Dekontta lazer ücreti diye yazdım. Gittim yüz yüze görüştüm bugün ilkten yok mok dediler sonra müdürümüz burda değil bizi arasın size dönücez dediler. Aradılar ay sonu paranız yatacak dediler. Sonra hesapladım ay sonu pazar gününe denk geliyor ve 13. Gün olmuş oluyor. Pazartesi gitsem 14. Gün e 1 mayısa denk geliyor. Aradım tekrar dedim siz beni oylamaya mı çalışıyorsunuz paramı ay sonuna kadar yollamazsanız 14 gün bitiyor nasıl şikayet edicem sizi dedim. Olay sonradan şeye döndü ay sonu demek illa ayın 30'na kadar bekleyeceğiniz anlamına gelmiyor demeye başladılar bu seferde. E dedim öyle demediniz bana? En geç 26 ya da 27 nisanda yatarmış. Dedim 27 nisanda yattı yattı yatmadı ben gidiyorum şikayet etmeye. Ayın 26'ı olsun arayacam bunları hala yollamazlarsa şikayet edicem.Banka makbuzun vardır, orada para gönderme kısmına açıklamayı yazdıysan hiç sıkıntı çıkmaz geri alırsın. Ama açıklama yazmadıysan ve karşı tarafta biraz biliyorsa bu yöntemleri sıkıntı çıkarır.
Banada öyle geldi aradım tekrar şimdide ayın 26sı ya da 27sinde yollarız dediler. 26 nisanda yolladılar yolladılar yoksa direkt tüketici haklarına.Oyalayacaklar sanırım bana öyle geldi
Doğru bir yol izlediniz, yatırmazlarsa elimde dekont var, dava açarım falan deyin. Dekont yasal belgedir, aksini savunamazlar. Aksine dava açmayın diye ödemenizi yaparlar bence. Çünkü aksi takdirde dava ücretini de ödemek zorunda kalırlar.Dekontta lazer ücreti diye yazdım. Gittim yüz yüze görüştüm bugün ilkten yok mok dediler sonra müdürümüz burda değil bizi arasın size dönücez dediler. Aradılar ay sonu paranız yatacak dediler. Sonra hesapladım ay sonu pazar gününe denk geliyor ve 13. Gün olmuş oluyor. Pazartesi gitsem 14. Gün e 1 mayısa denk geliyor. Aradım tekrar dedim siz beni oylamaya mı çalışıyorsunuz paramı ay sonuna kadar yollamazsanız 14 gün bitiyor nasıl şikayet edicem sizi dedim. Olay sonradan şeye döndü ay sonu demek illa ayın 30'na kadar bekleyeceğiniz anlamına gelmiyor demeye başladılar bu seferde. E dedim öyle demediniz bana? En geç 26 ya da 27 nisanda yatarmış. Dedim 27 nisanda yattı yattı yatmadı ben gidiyorum şikayet etmeye. Ayın 26'ı olsun arayacam bunları hala yollamazlarsa şikayet edicem.
Ama lazer epilasyon ücretsi diye yolladım. Yani tam anlayamadım biraz açar mısınız şu an bu durum benim aleyhime mi lehime mi?Bu arada fatura kesilecek bir şey olmaması gerekiyor. Şirketin banka hesabına değil bireysel hesaba para gönderdiğinizi yazmıştınız. Bireysel hesaptaki para iade edilebilri faturasız. Şirket hesabı olsa sorun olurdu, fatura vs gerekirdi.
Ama lazer epilasyon ücretsi diye yolladım. Yani tam anlayamadım biraz açar mısınız şu an bu durum benim aleyhime mi lehime mi?
Tamam şimdi anladım. Ya bunlar beni oyalıyorlar ya. Tüketici haklarını aradım dilekçe yazıp yollayın ki 14 gün dolmadan karşı tarafa vazgeçmek için beyanda bulunduğunuza dair kanıtınız olsun denildi. Bu dilekçeyi nasıl yazabilirim?Mesela benim adım begüm, benim kendi hesabım var, ben buraya gelen paraya fatura kesemem. Çünkü hesabım bireysel hesap.
Ama bir firma, şirket var diyelim, şirker hesabına gelen tüm paralara mecburi fatura kesilir. Çıkan tüm paralar belgelenir.
Eğer siz bireysel hesaba gönderme yaptıysanız, bu parayı size geri vermeleri için faturaya gerek yok. Zaten siz hesaba göndereli bir gün olmadı. Lazercinin sahibi kendi hesabında para şuan ben öyle anladım. Sanki elden ödeme yapılmış gibi oluyor şu durumda.
E devlet üzerinden başvuru yapılıyor.Tamam şimdi anladım. Ya bunlar beni oyalıyorlar ya. Tüketici haklarını aradım dilekçe yazıp yollayın ki 14 gün dolmadan karşı tarafa vazgeçmek için beyanda bulunduğunuza dair kanıtınız olsun denildi. Bu dilekçeyi nasıl yazabilirim?
Tamam şimdi anladım. Ya bunlar beni oyalıyorlar ya. Tüketici haklarını aradım dilekçe yazıp yollayın ki 14 gün dolmadan karşı tarafa vazgeçmek için beyanda bulunduğunuza dair kanıtınız olsun denildi. Bu dilekçeyi nasıl yazabilirim?
Ya ben bu tüketici hattını tekrar aradım. Parayı şahıs adına yollamışsınız,sözleşmede yok avukata danışmanız lazım iade etmek onların inisiyatifine kalmış dediYarın sabah telefonla tekrar arayın, birde kendi hesap bilgilerinizi gönderin onlara şu hesaba iade edin parayı diye. Sabah 10-11gibi arayın, iadeyı bekletirlerse, o linkten şikayette bulunun.
Ya ben bu tüketici hattını tekrar aradım. Parayı şahıs adına yollamışsınız,sözleşmede yok avukata danışmanız lazım iade etmek onların inisiyatifine kalmış dedi
We use cookies and similar technologies for the following purposes:
Do you accept cookies and these technologies?
We use cookies and similar technologies for the following purposes:
Do you accept cookies and these technologies?