İstanbul Bilişim Mağduruyuz

Ay ben de süpürge alcaktım sonra içime kurt düştü vazgeçtim ucuz kurtulmuşum

Internetten yıllardır alışveriş yaparım. Ilk defa böyle birşey başıma geldi. Bende 440 tl ye ütü siparişi verdim. 10 gündür bir hareketlilik olmayınca bir bakayım yorumlara dedim. Bakmaz olaydım. Neler neler yazılmış. Çok pişman oldum. Iade talebi istedim arayacağız dediler daha aramadılar tekrar tekrar mesaj arama yapıyorum. Iptal etseler bile paranın geleceği meçhul.. ama bu işin peşini de bırakmayacağım. Iade kaydını oluştursunlar sonrasında hemen gerekli bütün islemleri yapacağım. Hiç olmadı istanbuldayiz eşime de söyledim gerekirse genel müdürlüklerine polis arkadaşını da alıp gidecek.

İsterseniz tüketici hakem heyetine başvurun. Edevlet üzerinden başvuru alınıyor diye biliyorum ama olmazsa dahi ilçe kaymakamlık binalarında oluyor genelde. Gayet güzel bir şekilde şikayetinizi dinleyip kısa sürede de çözüme ulaştırılıyor.

Ben zamanında çok popüler bir markadan ayakkabı alıp güzelde bir para vermiştim. Hani güzel bi spor ayakkabısı olsun yıllarca götürsün hemde rahat ettirsin diye. Ama maalesef dikişleri attı ve ürünü defalarca inceletmeye götürmeme rağmen reddedilmişti. Sonunda tüketici hakem heyetine başvurdum, bilir kişi bile hem ayağımı hem ayakkabıyı inceledi beni haklı buldu, istemeyerekte olsa bir kaç günde ödemeyi yaptılar. Zaten bu şekilde bir gidiş olunca belli sürede ödemek zorunda kalıyorlar.