- 10 Ağustos 2009
- 26.093
- 18.278
- Merhaba, Kadınlar Kulübü'ne ÜCRETSİZ üye olarak yorumlar ile katkıda bulunabilir veya aklınıza takılan soruları sorabilirsiniz.
Kadınlar Kulübü'ne ücretsiz üye olmak için tıklayın...
Trendyol üzeriden alışveriş yaptığınızda satıcı firmalar kişisel bilgilerinizi
- Konu Sahibi Kazen
- Başlangıç Tarihi
- 22 Mayıs 2022
- 10
- 2
- 27
Benim de eşimin maaş kartına böyle bi iş gelmişti. Trendyoldan alışveriş yaptıktan sonra baska bişey için hesap özetine bakınca 290 290 şeklinde 3000 lik alışveriş yapılmış. Aynı adrese. Tabi 300 TL den sonra şifre istediği için de farketmedik. Bazıları teslim edilmiş bazıları kargodaymis falan filan derken 1500 TL geri alabildik. Çok da ilgilenmediler bizimde o dönem ciddi dertlerimiz vardı arkasından kosamadik öylece kaldı. Demem o ki dikkat edin kart hesap ozetlerinizi her gün kontrol edin mutlaka.
- 1 Mayıs 2007
- 6.937
- 3.265
Hayir siz de beni yanlış anlamayın tabiki olayda siz sonuna dek haklısınız,ben şunu demek istedim binlerce firmayla anlaşmalı çalışıyor bu arayüz kimin ne olduğunu bilmeden hepsiyle anlaşma yapıyor.Kendilerine gelen sikayetleri degerlendirip aradaki bu çürük elmaları temizleyip daha nezih ve güvenilir kılabilir kendini tabikii.Yoksa ben trendyolu savunduğum için değil yani
- 19 Ocak 2017
- 6.961
- 20.181
- 37
Kuzum hangi mamayı kullanıyorsun, memnun musun gibi sorular soracağım sana. Şu sosyal medyadaki mama çekilişlerine katılıyorum tabii ki hiç bana çıkmıyor. 2 kızım var ve onları çok önemsiyorum. Seninle kum, mama vb muhabbetleri edeliiiiiim
Ahhh eskiden kum,mama muhabbetleri ederdim ama oğlum beni terkedip kaçtı. 3 sene önce
Çok etkilendim bir daha sahiplenemedim 
Şuan mama, bez muhabbeti edebilirim
10 aylık insan yavrularım var evde 
- 3 Mayıs 2022
- 2.309
- 10.334
İnsan yavrusu muydu o ikizler? Oy maşallah, huzurla büyüsünlerAhhh eskiden kum,mama muhabbetleri ederdim ama oğlum beni terkedip kaçtı. 3 sene önce
Şuan mama, bez muhabbeti edebilirim
ben kedi sandım
- 12 Temmuz 2006
- 55.395
- 212.127
- 52
Mutlaka kanunen bir yaptırımı vardır olmalı, satıcı işgüzarlığı deniyor ama X sitesinde satış yapan Mehmet bey için değil, alışveriş sitesine güvendiğimiz ya da nasıl desem köklü bir alışveriş sitesi olduğundan, insta da satış yapan sarı çizmeli Mehmet ağadan kazak yerine salatalık gönderilme riskine girmemek için adı sanı bilinen muhatap bulacağımızı düşündüğümüz sitelerden alışveriş yapıyoruz.
Ürünün sipariş edildiği tarihte ödenen fiyat üzerinden müşterinin mağduriyetini gidermek Trendyol’a düşer, sonuçta kişilere mağaza açmaları için alan sağlayıcı kendisi, gelen şikayetlere üzgünüz diye cevap vermek yerine, ki üzgünüz diyen çalışanlara değildir lafım, alışveriş sitesinin işletmecileri kimlerse onlar çözüm odaklı olmalılar, o satıcıyla alakalı belki de daha önce de şikayetler yapıldı ama dikkate alınmamış ki insanları mağdur etmeye devam ediyor.
Üstelik ben şimdiye kadar hiç duymadım müşterinin telefon numarası varken hususi sosyal medya hesabına ulaşıldığını bu çok hadsizce, ne münasebetle canım, müşteri olarak ben isim soyad adres telefon bilgisi paylaşıyorum, o bilgiler üzerinden ulaşsın satıcı, insta hesabına ulaşmak nedir?
Müşteri olarak kişisel bilgilerimizi paylaşıyorsak gel sosyal medya hesabımı da bul demiyoruz.
Ürünün sipariş edildiği tarihte ödenen fiyat üzerinden müşterinin mağduriyetini gidermek Trendyol’a düşer, sonuçta kişilere mağaza açmaları için alan sağlayıcı kendisi, gelen şikayetlere üzgünüz diye cevap vermek yerine, ki üzgünüz diyen çalışanlara değildir lafım, alışveriş sitesinin işletmecileri kimlerse onlar çözüm odaklı olmalılar, o satıcıyla alakalı belki de daha önce de şikayetler yapıldı ama dikkate alınmamış ki insanları mağdur etmeye devam ediyor.
Üstelik ben şimdiye kadar hiç duymadım müşterinin telefon numarası varken hususi sosyal medya hesabına ulaşıldığını bu çok hadsizce, ne münasebetle canım, müşteri olarak ben isim soyad adres telefon bilgisi paylaşıyorum, o bilgiler üzerinden ulaşsın satıcı, insta hesabına ulaşmak nedir?
Müşteri olarak kişisel bilgilerimizi paylaşıyorsak gel sosyal medya hesabımı da bul demiyoruz.
Hayir siz de beni yanlış anlamayın tabiki olayda siz sonuna dek haklısınız,ben şunu demek istedim binlerce firmayla anlaşmalı çalışıyor bu arayüz kimin ne olduğunu bilmeden hepsiyle anlaşma yapıyor.Kendilerine gelen sikayetleri degerlendirip aradaki bu çürük elmaları temizleyip daha nezih ve güvenilir kılabilir kendini tabikii.Yoksa ben trendyolu savunduğum için değil yani
kendi bünyesinden günde milyon kargo çıkartan bir firma kusura bakmasın kimse ama çürükleri temizlemiş olmalı. Ya kendi satacak ya taşın altına elini koyacak zararı sineye çekecek bu saatten sonra
Son düzenleme:
- 19 Ocak 2017
- 6.961
- 20.181
- 37
İnsan yavrusu muydu o ikizler? Oy maşallah, huzurla büyüsünler
Bir farkları yok zaten onlarda diğer yavrum gibi yavrum
- 18 Ağustos 2016
- 4.779
- 19.631
Şimdi tekrar kontrol ettim. Önceki sayfalarda arkadaşlar numarası var vs demişler de hayır yok.
Satıcı panelinde alıcının telefon ve maili görünmüyor. Görünen mail trendyolun random atadığı mail, fatura iletmek için o da iletişim için değil.
Bu tabi ki sosyal medyadan ulaşmayı haklı çıkarmaz.
Kazen bence haklısın ama emin ol telefonla arasa da yine kişisel veri ihlali olacaktı. Yaptığı etik de değil.
Satıcı panelinde alıcının telefon ve maili görünmüyor. Görünen mail trendyolun random atadığı mail, fatura iletmek için o da iletişim için değil.
Bu tabi ki sosyal medyadan ulaşmayı haklı çıkarmaz.
Kazen bence haklısın ama emin ol telefonla arasa da yine kişisel veri ihlali olacaktı. Yaptığı etik de değil.
Eklentiler
- 11 Mart 2013
- 9.602
- 12.967
Fiyat yukseldiyse elinde olsa bile yok cekiyorlar bazen yuksek fiyata satmak icin.Trendyola sikayet kaydi actirabikirsiniz.Firmaya uyari yapar.bir yaptirum uygulayacagini sanmiyorum.
- 14 Haziran 2022
- 574
- 819
Gerçekten alişveriş yaparken satici puanina çok dikkat edin. Müsteri yorumuna da özellikle. Trendyol müşterilerine iade iptal haklari sunuyor elbette ama. Sorunlu satıcılarda bu işlemler daha da uzuyor.Meyve suyu sipariş verince, vişneli yok elimizde kayısı olsa olur mu diye telefon ediyorlar 3 kuruşluk şey için, ama tuvalet kağıdı, deterjan vs. için direk neden dikkat edilmiyor, gönderiliyor
- 14 Haziran 2022
- 574
- 819
Trendyolun atadigi mail kodlu mail çünkü sadece müşteriye fatura iletmek için. Teslimat için trendyolun atadığı kargo kodunu sisteme yazdigimizda telefon bilgisi de karşımıza çıkıyor. Direk satıcı panelinden erişememe sebebimiz müşterilerin bilgilerinin gereksiz yere kullanılmaması. Fakat biz Mng kargo sistemi ile çalışırken kargo barkodlarini da kendimiz kesiyoruz ve o kodda telefon numaraniz da çıkıyor önümüze. Satici herhangi bir problem de size telefonla ulaşabilir ama isim soy isim ile kişisel bir hesabinizi bulup yazmasi asla etik degil
- 18 Ağustos 2016
- 4.779
- 19.631
Satıcı olarak normal şartlar altında zorunlu olarak barkod kesmiyoruz ki biz, ben direkt kodu veriyorum şubeye bende bu hali ile kalıyor. (Son 2 aydır falan kaldırdım ürünleri güncel bir şey varsa bilemiyorum bu arada)
Konudaki adam da tıpkı böyle yapar çünkü siparişi işleme almaz ya da kargo için hazırlık yapmaz, bu durumda hazırlanıyor'a geçer sipariş ve müşteri istese de iptal edemez. Yani adam sıfır konumunda. Adamda cidden müşteri telefonu yok. Hatası kurnaz geçinen aptal olması
- 19 Ağustos 2008
- 17.814
- 53.663
Öncelikle kkvk metnini onaylayarak trendyolun bilgilerinizi paylaşmasına izin veriyorsunuz, instagram adresinizi trendyolla paylaşmadığınıza göre kanun bu bilgiden tremdyolu sorumlu tutmaz, satıcı sorumludur. Sorumlu olmadığı konuda da trendyol sizi korumaya uğraşmaz. Fiyat konusunda benzer olay yaşadım ; bilinen markanın kızıl saç boyasını 5 li paketler halinde sürekli alıyorum, kullandığım renk piyasadan kalkmış, trendyolda bir satıcıda buldum, 5 kutusu 130 liraydı satın aldım ve gerekçe göstermeden siparişimi iptal ettiler. Bir gün sonra aynı satıcı o 5 li paketi 300 liraya yayına koydu, trendyola şikayet ettim, fiyatlar serbest piyasa kurallarına tabidir satıcıya bu konuda karışamayız dediler. Ürünü ithal eden firmayı bile aradım işi gücü bırakıp aynı cevabı aldım. Yani fiyat konusunda yapacak pek bir şey yok, vaktiniz varsa tüketici hakem heyetine gidilebilir, ben uğraşmak istemedim açıkçası. E-ticaret konusunda hepsiburadayı tek geçerim, en azından sorun çözüyorlar. Trendyol bu konuda çok başarısız, her türlü şikayete olumsuz yanıt geliyor. Bu arada satıcılara da ağır cezaları var, mesela size sattığı ürünün stoğunu trendyola bildiriyor, ürünü gönderemezse trendyol ürün bedeli kadar ceza kesiyor muhtemelen satıcı bu yüzden sizden iptal istedi. Cezaları arasında mağazayı üç günden bir haftaya kadar pasif tutmakta var, yani alıcı o ürünü aratınca o mağazanın ürünü ekrana gelmiyor, bu uygulamalar çok bilinen e-ticaret sitelerinde mevcut. Aslında oralardan satış yapmak hayli zor. Ne satıcıyı ne de müşteriyi koruyorlar, satış sözleşmeleri ile sadece kendi kazançlarını koruma peşindeler
Benim hesabım yaklaşık 1 ay önce şifre hatası vererek kapandı. Şifre maili gelmiyor, tüm uygulama değişiklikleri cihaz değişiklikleri yapıldı hesabıma ulaşamıyorum. Trendyol ben karışamam hebele hübele diyip baştan savıyor. İçeride sanal kart vardı ve puan yoktu. Ama adresler kayıtlı idi.
Birde ben yemek sepeti uygulaması değiştikten sonra kuryeler tarafından cep telefonundan aranıyorum, ısrarla konum istiyorlar. Uslup vs berbat. Adres doğru, haftada en az 3 kez sipariş verdiğim uygulama sürekli numaramı başka kurye ile paylaşıyor, söylediğimde tepe numaradan aranmanız gerekiyor diyorlar. Evim merkezi konumda asla konuma gerek yok çok belirgin ipucları var.
2 firma ile de ilişkimi kestim sağlık problemlerim olmasa uğrasırdım ama şu an gercekten enerjim yok.
Birde ben yemek sepeti uygulaması değiştikten sonra kuryeler tarafından cep telefonundan aranıyorum, ısrarla konum istiyorlar. Uslup vs berbat. Adres doğru, haftada en az 3 kez sipariş verdiğim uygulama sürekli numaramı başka kurye ile paylaşıyor, söylediğimde tepe numaradan aranmanız gerekiyor diyorlar. Evim merkezi konumda asla konuma gerek yok çok belirgin ipucları var.
2 firma ile de ilişkimi kestim sağlık problemlerim olmasa uğrasırdım ama şu an gercekten enerjim yok.
bu arada evet Trendyol'da satış yapan mağaza asla müşterinin telefonunu göremiyormuş. Sorun olduğu zaman Trendyol üzerinden yazışması gerekiyormuş. Müşteriyi aramaları, iletişim kurmaları kesinlikle yasakmış, çok büyük yaptırımları olduğunu öğrendim de yaptırım Trendyol mağazaya ceza kesiyor müşteriye bir ekstra yok.
- 23 Temmuz 2015
- 270
- 428
- 37
Siz ürün aldığınız zaman satıcı sizin telefon numaranızı göremiyor maleaef. N11. Comda görünüyor. Ama trendyolda görünmüyor. İkisinde de butiğim var. Trendyolun cezaları gerçekten çok büyük oluyor. Haklılar demiyorum ama tel görünmüyor onu söyleyebilirim sadece :)
- 23 Temmuz 2015
- 270
- 428
- 37
Siz zaten öğrenmişsiniz :)
- 3 Mayıs 2022
- 2.309
- 10.334
Benim için de hiçbir farkları yokBir farkları yok zaten onlarda diğer yavrum gibi yavrum
Sevgiler...