- 18 Temmuz 2019
- 168
- 172
- Konu Sahibi aydinmenekse
- #1
Merhabalar
Dün büyük bir mobilya mağazasından düğün paketi siparişi verdim. Satış temsilcisi ürünlerin %40 indirimde olduğunu ayrıca temsilci indirimi de yaptığını söyleyerek bir fiyat belirledi. Ben de inandım ve kredi kartımdan taksitli çekimi onayladım. Lakin mağazanın internet sitesine baktığımda aldığım ürünler indirimde gözükmediği halde benim aldığım fiyattan daha düşüktü. Bu duruma çok üzüldüm ve kandırılmış hissettim. Bu yüzden bugün siparişimi iptal etmek istedim. Fakat satış temsilcisi iptal olmayacağını olsa bile %20 kesinti olacağını genel merkeze yazacağını ifade etti. Sonrasında internet sitesini inceledigini haklı olduğumu söyleyip cuzi bir indirim teklifi sundu. Ben iptal talebimi tekrarladım, genel merkeze yazacağını dönüş yapacağını iletti. Sormak istediğim ürünler henüz hazirlanmamışken ve kişiye özel bir siparişim olmamasına rağmen gerçekten iptal etme, cayma hakkımız yok mu?
Dün büyük bir mobilya mağazasından düğün paketi siparişi verdim. Satış temsilcisi ürünlerin %40 indirimde olduğunu ayrıca temsilci indirimi de yaptığını söyleyerek bir fiyat belirledi. Ben de inandım ve kredi kartımdan taksitli çekimi onayladım. Lakin mağazanın internet sitesine baktığımda aldığım ürünler indirimde gözükmediği halde benim aldığım fiyattan daha düşüktü. Bu duruma çok üzüldüm ve kandırılmış hissettim. Bu yüzden bugün siparişimi iptal etmek istedim. Fakat satış temsilcisi iptal olmayacağını olsa bile %20 kesinti olacağını genel merkeze yazacağını ifade etti. Sonrasında internet sitesini inceledigini haklı olduğumu söyleyip cuzi bir indirim teklifi sundu. Ben iptal talebimi tekrarladım, genel merkeze yazacağını dönüş yapacağını iletti. Sormak istediğim ürünler henüz hazirlanmamışken ve kişiye özel bir siparişim olmamasına rağmen gerçekten iptal etme, cayma hakkımız yok mu?