• Merhaba, Kadınlar Kulübü'ne ÜCRETSİZ üye olarak yorumlar ile katkıda bulunabilir veya aklınıza takılan soruları sorabilirsiniz.

Şu an calıştığım işim ve mülakat sürecı ile ilgili call center bölümü

Sirine_4553

Guru
Kayıtlı Üye
25 Haziran 2007
1.703
504
323
İzmir
Merhaba
ÇOK KARARSIZ KALDIM ARKADASLAR BIR GSM FIRMASININ BAYI KANALINDA ILETISIM DANISMANI OLARAK CALSIIYORUM.AYNI GSM FIRMASININ CALL CENTER BÖLÜMÜNE YAPMIŞ OLDUGUM IS BASVURUSU ONAYLANMIS VE MUALKAT SURECI ILE ILGILI BUGUN MULAKATA DAVET EDILDIM.
MULAKAT SURECI ILE ILGILI YALAN SOYLEYEREK GORUSME YE GITMEK YERINE GEREK MAGAZA MUDURUM GEREK BOLGE MUDURUMLE MULAKAT SURECINE DAVET EDILDGIMI PAYLASTIM .MAĞAZA MUDURUM BENDEN MEMNUN OLDUKLARINI MAAS ITIBARI ILE YINE AYNI SARTLARDA CALISACAGIMI GITMEMI ISTEMEDIGINI BELIRTTI BEN SOZLESME SURECIMIN YAKIN ZAMANDA DOLACAGINI ISTEN CIKARILMA GIBI BI DURUM OLABILIR BU SEBEBLE GORUSMEYE GITMEK ISDEGIMI BELIRTSEMDE MAGAZA MUDURUM GITMEK ISTERSEN TABIKI ZORLA ENGEL OLAMAYACAKLARINI BELIRTTI AMA SAYET GIDERSEMDE DURUMU HM MAZAGA SAHIBIMIZ HEMDE BOLGE MUDURUMUZLE PAYLASACAGINI YENI BIR ILETISIM DANISMANI ALIM SURECI BASLATMAK ZORUNDA OLDGUNU DILE GETIRDI.
MULAKATA GIDERSEM VE OLUMLU SONUCLANMADIGI TAKDIRDE GERI DONUSTE HEM MAGAZA SAHIBININ HEM BOLGE MUDURUNUN YAKLASIMININ DEGISECEGINI BELIRTTI BEN DUSUNECEGIMI GUN ICERSINDE BILGI VERECEGIMI BELIRTTIM.GUN ICERISINDE KARAR VERDIN MI GITMIYOSUN DEMI SEKLINDE YAKLASIMI OLDU.
BEN KARASIZ KALDIGIM ICIN BOLGE MUDURUMLE BIREBIR IS CIKISI GORUSTUM MAGAZAMDAN MUDURUMDEN MEMNUN OLDUGUMU AMA ISTEN CIKARILMA GIBI DURUM YASAYABILECEGIMI HEM ESIMLE PROBLEMLERIMIN OLDGUNU CALISACAGIM IL ITIBARI ILE AILEMLE AYNI ILDE IKAMET IMKANIM OLACAGINI ANLATTIM.
bBÖLGE MUDURUM BIZ SENDEN MEMNUNUZ YAPMIS OLDUGUN ISI BI COK INSAN YAPMIS OLSADA YETKINLIK KONUSUNDA HERKESIN LAYIGI ILE YAPMADIGINI; SAYET IL KONUSUNDA PROBLEM YASIYORSAN ISTEDIGIN ILDE CALISMAN ICIN OLUMLU REFERANS OLUP IS IMKANI SAGLAYACAGINI BELIRTTI.
CALL CENTER SURECINDE ISTEDIGIN IS BLUNDUGUN MEVKIDEN BIR UST MEVKI DEGIL ZORLU SIKINTILI BIR SUREC BIZ GENELDE CALL CENTER DA SIVRILEN BASARILI OLAN ARKADASLARI SAHA YA ILETISIM DANISMANI OLARAK GONDERIYORUZ DEDI VE YARIN GITMIYOSUN DIYEREK ISRARLA MEMNUN OLDUKLARINI BENDEN ONCEDE BAYI OLARAK PERSONEL KAYIPLARI YASADIKLARI ICIN GITMEMI ISTEMEDIGINI BELIRTTI.
GITMEM HALINDE ESIMLE OLAN PROBLEMLER DAHILINDE KONUYU MAGAZA SAHIBI VE MAGAZA MUDURUNE ACARSAN OLUMLU REFERANS OLABILIRLER BELKI DEDI.
BEN ISRAR UZERINE BAYIDE YASADIGIM PROBLEMLERI ANLATTIM VE EGER ISTEN CIKARILMA VEYA IL DEGISIKLIGI KONUSUNDA YARDIM OLUP OLAMAYACAKLARINI TEKRAR SORDUM TABIKI DEDI.
FAKAT BAYI KANALI GEREK BIRLIKTE CALISTIGIM PERSONELIN BILGISIZLIGI GEREK MUSTERI ILE BIREBIR ILETISIM HALINDE OLDGUMUZ ICIN SIKINTILI BIR SUREC EVRAKLAR RAPORLAMALAR GOLGE MUSTERI PROBLEMLERI ACISINDAN OLDUKCA ZOR AMA CALLA CENTER RAPORLAMA YAPILMAYAN SESLI YANIT SISTEMI ILE HIZMET VERDIGMIZ BOLUM VE CALISANLARIMIZ UZUN SURE CALISAN PERSONEL.
BEN EN AZINDAN MULAKAT SURECINE KATILMAK ISTIYORUM TUM BU SOYLENENLERE RAGMEN OLUMSUZ OLURSA YENIDEN BAYI KANALINA DONUS YAPARSAM BENI ZORLU BIR SURECIN BEKLEDIGINI BILIYORUM.HATTA YERIME YENI BIRI YETISTIRILDIGINDE ISTEN CIKARILACAGIMI DA BILIYORUM
AMA GOZUMU KARARTTIM GITMEK ISTIYORUM.SIMDI BUGUN MULAKATA GIDERSEM MAGAZA MDURUM BOLGE MUDURUMLE IRTIBATA GECECEK VE BOLGE MUDURUM KONUSTUK ANLASTIK SEN BENI DINLEMEDIN GITTIN DIYECEK VE BELKIDE CALL CENTER ICIN MULAKAT SURECI ILE OLUMSUZ REFERANS GOSTERIP ISE ALINMAMI ENGELLEMIS OLACAK VE SU AN KI ISIMDEN DE OLMUS OLACAGIM.
NE YAPMALIYIM BILEMIYORUM MULAKAT SURECI ILE ILGILI ARARYIP SAGLIK PROBLEMI SEBEBIYLE SIKINTI YASADIGIMI FARKLI BIR GUNE RANDEVU ALIP ALAMAYACAGIMI SORARAK HABER VERMEDEN GITMEYI DUSUNUYORUM YADA BUGUN IZIN ALIP GITMEYI.
ARTILAR EKSILER ORTADA BENIM HATAM BELKI DOGRUCU DAVUT OLUP MULAKAT SURECINI MUDURUMLE PAYLASMAK OLDU AMA BENDEN NE KADAR MENUN OLDUKLARINI GOIRDUM ILK DEFA BI PERSONEL ICIN BU KADAR ISRARCI OLDUKLARINI GORDUM.
HAYALIM CALL CENTER DA CALISMAK SIZCE NE YAPMALIYIM HERKESI SILIP GECIP MULAKATA GITMEYI MI TERCIH ETMELIYIM MULAKAT SURECINI FARKLI GUNE ALDIRMAYI MI YOKSA SESIMI KESIP ISIME DEVAM MI ETMELIYIM.
 
canım bence de bu tarz bir konuyu paylaşmaman gerekirdi. Farklı bir bahaneyle gidebilirdin. Ama call centerında çalışacağın GSM firması, şu an çalıştığınla aynı olduğu için, belki bölge müdürünün duyma ihtimali olabilirdi. Çünkü sana bir form doldurturlar, özgeçmiş yani. oradaki iş deneyimlerinde şu an çalıştığın yeri yazarsın, ve bir şekilde inceleyip yine öğrenebilirlerdi.

şu konuda bölge müdürüne katılıyorum. call center senin şu an çalıştığın pozisyonun kademe olarak altında. sen öyle mutlu olacaksan, kafan rahat olacaksa tabii ki olur, kendi seçimin. ama bir de şu var. burdan çıktın call centera girdin. sonra oradan ayrılmak istedin başka bir başvuru yaptın. inceleyen kişi bir bakacak, daha iyi bir pozisyondan sonra daha alt bir pozisyona geçiş yapmışsın. Sebebini sorgulayacaktır ve özgeçmişlerde bu tarz şeyler çok hoş görülmüyor.

Ama tabii kendi seçimin....
 
doğrucu davutluk yapmış olsamda daha sonradan öğrenilip olumsuz referans verilebilir şu anki işimide kaybedebilirdim..ve en ufak bir hatamızı bekleyen insan var etrafımızda yerimize geçebilmek için..ama hala kafam karmakarısılk
 
Öncelikle üniversite eğitimin ne bilmiyorum..
Ama benim call centerda öğrenciyken çalışıp mezun olduktan sonra halkla ilişkiler muhasebe finans pazarlama gibi bölümlere geçip çok güzel kariyer olanaklarına sahip olan arkadaşlarım oldu...
Call centerda başarılı olanları sahaya iletişim danışmanı olarak da gönderebilirler aa finans uzmanı, muhasebeci halklaişişkler sorumlusu kurumsal iletişim sorumlusu olarak da şirket içi yükselme yapabiliyorlar....
 
Back