Merhaba arkadaşlar,
25 Mart'ta abiye elbise ağırlıklı kızılaydaki bir mağazadan bir elbise aldım. Elbise siyah-beyaz bir elbise. Kasanın üstünde de "ürünlerimizde iade veya değişim yoktur" yazıyordu. Her neyse. Eve geldiğimde elbiseyi açıp denediğimde gördüm ki bazı yerleri yırtılmak üzere ve bazı yerlerindeki dikişler açılmış. Sonraki gün gittim durumu anlattım. Bu sefer kasada başka bir adam vardı. Sanırım ilk aldığım zamanki adam olsa hiçbir şekilde değişim yapmayacakmış. Dedim "bende bir kusur yok, elbiseniz böyle böyle" diye anlattım. En sonunda adam dedi "Bizde değişim olmaz normalde, ama madem öyle bir kusur var elbisede değiştirelim" dedi. Bu arada almış olduğum elbiseden de tek bir tane kalmış şansıma. Onun da yaka kısmında belli belirsiz mürekkep dökülmüş gibi hafif maviden bir leke vardı, o noktada tereddütte kaldım acaba bu elimdekini tadilata vermek bu lekeli elbiseyi almaktan daha mı iyi olur diye. Ama yıkarım geçer diye pek düşünmeden elbiseyi aldım geldim. Uzun zamandır dolabımda bekliyordu elbise. Bugün ilk kez poşetinden çıkardım, bir yıkayayım şunu bakalım lekesi gidecek mi dedim. Yıkattım. Ve sonuç... Hani elbise siyah-beyazdı ya. Beyaz olan kısımları böyle bir garip bir renk olmuş, lila gibi, leylak rengi gibi, gri gibi. Sizce bu durumda ne yapabilirim? Söz konusu olan da bu kadar katı bir biçimde "değişim, iade yoktur" söylemi olan bir müessese. Bana fikirlerinizle yardımcı olursanız çok müteşekkir olacağım.