Hanımefendi maille uğraşmanıza gerek yok adım adım anlatayım ne yapacağınızı hızlıca halledin işlemi. Dolap desteğe girin aldığım siparişler içinden süpürge siparini seçin oradan dolap destek ekibine bağlanın sipariş numarasını kopyalayıp gönderin. Bu siparişim teslim edilmedi görünüyor ancak teslim aldım, ürün kusurlu olduğu için iade talebi oluşturmak istiyorum deyin. Müşteri hizmetleri anında teslim edildi durumuna getiriyor siparişi. Sonra iade talebi oluşturun ve açıklama kısmına kusurlarını yazıp resimlerini çekip ekleyin. 2 iş günü içinde satıcı dönüş yapmazsa dolap destek ekibi iadeyi değerlendirip size dönüş yapıyor