Güncelleme:
Epey uğraştım ve başvurular yaptım, sonuç alamadım. Gittim Tim Cook’un mail adresine mail attım, anlattım derdimi. Aradılar Apple’dan, haklı olduğumu söylediler. Onlara da kısaca “bu bilgisayarı yaksam, çalışmaz halde bile olsa, size doğru şekilde üretilmiş bir klavye için ödeme yaptım, bunu telafi etmeniz gerekir. Ben bilgisayarı yaksam size yanmamış ekran verin diyemem. Ama o durumda bile doğru üretilmiş klavyeyi temin etmeniz gerekir bana” dedim.
Sonuç olarak her zamanki gibi Apple tüketicisini yanıltmadı ve bugün klavyesi değiştirilmiş bilgisayarımı teslim aldım :)