LG Electronics, akıllı telefonları için başlattığı “uzaktan servis” uygulaması ile kullanıcıların satış sonrası memnuniyetini arttırmayı planlıyor.
Uzaktan Servis nedir?
Cihazınızı servise götürmeden LG Çağrı Merkezini (444 6 543) arayarak internet üzerinden uzaktan erişim ile alınan servistir.
Uzaktan erişim ile LG teknik ekibi, telefonunuzu kendi bilgisayar ekranından görerek sorunları giderebilmekte ve cihazın kullanımı ile kolaylıkla bilgi aktarabilmektedir.
Uzaktan Servis Uygulaması Nasıl Başlatılır?
Bu uygulama internet üzerinden olduğu için telefonunuz internete bağlı olmalıdır. Çağrı Merkezi ile görüştükten sonra telefonunuzun ana menüsündeki “RemoteCall” uygulamasını çalıştırarak hizmete hemen başlayabiliyorsunuz.
Uzaktan Servis Uygulaması Güvenli midir?
LG teknik ekibi, sadece sizin izin verdiğiniz menülere erişebildiğinden güvenlidir. Galeri ve SMS gibi kişisel bilgilerinize, sizin izniniz olmadan kesinlikle erişememektedirler.