- 13 Eylül 2018
- 1.710
- 2.694
- Konu Sahibi Maariftakvimi
- #1
Kızlar merhaba bugün çok bilindik bir alısveris uygulamasından aldığım bir ürün elime ulaştı arkadaşıma hediye diye almistim.Kutuyu açtım 2 parçası kırık vaziyetteydi bende iade talebi olusturdum seçenekler arasında hasarlı seçeneği olmadığı için kusurlu ürün seçeneğini işaretledim ürünün 3 adet fotoğrafini istiyordu cektim yolladim. Hatta kırık parçaları temin edebilirlerse iade etmek ten vazgecebilirim diye yazdim.Bi kac saat sonra satıcı firma aradı ellerinde o üründen başka kalmadığını ürünün iade nedeninden kusurlu seçenegini kaldırıp digeri işaretlerseniz paranız hesabınıza daha çabuk aktarılacak denildi bende kesinlikle kabul etmeyecegimi söyledim.Ama çok sinirlendim boyle birsey olabilir mi hem dusundumde benim kırık dediğimi kaldirtip ürün kırık olarak iade edildi diye paramı geri iade etmeyide reddebilirler mi bu islerden cok anlamam ama yapılanı ben hiç etik olarak görmedim bu durunda yapilmasi gereken nedir sizce