Merhaba arkadaşlar, konu başlığından da anlayacağınız gibi çağrı merkezleriyle ilgili sorularım olacak. Bir çağrı merkezinden iş teklifi aldım görüşmeye gittim, görüştüğüm kişi haftaya başlamamı istedi fakat iş ortamı pek içime sinmedi diyebilirim.. Çok gürültülü, gördüğüm kadarıyla çalışanlar kulaklıklarla görüşme yapıyorlardı sanırım ama inanılmaz cazgır, sesli bir şekilde bağırma boyutunda konuşuyorlardı. Maaş konusuna gelince yemek parası önce yatıyormuş maaş ise yemek parası yattıktan sonra bir haftaya kadar yatarmış. Görüştüğüm kişi araştırırsan her çağrı merkezinde sistem böyle dedi. Her çağrı merkezinde böyle bir hengame içinde mi çalışılıyo, maaş sistemi bu şekilde mi oluyo yoksa benim gittiğim yer mi böyleydi.. Çağrı merkezinde iş tecrübem olmadığı için çok kararsız kaldım açıkçası, yardımcı olursanız çok sevinirim kızlar. Şimdiden yardımlarınız için teşekkür ederim, öpüyorum hepinizi çok
-
-
Merhaba, Kadınlar Kulübü'ne ÜCRETSİZ üye olarak yorumlar ile katkıda bulunabilir veya aklınıza takılan soruları sorabilirsiniz.
Çağrı merkezi çalışanları yardım lütfen!
- Konu Sahibi flower0
- Başlangıç Tarihi
- 14 Mart 2008
- 6.050
- 5.180
- 723
5 yıl boyunca müşteri temsilciliği yaptım , ancak ben kurumsal bir firmada çalıştım yemek şirkettendi , yani bizim yemekhanemiz vardı maaş da örneğin ayın 10 denildiyse 9 unu 10 a bağlayan gece 12 de yatardı. Ancak bu şekilde köprü altı çalışan çok fazla firma duydum çalışanlar ne maaşlarını alabiliyorlardı , ne de sigortaları yatıyordu , sürekli bir oyalama sistemi.. iyice araştırın ya da çağrı merkezi düşünüyorsanız kurumsal büyük firmalara başvuru yapabilirsiniz bir de hengame içinde mi demişsiniz evet öyle :) ben 1500 kişilik çağrı merkezinde görev yaptım sesi siz düşünün zamanla alışıyorsunuz ve biz onun üzerine müzik açardık içerde motivasyon için.
- 7 Ağustos 2017
- 9.950
- 37.020
- 548
- 29
- 5 Eylül 2014
- 14.245
- 50.138
- 598
sanırım outsource çağrı merkezlerinden biriyle görüştünüz, bunlar yerine daha kurumsal firmaların kendi bünyelerindeki çağrı merkezlerinde iş bulabilirseniz çok daha rahat çalışırsınız.
eşim de öğrenciyken müşteri temsilciliği, sonrasinda 2 yıl kadar takım liderliği yaptı (gsm operatörünün çağrı merkezi) her ayın 1-3 ü arası maaşları yatardı, şirkette yemekhane, servis, özel sağlık sigortası, hayat sigortası gibi yığınla imkanları vardı.
eşim de öğrenciyken müşteri temsilciliği, sonrasinda 2 yıl kadar takım liderliği yaptı (gsm operatörünün çağrı merkezi) her ayın 1-3 ü arası maaşları yatardı, şirkette yemekhane, servis, özel sağlık sigortası, hayat sigortası gibi yığınla imkanları vardı.
- 14 Mart 2008
- 6.050
- 5.180
- 723
Hengameden kasıt ses ise ; bu çok normal orası Çağrı Merkezi kurumsal olan firmalarda öyle sürekli hareketlilik var ve hiç sessiz bulma imkanınız Yok , ama burası küçük bir yer anladığım kadarıyla müşteri temsilciği zaten oldukça stresli bir iş böyle bir yeri tercih etmeyin benim olduğum şirkette servis , yemek , doktor , atm , özel hastanelerden indirim imkanı , anlaşmalı yerlerde indirim imkanı vardı böyle firmaları tercih edin derim
Sadece ses olsa normal karşılayacağım da çalışanların kulaklıkla konuşmaları resmen karşısındakini dövecekmiş gibiydi :) tuhaf geldi bana açıkçası o kadar cazgırlık
- 28 Mayıs 2009
- 4.127
- 10.722
- 408
İş hayatına yeni yeni giriş yaptığım yıllar da bir görüşmeye gittim,kurumsal bir yerdi,fakat içerisi karınca yuvası gibi kalabalık ve uğul uğuldu,ben sese karşı çok hassasım hemen başım ağrır,o yüzden cesaret edememiştim.
Çağrı merkezinde çalışacağınıza kurumsal bir yerde sekreter olarak başlayabilirsiniz,sonra asistan olursunuz,başka departmanlara geçersiniz,bu fikri değerlendirin derim.
Çağrı merkezinde çalışacağınıza kurumsal bir yerde sekreter olarak başlayabilirsiniz,sonra asistan olursunuz,başka departmanlara geçersiniz,bu fikri değerlendirin derim.
- 20 Ekim 2014
- 7.460
- 15.544
- 198
Hepsinin ayri odasi oldugunu mu hayal etmistin :)
80 100 kisi olurlar birbirlerini duymamak icinde kulakliklari vardir.Her yer boyledir hicbir cagri merkezi sakin degildir.
Bende cok seneler once bir gorusmeye gitmistim zaten herkesi onlar cagirir genelde basvuruya gerek yok cok gurultu vardi.
80 100 kisi olurlar birbirlerini duymamak icinde kulakliklari vardir.Her yer boyledir hicbir cagri merkezi sakin degildir.
Bende cok seneler once bir gorusmeye gitmistim zaten herkesi onlar cagirir genelde basvuruya gerek yok cok gurultu vardi.
Çok haklısınız hatta görüşmeye gittiğimde ne kadar arkadaşın varsa getirebilirsin bize eleman lazım bile dedi bana görüştüğüm kişi :))) bende işin bir zorluğu yoktur en azından 1 ay durup para kazanırım beğenmezsem çıkarım diye düşündüm de ona bile kararsız kaldım ortamı gördükten sonra
- 1 Nisan 2011
- 38.023
- 70.809
- 798
Ogrenciyken bi sure calistim.. outbound sistemiyle calistim ben.. yani biz musterileri arayip urun satiyorduk.. hic yapamam dedigim seydi.. ama ilk aradigim kisiye urunu satinca guvenim gelmisti kendime..her gun 8 saat yapilcak is degil cunku ses gidiyor bol bol su icmek gerekiyor bu yuzden...ama o ugultu vs alisiyosun duymuyosun bi sure sonra..kulaklik var kulaginda zaten...ama insanin kendine guvenini getiren bir is o kesin..
Ürün satmak zor mu peki
- 1 Nisan 2011
- 38.023
- 70.809
- 798
Urune bagli fiyati cok ucuk olmazsa daha kolay satarsin.. karsinda okuyacagin metin var zaten onu okuyosun zamanla ezberliyosun bile hatta :)
Peki siz satış yapabiliyor muydunuz yeni başlamış olmanıza rağmen
- 1 Nisan 2011
- 38.023
- 70.809
- 798
Yapiyordum canim korkacak bi is degil
Teşekkürler Bilgi verdiğin için
- 20 Ekim 2014
- 7.460
- 15.544
- 198
Sozlesme yapmazlarsa calis tecrube olur.
Yok canım yapmıyorlar başlayana kadar maaş hesabı aç şu bankayla çalışıyoruz gibi bir şey bile söylemediler sadece haftaya başlamamı istiyorlar :)
- 12 Ağustos 2016
- 238
- 98
- 18
- 28
Kesinlikle çağrı merkezi tavsiye etmiyorum. Dediğin gibi bir yerde çalıştım ben gürültü rezillik ve o müdürlerin gelip gidip azarlaması. Başta her şey çok güzel tabi güzel güzel konuşup ikna ediyorlar. 1600 tl maaş iki haftaya bir yatıyor dediler 5 hafta sonunda zar zor 1000 tl aldım bi de üstüne psikolojim bozuldu. Hem çok zor gelen giden telefonda sövüyor, bağırıyor hem de o çalışma ortamı hatırlamak istemiyorumm. Yanından bile geçme derim
Benzer Konular
