Olumsuz bir durum hani yerel bir işletme olur anlarızda kurumsal çalışan bir işletmede olmamalıGerçekten kötü bir muamele gördüm maksat peynir almak değildi hatta kasada idi ürünler ve ben ödeme dahi yapmamıştım ürünleri öylece bırakıpta çıkabilirdim o müameleye yinede tüm ödemeyi yapıp aldım..
Müdür felan yok çogu zaman tek yada 2.kasiyer varsa şanslısınız peyniri talep edince o tartışmaya otomatikmen girilmiş oldu, ödemesini henüz yapmadıgım bir ürün benim sayılmazdı ödeme yapılmamıştı kasadaki delik poşetin hesabı müşteriden sorulmamalı yada kul hakkı diye bir şekilde yanaşılmamalı..kasadan okutuldugu an o urun sıze aıt
kasadan barkodu okundukdan sonra evın onunde de poset patlayıp dusebılırdı peynır...
ayıplı ürün ayrı boyle bı sanssızlık ayrı bu gıbı durumlarda cebınden öder evet cunku urun ayıplı degıldı kasadan cıktı sız ısrarla yenısını ısteyınce kendı cebınden odemek zorunda kalır
müdürle gorusmedınız mı kasadakıyle bunun tartısmasına neden gırıyorsunuz kı mudur ıcerde oturuyor oluyor hep mudurunuzu cagırın dersın yoksa da telefonla gorustururlerdı ona sorardın kasadakıyle munakasa yasamak yerıne
Aslında böyle bir gerçek varsa o sebeple de açtım konuyu ne kadar kasiyerle olumsuz bir görüşme yaşasakta kendi tarafımdan haklı oldugumu düşünsemde kasiyerdende asla kesilmesini istemem..hem müşteri memnuniyeti adına hemde çalışan adına hiç etik değilMarketlerde kapitalizm çok fazla hissediliyor bu arada. Kız doğru söylüyor olabilir de veya korkmuş ve kendisinden kesileceğini düşünmüş olabilir de. Aslında en iyisi müdürle konuşmak bu tip durumlarda. Ben markette çalışmıştım günübirlik. Bir günde istifa ettim. Çalisani amele gibi kullanmaya hevesli insanlar var. Verdikleri de üç kuruş. Malların hesabını soruyorlardı kendileri de parayı götürüyor çalışandan bir tane mal soruyorlar çok üzücü
Ama evet ben sonunu okumamisim ki kusura bakmaEe ben ne dedim zaten?
Aynı şekilde düşünüyorum. Poşeti kontrol etmeniz mümkün değil kullanılmamış poşet olunca agzını açınca koydum nereden bilebilirdim koydugum anda alttan düştü.Posetten dolayi dustuyse hata onlarin bence de.
Tabi sizin de poseti kontrol etmeniz lazimdi.
Ama bu nasil kul hakki oluyor onu anlaamdim poset yirtiksa bu kurumun sucu sizin degil.
Benim çalıştığım durum farklıydı. Ben büyük bir markette bir firmanın tanıtımını yapıyordum. Bana belli sayıda ürün ve o ürünün hediyesini verdiler. Dandik de bir kıyafet firmanin adı yazan. Bana sıkı sıkı tembihlediler sakın o hediyelerden alma diye. Heidyede bir liralık bir şey yani. Firma yetkililerinden biri standı benim üst kata tasimami, standı tasiyinca da gelirken çantasını getirmemi istedi. Emrederek. Aynı gün satisi yaptım. Sonra da gitmedim. Standı da tasimadim,çantasını da. O bir gün yetti yani mantiklarini anladım. O dandik kıyafeti bile istiyorlar temiz şekilde. Çalisani sömürmek üzerine kurmuşlar sistemi. Bence şöyle yapın, yarın imkânınız olursa gidin tekrar müdür varsa konuşun anlatın durumu, için rahat etmedi vs söyleyin bakalım ne diyecek. Müdür yoksa marketin iletişim numarasını arayıp anlatın durumu bakalım ne diyecekler. İçiniz rahat eder en azındanAs
Aslında böyle bir gerçek varsa o sebeple de açtım konuyu ne kadar kasiyerle olumsuz bir görüşme yaşasakta kendi tarafımdan haklı oldugumu düşünsemde kasiyerdende asla kesilmesini istemem..hem müşteri memnuniyeti adına hemde çalışan adına hiç etik değil
Keske müdürle konussaydiniz.Aynı şekilde düşünüyorum. Poşeti kontrol etmeniz mümkün değil kullanılmamış poşet olunca agzını açınca koydum nereden bilebilirdim koydugum anda alttan düştü.
Hatta bir keresinde peynirin yarısını yiyip kalanı getirmiş müşteri sevmedik diye gerı alıp parasını iade etmişler
Kasada ve kasiyerin gözünün önünde oldu olay..poset yirtik ve kasiyer bu duruma sahitlik ettiyse olay bitmistir. kasiyer bunu degistirmek zo run da.
Aynen :) daha neler demiştim bende duyunca