• Merhaba, Kadınlar Kulübü'ne ÜCRETSİZ üye olarak yorumlar ile katkıda bulunabilir veya aklınıza takılan soruları sorabilirsiniz.

Sony Xperia Serisi Önerileriniz?

2Nota1Beste

Kayıtlı Üye
13 Mart 2017
775
1.083
113
Biraz uzun olacak kusura bakmayın.
Sony kullanan arkadaşlardan acilen fikir almam gerekiyor, umarım fikirlerinizi paylaşırsınız.

Sony Xperia XA Ultra cihazımı bugün sinyalizasyon problemi sebebiyle teknik servise verdim.
Görüşme sırasında kesinti meydana geliyordu. Zaten sinyal 2 çizginin üstüne çıkmıyordu. Görüşmelerimde de aksaklık çıkınca telefonu aldığım yere götürdüm.
Sim kartım 4.5g destekli nano sim kart zaten onla alakalı hiçbir durum yok.
Telefonu vermeden önce de bu sorunu nette bir araştırayım dedim.
Sony Xperia XA Ultra'yı kötüleyen kötüleyene, pişman oldum aldığıma.
Servisin sinyalizasyon problemini çözeceğini pek sanmıyorum onca yorum okudum, servisten bu sorunu çözülmüş halde gelen bir telefona rastlamadım. Telefonu aldığım yere de bu durumu belirttim, teknik servis sinyal problemini çözemiyor eni sonu yenisi ile değişim yapıyor ama sinyal problemi hep var yenisini de verseniz onda da olacak büyük ihtimal vs. diye belirttim o da bir incelensin bakarız duruma göre eğer problem çözülmezse, bir üst modeli ile değiştirilebilir dedi ve bugün incelenmek için servise yollandı.
Üst model hangisi dediğimde de Sony Xperia XA1 Ultra dedi.
Onu da araştırdım XA Ultra kadar olmasa da XA1 Ultra'da da sinyali kötüleyenler olmuş. Oldu da yine sinyal problemi yaşarsam başka model isteme talebinde bulunacağım bu yüzden sizlerden fikir almak istiyorum.
Kamerası güzel olduğu için tercih etmiştim bu telefonu ama sinyal problemi gına getirdi. Nette o kadar araştırdım ki bu konuyu. XA Ultra'yı, Xperia X modeli ile değiştiren birinin yorumuna rastladım. Xperia X hakkında pek olumsuz şeyler okumadım ama duruma göre bakacağım eğer sorun devam ederse başka bir model talep edeceğim. Bana XA1 Ultra dendi çünkü. Aynı sorunu yaşayacaksam ne yapayım bir üst modelini?

Bu benim sorunum değil sonuçta Sony'nin sorunu diye de belirttim zaten. Bu sinyali çözemezlerse de hiçbir şekilde haklı çıkamazlar. Çünkü çok araştırdım, mesleğim gereği de az çok anlarım yazılım güncellemeleri olsun mobil ağ ayarları olsun hepsini test ettim telefonda değişiklik yok bu resmen telefonun teknik bir arızası. Bunu çözemiyorlarsa bana sinyali tam çeken bir telefon yollamalarını isteyeceğim.

Sizden ricam memnun kaldığınız modelleri yazarsanız servisten cevap gelene kadar fikir toplamış olurum. Ona göre de bir talepte bulunmak istiyorum.
.
.
 
Son düzenleme:
Ben geçen yıl xperia xa aldım hiç sinyal sorunum olmadı. Sadece şarj girişinde sorun oldu onda da kvk 450 lira istedi neymiş tüm kasa ve ekranı değiştirecekler miş kabul etmedim dışarıda yaptırdım tabii garanti iptal
 
Ben geçen yıl xperia xa aldım hiç sinyal sorunum olmadı. Sadece şarj girişinde sorun oldu onda da kvk 450 lira istedi neymiş tüm kasa ve ekranı değiştirecekler miş kabul etmedim dışarıda yaptırdım tabii garanti iptal
XA'dan sonra XA Ultra'da bu sinyal sıkıntısı olmuş galiba. 100 yorum okumuşsam 95'i sinyal sorunundan o kadar ki berbat.
Ultra'nın şarjında bir sorun çıkmadı şimdiye kadar 2 hafta oldu alalı zaten şu an garanti içerisinde telefonum ama ne yaparlar ne derler bilmiyorum daha. Çok istemişler sizden de 450 tl garanti kapsamında mı istediler yoksa garanti bitmiş miydi?
Sony'nin KVK'sından memnun kalana rastlamadım zaten o yüzden erkenden araştırıyorum bakalım.
 
XA'dan sonra XA Ultra'da bu sinyal sıkıntısı olmuş galiba. 100 yorum okumuşsam 95'i sinyal sorunundan o kadar ki berbat.
Ultra'nın şarjında bir sorun çıkmadı şimdiye kadar 2 hafta oldu alalı zaten şu an garanti içerisinde telefonum ama ne yaparlar ne derler bilmiyorum daha. Çok istemişler sizden de 450 tl garanti kapsamında mı istediler yoksa garanti bitmiş miydi?
Sony'nin KVK'sından memnun kalana rastlamadım zaten o yüzden erkenden araştırıyorum bakalım.
Daha garanti kapsamındaydı... Telefon sıfırı olmuş 850 900 benden 450 istediler kabul etmedim dışarıda yaptırdığım telefoncuya sordum değiştirilecek bir sorunu yok dedi
 
Daha garanti kapsamındaydı... Telefon sıfırı olmuş 850 900 benden 450 istediler kabul etmedim dışarıda yaptırdığım telefoncuya sordum değiştirilecek bir sorunu yok dedi
İyi yapmışsınız garantide yaptırmamakla. Dışarda ne kadara yaptırdınız?
Peki sonra bir sorun çıktı mı telefonda?
 
1 aydır telefonum yok.
2 hafta önce mağazayı arayıp telefonumun durumunu sorduğumda, muhatap olduğum şahıs; telefon yamulmuş herhalde üzerine oturulmuş, yalanıyla kandırmaya çalıştı beni ama burnundan getirdim. Öyle bir şey kesinlikle olamaz 2 haftalık telefon kullandım, temiz kullandım hiç bir şekilde kullanıcı hatası olamaz, o zaman siz bana yamuk telefon satmışsınız diye bağırınca adam napacağını şaşırdı, yok öyle demek istemedim vs vs diye geveledi durdu. Aklı sıra kullanıcı hatası diyerek, suçu bana yükleyecek.:sopa:
Telefonun anakartını değiştirecekmiş güya, bekliyorum bakalım neler olacak...
Yarın tekrar aramayı düşünüyorum.
 
Telefonum servisten geldi yazan şey "cihaz test edildi sorun görülmedi, sorun hattan kaynaklı olabilir"
Telefonu verirken hattımda sıkıntı yok , nano yeni sim kart demiştim ama sorunu kabul etmeyip telefonu yollamışlar bana.
Yine kesintiler oluyor bir görüşme yaptığımda.
Yarın tekrardan arayacağım.

Teleservice'den değişim yapanınız oldu mu?
 
Back