Hayir teslim almadim zaten sende almamissin senin trslim almadigini kanitlaman degil onlarin teslim ettigini kanitlamasi gerekir ...senin iade hakkin var git satisi iptal etmek istiyorum de kesin bi dille kararli oldugunu soylesen teslim almışmıydın, ne kadar süre sonra gittin istemiyorum dedin
Ürünü teslim aldıktan sonra paketini açmadığınız taktirde hiçbir şikayetiniz olmasa bile iade etme hakkınız 2 hafta var. Siz oraya gidince itiraz edebilirler. Ama ev kur internet sitesinde genel sözleşme kurallarına bu yazıyor. Yani alsanız da geri iade edebilirdiniz. Imza atmadıydanız zaten teslim bile almadığınız için yine aynı şekilde iade şansınız var. Yanlız uyanıklık yapıp iade değil değişim diyebilirler. Öyle bir hakları yok iade ile beraber imzalı senetinizi mutlaka geri alın. Bende almıştım 1000 tl lik ürün 12 gün sonra iade ettim paketini hiç açmamıştım. Evkurdan müşteri hizmetleri ni aradım. Ordakiler" ürünü aldığınız mağazaya gidiniz lütfen "demek için maaş alıyorlar. Sonra mağazaya gidip iade ettim. Daha sonra anneme köşe koltuk aldık çarşı mağazadan. Ama kapıdan sığmadı bende gelen elemanlara sinir oldum gidip başka yerden aldım. 2 gün sonra çarşı mağazaya gidip senetimi istedim. Yerine başka koltuk verebiliriz dediler. Bende kabul etmedim. Zaten evimde var. Ve 14 günü geçmedi senetimi vermek zorundasınız dedim. Ve aldım. Şimdi mağazaya nezaman girsem herkeste bir hırs bir sinir :)dün evkurdan ağda makinesi aldım 175 lira, sonra vazgeçtim, gereksiz ve pahalı geldi. bugün ürünü getirdiler ben bunu istemiyorum, iptal etme şansım varmı dedim.
var tabi ürünü alıp mağazaya götürüp söylebilirsiniz dediler. ben ürünü alırsam o zaman kabul etmiş olmazmıyım dedim. öyle deyincede biz bunu götürelim sizde yarın mağazaya uğrayın söyleyin dediler.
mağazada ürünü almadığınızı nerden bilelim derlermi bi sorun çıkarmı dedim. siz buraya ürünü teslim aldım diye bi imza atmadınız sorun olmaz dediler.
böyle bişey yaşayan varmı, yarın mağazaya gidince sorun çıkarmı, ben onu almak zorunda kalırmıyım.