- 13 Eylül 2018
- 1.710
- 2.694
-
- Konu Sahibi Maariftakvimi
- #1
Sikayet var a yazın bence.Kizlar merhaba başıma bela gelmis kadar cekiyorum bu kargo şirketinden bi üye konu acmista konutu gorunce yine sinirlerin zıpladı.
Kızlar geçenlerde fiyatı uygun gelecek diye bilimdik ni siteden ürün aldim günlerce ürün gelmedi nasıl olduysa kargo şirketinin ana şubesine ulaştım şubede görünüyor bugun elinize ulaşır dediler cumartesi günü yarim gün çalıştıkları için pazartesi gelir diye dusundum pazartesi de gelmedi salı günü şubeye gittim.Cumartesi kargo dağıtımtayken sizi aramışlar telefona cevap vermemişsiniz dedi hafta ici isten dolayı telefonu cok arayan olur hatta kayıtlı olmayan numaralardan ama yinede bakarım ama cumartesi hic arayan olmamıştı telefonu gosterdi m kimse aramadı hatta niyeyse bi kişi aldı kontrol etti.
Ben çok büyük tasinilacak gibi degil eve yollasanız dedim eve giden kargoyu tekrar gönderemeyiz dedi diğer çalışan beyefendi telefonuma arkadaşınız vakti arayan olmadi dedim söylediğinizi nerden bileyim dedi.
Taxi cagirdim gerekli yerlere şikayet edeceğimize söyledim.
Aynı süreçte sipariş ettiğim başka bi üründe vardi bayramdan once sipariş verdim daha yeni cumartesi şubeye gelmis yine gelmedi pazartesi şubeye gittim eve gitmedi diye burda verelim mi dedi 15 kiloluk paket hayır taşıyamam dedim yarin eve yollanacak dedi tamam dedim dün yine gitmemiş şubeyi arıyorum hic bi şekilde ne firma ne şubeye ulaşamıyorum müşteri temsilcisine başlanmak istiyirum 1 kere çalıyor sonra sessize düşüyor kapanıyor telefon
Ocak ayında yine birseyler aldim ayni sekilde cuma günü getirilecekti yetişmemiş cumartesi yarim gun çalıştık yetişmesi dediler pazartesi araba kaza yaptı getiremedik dediler anca iste çarşamba günü getirdiler
Nisan ayında aldığım bi ürünü iade etmek icin görürdüm iade numarası takip numarası hicbirsey vermediler 1 aydan sonra ulaştı 2 ay sonra iade ücretimi alabildim
Alış verişi cok bilinen t.....yoldan aldim sıkıntılı şube m....g kargo ne yapacagimi sasirdim ne t...yola ne kargoya ulaşamıyorum katılır nerelere şikayet edilir fikri olan var mi
Kizlar merhaba başıma bela gelmis kadar cekiyorum bu kargo şirketinden bi üye konu acmista konutu gorunce yine sinirlerin zıpladı.
Kızlar geçenlerde fiyatı uygun gelecek diye bilimdik ni siteden ürün aldim günlerce ürün gelmedi nasıl olduysa kargo şirketinin ana şubesine ulaştım şubede görünüyor bugun elinize ulaşır dediler cumartesi günü yarim gün çalıştıkları için pazartesi gelir diye dusundum pazartesi de gelmedi salı günü şubeye gittim.Cumartesi kargo dağıtımtayken sizi aramışlar telefona cevap vermemişsiniz dedi hafta ici isten dolayı telefonu cok arayan olur hatta kayıtlı olmayan numaralardan ama yinede bakarım ama cumartesi hic arayan olmamıştı telefonu gosterdi m kimse aramadı hatta niyeyse bi kişi aldı kontrol etti.
Ben çok büyük tasinilacak gibi degil eve yollasanız dedim eve giden kargoyu tekrar gönderemeyiz dedi diğer çalışan beyefendi telefonuma arkadaşınız vakti arayan olmadi dedim söylediğinizi nerden bileyim dedi.
Taxi cagirdim gerekli yerlere şikayet edeceğimize söyledim.
Aynı süreçte sipariş ettiğim başka bi üründe vardi bayramdan once sipariş verdim daha yeni cumartesi şubeye gelmis yine gelmedi pazartesi şubeye gittim eve gitmedi diye burda verelim mi dedi 15 kiloluk paket hayır taşıyamam dedim yarin eve yollanacak dedi tamam dedim dün yine gitmemiş şubeyi arıyorum hic bi şekilde ne firma ne şubeye ulaşamıyorum müşteri temsilcisine başlanmak istiyirum 1 kere çalıyor sonra sessize düşüyor kapanıyor telefon
Ocak ayında yine birseyler aldim ayni sekilde cuma günü getirilecekti yetişmemiş cumartesi yarim gun çalıştık yetişmesi dediler pazartesi araba kaza yaptı getiremedik dediler anca iste çarşamba günü getirdiler
Nisan ayında aldığım bi ürünü iade etmek icin görürdüm iade numarası takip numarası hicbirsey vermediler 1 aydan sonra ulaştı 2 ay sonra iade ücretimi alabildim
Alış verişi cok bilinen t.....yoldan aldim sıkıntılı şube m....g kargo ne yapacagimi sasirdim ne t...yola ne kargoya ulaşamıyorum katılır nerelere şikayet edilir fikri olan var mi
O siteyede ulaşamıyorum ne yazik ki telesekreter ordan oraya aktarıyorben ne zman o sitenin müşteri hizmetlerine sorun yaşadığımi bildirsem direkt kargoyla iletişime geçip çözdüler.. sizde niye böyle oldu anlamadım konusmadiniz mi hiç müşteri hizmetleriyle
Oraya yazmayı dusundum ama artık çözüm bulurlar mi bilmiyorumSikayet var a yazın bence.
Onlar güzel sonuc veriyor.
direkt olarak müşteri hizmetlerine uzatmadn bağlanan numarası vardı ben ordan arıyordum bir keresinde 15 gün gelmedi dedim artık iade edicem aradılar ertesi gün geldi elime.O siteyede ulaşamıyorum ne yazik ki telesekreter ordan oraya aktarıyor
Bi keresinde takip numarasını istedi defalarca kez girdim yanlis yanlis deyip basa geciyor eskiden iyiydi ulaşabiliyordum zaten bundan dolayı tercih ediyorsun ama son iki urunda canından bezdirdiler
Canımdan bezdirdi her seferinde ayni seyler ilk baslarda anlayis gosterdim ama artik hic sakin davranamiyorum yani hep kargo getirdikleri adres evdede hep birileri oluyor kapiyi calsalar illa acacak birileri oluyor neredeyse keyfi ürün hic almadım elzem ihtiyaçlarMng kargonun ana merkezinin karşısında oturuyordum ben 2 yıl önce. Aramız 20 metre var yok. Kargolar her gün oraya geliyor oradan araçlara yüklenip şubelere gidiyor. Ve her defasında istisnasız arayıp abla biz sizin adresi bulamadık şubeden teslim alın diyolardı. Şube 6 km kadar uzakta. Her sabah ve akşam merkeze geliyolar ama kargolarımı getirmiyolardı. Sürat bir, mng 2 kaçın bunlardan kaçın
Çok sorunlu bazı gönderileri o firmanın ısrarla ara müşteri hizmetlerini başka şekilde çözemezsin canımKizlar merhaba başıma bela gelmis kadar cekiyorum bu kargo şirketinden bi üye konu acmista konutu gorunce yine sinirlerin zıpladı.
Kızlar geçenlerde fiyatı uygun gelecek diye bilimdik ni siteden ürün aldim günlerce ürün gelmedi nasıl olduysa kargo şirketinin ana şubesine ulaştım şubede görünüyor bugun elinize ulaşır dediler cumartesi günü yarim gün çalıştıkları için pazartesi gelir diye dusundum pazartesi de gelmedi salı günü şubeye gittim.Cumartesi kargo dağıtımtayken sizi aramışlar telefona cevap vermemişsiniz dedi hafta ici isten dolayı telefonu cok arayan olur hatta kayıtlı olmayan numaralardan ama yinede bakarım ama cumartesi hic arayan olmamıştı telefonu gosterdi m kimse aramadı hatta niyeyse bi kişi aldı kontrol etti.
Ben çok büyük tasinilacak gibi degil eve yollasanız dedim eve giden kargoyu tekrar gönderemeyiz dedi diğer çalışan beyefendi telefonuma arkadaşınız vakti arayan olmadi dedim söylediğinizi nerden bileyim dedi.
Taxi cagirdim gerekli yerlere şikayet edeceğimize söyledim.
Aynı süreçte sipariş ettiğim başka bi üründe vardi bayramdan once sipariş verdim daha yeni cumartesi şubeye gelmis yine gelmedi pazartesi şubeye gittim eve gitmedi diye burda verelim mi dedi 15 kiloluk paket hayır taşıyamam dedim yarin eve yollanacak dedi tamam dedim dün yine gitmemiş şubeyi arıyorum hic bi şekilde ne firma ne şubeye ulaşamıyorum müşteri temsilcisine başlanmak istiyirum 1 kere çalıyor sonra sessize düşüyor kapanıyor telefon
Ocak ayında yine birseyler aldim ayni sekilde cuma günü getirilecekti yetişmemiş cumartesi yarim gun çalıştık yetişmesi dediler pazartesi araba kaza yaptı getiremedik dediler anca iste çarşamba günü getirdiler
Nisan ayında aldığım bi ürünü iade etmek icin görürdüm iade numarası takip numarası hicbirsey vermediler 1 aydan sonra ulaştı 2 ay sonra iade ücretimi alabildim
Alış verişi cok bilinen t.....yoldan aldim sıkıntılı şube m....g kargo ne yapacagimi sasirdim ne t...yola ne kargoya ulaşamıyorum katılır nerelere şikayet edilir fikri olan var mi
Sikayet vara et donus alirsin bizde yasadik benzer seyi malum.siteden hala kargo bekliyoruz bakalimKizlar merhaba başıma bela gelmis kadar cekiyorum bu kargo şirketinden bi üye konu acmista konutu gorunce yine sinirlerin zıpladı.
Kızlar geçenlerde fiyatı uygun gelecek diye bilimdik ni siteden ürün aldim günlerce ürün gelmedi nasıl olduysa kargo şirketinin ana şubesine ulaştım şubede görünüyor bugun elinize ulaşır dediler cumartesi günü yarim gün çalıştıkları için pazartesi gelir diye dusundum pazartesi de gelmedi salı günü şubeye gittim.Cumartesi kargo dağıtımtayken sizi aramışlar telefona cevap vermemişsiniz dedi hafta ici isten dolayı telefonu cok arayan olur hatta kayıtlı olmayan numaralardan ama yinede bakarım ama cumartesi hic arayan olmamıştı telefonu gosterdi m kimse aramadı hatta niyeyse bi kişi aldı kontrol etti.
Ben çok büyük tasinilacak gibi degil eve yollasanız dedim eve giden kargoyu tekrar gönderemeyiz dedi diğer çalışan beyefendi telefonuma arkadaşınız vakti arayan olmadi dedim söylediğinizi nerden bileyim dedi.
Taxi cagirdim gerekli yerlere şikayet edeceğimize söyledim.
Aynı süreçte sipariş ettiğim başka bi üründe vardi bayramdan once sipariş verdim daha yeni cumartesi şubeye gelmis yine gelmedi pazartesi şubeye gittim eve gitmedi diye burda verelim mi dedi 15 kiloluk paket hayır taşıyamam dedim yarin eve yollanacak dedi tamam dedim dün yine gitmemiş şubeyi arıyorum hic bi şekilde ne firma ne şubeye ulaşamıyorum müşteri temsilcisine başlanmak istiyirum 1 kere çalıyor sonra sessize düşüyor kapanıyor telefon
Ocak ayında yine birseyler aldim ayni sekilde cuma günü getirilecekti yetişmemiş cumartesi yarim gun çalıştık yetişmesi dediler pazartesi araba kaza yaptı getiremedik dediler anca iste çarşamba günü getirdiler
Nisan ayında aldığım bi ürünü iade etmek icin görürdüm iade numarası takip numarası hicbirsey vermediler 1 aydan sonra ulaştı 2 ay sonra iade ücretimi alabildim
Alış verişi cok bilinen t.....yoldan aldim sıkıntılı şube m....g kargo ne yapacagimi sasirdim ne t...yola ne kargoya ulaşamıyorum katılır nerelere şikayet edilir fikri olan var mi
Aras 3.Mng kargonun ana merkezinin karşısında oturuyordum ben 2 yıl önce. Aramız 20 metre var yok. Kargolar her gün oraya geliyor oradan araçlara yüklenip şubelere gidiyor. Ve her defasında istisnasız arayıp abla biz sizin adresi bulamadık şubeden teslim alın diyolardı. Şube 6 km kadar uzakta. Her sabah ve akşam merkeze geliyolar ama kargolarımı getirmiyolardı. Sürat bir, mng 2 kaçın bunlardan kaçın
Ben de süratliyiz diyenn kargoyla cok sorun yasamistim aklima sikayet var a yazmak geldi ve sorun çözüldü. Hemen yazin. Hem kargo hem de satin aldığınız internet sitesiyle ilgili ayri ayri baslik acin her ikisi de size dönüp halleder sonra da puan verin derler.Oraya yazmayı dusundum ama artık çözüm bulurlar mi bilmiyorum
Aynen mağdur etmez orası sonuca ulaşırsınız. Bu arada seni cok ozledim abla daha bugün profilini arattimSikayet vara et donus alirsin bizde yasadik benzer seyi malum.siteden hala kargo bekliyoruz bakalim
Çok sorunlu bazı gönderileri o firmanın ısrarla ara müşteri hizmetlerini başka şekilde çözemezsin canım
Şubeden şubeye değişiyor :/
Bütün kargo firmaları aynı dinamikte çalışmıyor. Aras bahçelievlerde berbatken beyoğlu için iyi olabiliyor. Sürat kargo bahçelievler için iyi genelde, arastan çok çektim asla tercih etmiyorum şube bağlılığı dinamiğ iyok. Mng idare eder. Tamamen şans bu iş.
Bir arkadaşım mngde görevliydi kendi şube şubeyle bile kavga küfür kıyamet oluyormuş.
Ups denemedim hiç, yurtiçi kağıthane için iyi mesela.. mesela bildiriyorsunuz o gidip dioki aa böyle olmuş uyarıldın o tmm dio ama devam aynı yine..
Çünkü satıcı kargoyu belirliyor ondan dolayı mecbur kalıyoruz. Bu döngü zor kırılır.
Sikayet vara et donus alirsin bizde yasadik benzer seyi malum.siteden hala kargo bekliyoruz bakalim
Aras 3.
Aynısına bende denk geldim, sanırım ağır olduğu için dağıtıma falan çıkarmıyorlar. 4 gün teslimata çıkmayınca kargomu unuttular herhalde diyip taksiyle kendim aldım.
4 günde yürüyerek Kocaeli'nden gidip kargomu alıp gelirdim ben. Yahu.
Ben de süratliyiz diyenn kargoyla cok sorun yasamistim aklima sikayet var a yazmak geldi ve sorun çözüldü. Hemen yazin. Hem kargo hem de satin aldığınız internet sitesiyle ilgili ayri ayri baslik acin her ikisi de size dönüp halleder sonra da puan verin derler.
Aynen mağdur etmez orası sonuca ulaşırsınız. Bu arada seni cok ozledim abla daha bugün profilini arattimLady bug
O a...s kargo feci hep evde bulamıyorlar beni halbuki karantinadayım evden çıktığım yokBende kargo firmalarının sehirden sehire bölgeden bölgeye değiştiğini dusunuyorum cunku y...i kargodan herkes kotu söz ederken ben bulunduğum yerde bir tek ondan memnunum
A...s kargo deseniz mesaj ariyo kargonuz geldi gelip alabilirsiniz diye hepsi birbirinden fena neyse kargon sukur bugun geldi sırf bu yüzden internet alışverisi yapmak istemiyorum
Kargo firmasına yada t .... yol a ulaşabilsem en azindan şikayetimi bildiririm maalesef artık onlarin insafına kalmış bu durum artik ama onerilerdeki gibi artik şikayet vara bildiricem belki o şekilde bi çözüme kavuşur durum
Hic sormayın kovid sürecinde zaten herkes evdeydi ama ondan öncesinde de zaten ailemle kalmıyorum evin hic bozulduğu yok ki zili çalsalar illa bi kapıyı açan olacakO a...s kargo feci hep evde bulamıyorlar beni halbuki karantinadayım evden çıktığım yok