- 14 Haziran 2021
- 409
- 1.076
- 43
Merhabalar,
Sizlerden bilen olur mu acaba?
Ben Kasım ayı gibi cam silme robotu aldım. İlk kullanım çok iyiydi.
İkinci kullanımda camdan düştü ama güvenlik ipinden dolayı sorun olmadı. Üçüncü kullanımda aralarında bir kaç ay süre var tabi balkon camını silerken balkonun içine düştü. Sanırım vakumlamasında da sorun vardı. Toplasan 3 cift cam sildi. Ne yapacağımı bilemediğim ve müsait olamadığım için bu güne kadar kaldı tamir işi.
Ürün genpa garantili. Satıcı sadece genpa adresinin net adresini verdi. Ama genpa servise üye olup kayıt açmak istediğimde bu ürün listede yok. (telefon, kullaklık,.. gibi ürünler var. ). Bulunduğum şehirde genpa servisi yok. En yakın Adana da var. Telefon nosu tüm servislerde aynı ve müşteri temsilcine bile bağlanamıyorsun. Sadece netteki bilgileri veriyor. Yani telefonda muhatap yok, tüm şehirdeki genpa servisleri tek bir numara verilmiş, dediğim gibi onda da sadece adres ve şehir bilgisi veriyor.
Genpa ev aletlerinin tamiratını da yapıyor mu? Rast gele ürünü de kayıt olmadan yollamak istemiyorum kargoda sorun olursa diye. Nasıl bir yol izlemeliyim?
GüNCEL : Cam silme robotum tamir olup geldi.
Genpa nın kadıköy şubesi hiç bir işlem yapmadan geri gönderdi.
İthalatçı firma xiaomi markasına sahip çıktı garanti kapsamında bu seferlik tamir yapıp yollamışlar sağ olsunlar. Ben parasıyla da yaptırmaya razıydım.
Sizlerden bilen olur mu acaba?
Ben Kasım ayı gibi cam silme robotu aldım. İlk kullanım çok iyiydi.
İkinci kullanımda camdan düştü ama güvenlik ipinden dolayı sorun olmadı. Üçüncü kullanımda aralarında bir kaç ay süre var tabi balkon camını silerken balkonun içine düştü. Sanırım vakumlamasında da sorun vardı. Toplasan 3 cift cam sildi. Ne yapacağımı bilemediğim ve müsait olamadığım için bu güne kadar kaldı tamir işi.
Ürün genpa garantili. Satıcı sadece genpa adresinin net adresini verdi. Ama genpa servise üye olup kayıt açmak istediğimde bu ürün listede yok. (telefon, kullaklık,.. gibi ürünler var. ). Bulunduğum şehirde genpa servisi yok. En yakın Adana da var. Telefon nosu tüm servislerde aynı ve müşteri temsilcine bile bağlanamıyorsun. Sadece netteki bilgileri veriyor. Yani telefonda muhatap yok, tüm şehirdeki genpa servisleri tek bir numara verilmiş, dediğim gibi onda da sadece adres ve şehir bilgisi veriyor.
Genpa ev aletlerinin tamiratını da yapıyor mu? Rast gele ürünü de kayıt olmadan yollamak istemiyorum kargoda sorun olursa diye. Nasıl bir yol izlemeliyim?
GüNCEL : Cam silme robotum tamir olup geldi.
Genpa nın kadıköy şubesi hiç bir işlem yapmadan geri gönderdi.
İthalatçı firma xiaomi markasına sahip çıktı garanti kapsamında bu seferlik tamir yapıp yollamışlar sağ olsunlar. Ben parasıyla da yaptırmaya razıydım.
Son düzenleme:
Daha da bekleyin deyip duruyor.
çok geride kalmışım 
inşallah sorununuz çözülür. Şaşırmak için geldim geri gidiyorum 
