dedı su anda bölge muduru hatta o tıp yerlerde müşteri ile diyaloğa girmek kesinlikle istenmeyen bir durum
Ben karısık kuruyemiş almıştım içinden bısey cıktı göturdum gösterdim hiç bısey demeden yenisini verdiler kusura bakmayın dediler hatta bizim aldığımız markette gide gele tanıyorlar genelde sorun yasamadım temizlik urunleri vs uygun oluyor kul hakkından reklama kayıyorAlip begenmediginiz cok sey oluyor ama geri götürmeyi hic dusunmedim ya ne yalan soylim:)
Demek degisiyorlar he.
Ama ben yine de goturmem ya kim ugrasacak:)
Zaten kasiyer bu işlemler için üşenmiş sanırım o yüzden uzamış yoksa hemen degısım fişi doldurup yenisini vermesi gerekiyordu ama hem oruç hem Bı ton insan birde agır iş yormuştur allah kolaylık versin calışanlaraKasadan çıkış yapmışsanız ve iade fişi vs. gibi bir şey doldurmamışsanız ürün iade ya da değişim işlemi görmeyeceğinden kasada açık olarak görülecektir ve kızın maaşından kesilecektir maalesef. Burada ne kasiyer ne de siz hatalısınız. Marketin bunu karşılaması gerekir, yoksa ya siz ya da kasiyer mağdur olur. Bu durumda kasiyer mağdur olmuş, siz almaktan vazgeçseniz siz mağdur olacaktınız. Keşke böyle olmasa.