AYSİRAYA ŞİKAYET MEKTUBU OKUMADAN GEÇMEYİN
geçen hafta 27 ağustos perşembe günü ankara kızlay'daki gelinlik mağazanıza gittik ben ve arkadaşım. tuğba isimli çalışan bizimle ilgilendi. bir tane model beğendik etiket fiyatı 3500 civarı yani 3 bin tl üzeri olan bir modeldi. bunu indirimler ile 2500 tl yapacağını söyledi. anlaştık. gelinlik üzerinde küçük değişiklikler istedik yaparız dedi. mesela kuyruktan tül çıkmasın arkası normal gelsin istedik. tamam dedi. sırtı ipli değil de düğmeli olsun dedik tamam dedi. omuzlarda kayık askı olsun dedik ona da tamam dedi. fiyata yine 2500 tl dedi.
önce tüm bunların kocaelide yapılıp gelecegını söyledi. daha sonra sıkıştırınca ankarada bir terzileri oldugunu, kocaeliden standart gelen gelınlık uzerınde oynayacakalrını soyledi. yani konuşması birbirini tutmadı ve hazır gelinliği kesip biçerek mundar edecekleri aşikardı.
2 gün sonra cuma günü eşim ve ailemle gittik gelinlik siparişi vermeye son kez denedim gelinliği. geçen hafta konuştuklarımızı tekrar teyit etmek için sorduk. yine hepsine tamam dedi. o sıra başka bir mağaza çalışanı lafa karıştı ve ''o istedikleriniz özel üretime girer'' dedi. tuğba hanım ise ''ben konuştum hallettim dedi'' (güya patron ile konuşmuş)
ben giyinirken tuğba hanım alt kata indi ve geldi elinde hesap makinesi ile dedi ki ''istediğiniz özellikler özel üretime giriyor bu yüzden 3600 tl olacak sizin gelinlik'' birden bire fikir değiştirdi geçen hafta bize her şeye tamam yaparız dedi ve 2500 fiyat verdi; şimdi ise yapamayız özel üretime girer fiyat da 3600 tl olur diye karşımıza çıktı.
hepimiz çok sinirlendik. biz oraya sipariş verip ödeme yapmaya gelmiştik. bu terbiyesizlik ve saygısızlığın ardından ''ben size geçen gün öyle bir sey demedim isterseniz kamera kayıtlarına bakalım'' dedi. bizi yalancı konuma düşürdü bir de utanmadan. halbukı kendısı bana 3600 tl deseydı ilk geldıgımız gün ben o mağazanın ÖNÜNDEN BİLE GEÇMEZDİM!!! o parayı o gelinliğe vermem!
İSTEDİĞİMİZ DEĞİŞİKLİKLER İLE BİRLİKTE TAMAMI 2500 tl dediği için geldik 2. gün yani cuma günü 30 ağustos.
sinirlendik çıktık gittik başka yere siparişimizi verdik. ama bu onların yanına kalmamalı açın kamera kayıtlarını bakın naparsanız yapın ,
1. önce çalışanlarınıza saygılı olmayı öğretin!
2. satış pazarlama stratejileri öğretin sokak ağzını değil
3. kurumsallık nedir öğretin
4 .fiyatlandırma nedir nasıl yapılır öğretin, indirimi öğretin!
5. TÜKETİCİ HAKLARINI ÖĞRETİN!!!!!!
6. gelinlik merkezinin KOCAELİ DEĞİL İZMİR OLDUĞUNU DA ÖĞRETİN
tüm dünyanın bildiği üzere türkiye'de gelinliğin kalbi İZMİR'dir. uluslararası gelinlik fuarları İZMİR'DE yapılır. aysira gibi güya kurumsal (!!!!!!!) bir yerde çalışan bir personelin ''türkiye'de zaten gelinlik merkezi kocaeli'dir, adapazarı'dır'' demesi kadar KOMİK bir şey olamaz. ben kocaeli'de sakarya'da ankara'da, sanayi, basın, ve pazarlama, finans sektörlerinde çalışmış biriyim. bizde yanlış bilgilerle yalandan satış yapmaya çalışmayın. madem bu işin içindesiniz gelinlik merkezi neresidir bari onu öğrenin. ÖĞRETİN!
umarım bu maili dikkate alır gerekli uyarıları yaparsınız tabi eğer gerçekten kurumsal(!!!) bir şirketseniz.
ayrıca tüm forumlara sosyal medyada heeer yere bu ayıbınızı yazacağım.