- 3 Aralık 2006
- 3.073
- 132
- 63
ALO 183 AİLE, KADIN, ÇOCUK VE ÖZÜRLÜ SOSYAL HİZMET DANIŞMA HATTI
2828 sayılı Sosyal Hizmetler ve Çocuk Esirgeme Kurumu Kanunu ile hizmet veren Sosyal Hizmetler Çocuk Esirgeme Kurumu Genel Müdürlüğü’ne bağlı Sosyal Hizmetler Müdürlüklerinin doğrudan ilgilendiği bir konu olan ihmal ve istismar olaylarına anında müdahale etmek gerekli psikolojik, sosyal ve yasal işlemlerin başlatılmasını sağlamak, kamuoyunu bu konuda duyarlı hale getirmek amacıyla merkezi Ankara'da olan ve Türkiye'deki tüm illerden gelen başvuruları cevaplamak üzere “ALO 183 AİLE, KADIN, ÇOCUK VE ÖZÜRLÜ SOSYAL HİZMET DANIŞMA HATTI” kurulmuş, Bakanlık Makamının 19.09.2006 tarih ve 2205 sayılı Oluru ile de SHÇEK Genel Müdürlüğü Basın ve Halkla İlişkiler Müşavirliği bünyesinde hizmet vermeye başlamıştır.
Alo 183 Aile, Kadın, Çocuk ve Özürlü Sosyal Hizmet Danışma Hattı Nedir?
Kadın ve çocuğa yönelik istismarın önlenmesi,
Kadınların toplumdaki statülerinin yükseltilmesi,
Çocukların yüksek yararının gözetilmesi
amacıyla Türk Telekomünikasyon A.Ş. tarafından Kurumumuza tahsis edilmis bir özel servis numarasıdır.
Alo 183 Aile, Kadın, Çocuk ve Özürlü Sosyal Hizmet Danışma Hattı Ne Yapar?
Özürlü,
Özürlü müracaatlar konusunda kurumumuz bünyesinde yürütülen yatılı ve gündüzlü rehabilitasyon hizmetlerine yönelik bilgi verilmekte bu hizmetlere ihtiyaç duyan müracaatçılar İl Sosyal Hizmetler Müdürlüklerine yönlendirilmektedir. Arayan müracaatçıların talepleri doğrultusunda bulundukları ilde hizmet veren diğer kamu ve özel kuruluşlar hakkında bilgi verilerek rehberlik hizmeti sunulmaktadır.
Ayni-Nakdi Yardım,
Kadın Hukuki Danışmanlık, Kadın Psikolojik Danışmanlık, Kadın Konukevi ;
Kadınların hukuki, psikolojik ve sığınma talepleri ile ilgili; İl Sosyal Hizmetler Müdürlükleri bünyesinde yer alan kadın konukevleri, toplum merkezleri ve aile danışma merkezlerinin çalışmaları hakkında müracaatçılara bilgi aktarılarak, ihtiyaç duymaları halinde müracaat edebilecekleri bildirilmektedir.
Korunmaya Muhtaç Çocuk,
İhmal - İstismar Vakası,
İhmal - istismar vakaları ile, korumaya muhtaç çocuklar kapsamına alınan ihbarlar doğrultusunda meslek elemanları tarafından yerinde inceleme yapılmakta, sosyal incelemeleri hazırlanan çocuklardan acil korunma altına alınması gerekenler Acil Valilik Oluru ile korunma altına alınmakta, hemen akabinde koruma kararı çıkartılma işlemleri başlatılmaktadır.
Yaşlı İhbarı ;
Yaşlı hizmetlerine yönelik olarak yapılan müracaatlarda Genel Müdürlüğe bağlı olarak hizmet veren huzurevlerimize kabul şartları, ücretsiz ve ücretli bakım gibi konularda bilgi verilip talepleri doğrultusunda İl Sosyal Hizmetler Müdürlüğüne başvuru yapmaları gerektiği bildirilmektedir. Ayrıca, İl genelinde diğer kamu/özel yaşlı bakımevleri hakkında da bilgi verilmektedir
Şiddete Uğrayan Kadın, Çocuk,
Ücretsiz Kreş,
Çalışan Çocuk İhbarı, Sokakta Yaşayan Çocuk İhbarı ;
Madde bağımlısı çocuklar ile sokakta çalışan/yaşayan çocuklara yönelik hizmet veren çocuk ve gençlik merkezleri hakkında bilgi verilmekte, ihbarların gerek bu merkezlere, gerekse İl Sosyal Hizmetler Müdürlüklerine yapılabileceği bildirilmektedir. Acil ihbarlar meslek elemanlarınca yerinde değerlendirilmekte ve hazırlanan sosyal inceleme raporları doğrultusunda çalışmalar başlatılmaktadır. Ayrıca; bu kapsamda gönüllü çalışma talepleri çocuk ve gençlik merkezlerine yönlendirilmekte, nakdi bağış yapmak isteyen müracaatçılara SHÇEK Genel Müdürlüğü’ne ait banka hesap numarası verilmektedir.
Gönüllü Çalışma ;
Gönüllü olarak çalışma talepleri çocuk yuvaları, yetiştirme yurtlarına yönlendirilmekte, ayni bağışlar için kuruluş adres ve telefonları bildirilmektedir.
Alo 183 Aile, Kadın, Çocuk ve Özürlü Sosyal Hizmet Danışma Hattı Nasıl Çalışır?
Başvuruları alır, kaydeder.
Acil durumları derhal ilgili mercie bildirir.
Başvuranı ihtiyaç duyduğu konularda bilgilendirir.
Başvurana ihtiyaç duyduğu konularda rehberlik yapar.
Başvuranı ihtiyaç duyduğu hizmetlere yönlendirir.
Başvuranı ihtiyaç duyduğu destek ağlarına yönlendirir.
Kadına yönelik ihmal ve istismar, kadınların ;
Temel hak ve özgürlüklerini kullanmalarını,
güven içinde yaşamalarını,
kendilerini gerçekleştirmelerini engeller,
ciddi ruhsal ve bedensel sorunlara,
sakatlanmalara,
ölümlere yol açabilir.
Kadına yönelik ihmal ve istismarın türleri ve belirtileri :
FİZİKSEL
itmek
tokat atmak
ısırmak
boğmaya çalışmak
saç yolmak
tekmelemek
yumruklamak
eşya fırlatmak
kemik kırmak
bıçak, silah gibi aletlerle tehdit etmek veya saldırmak
işkence yapmak (bedenin üzerinde sigara söndürmek, bağlayarak dövmek, yere veya duvara fırlatmak vb.)
hasta, yaralı veya hamile iken gerekli ilgi ve yardımı göstermemek
evden kovmak
fiziksel kuvvet kullanarak evden çıkmasına engel olmak
CİNSEL
kadına cinsel bir eşyaymış gibi davranmak
aşırı şüphe ve kıskançlık göstermek
kadını istediğinden daha açık giyinmeye zorlamak
kadının cinsel isteklerini, ihtiyaçlarını önemsememek, dikkate almamak veya alay etmek
kadının cinsel performansı ile olumsuz veya küçümser bir sekilde alay etmek, frijid, soğuk gibi isimler takmak
açıkça başka kadınlara ilgi göstermek
cinselliği bir ceza yöntemi olarak kullanmak, kaba kuvvet kullanarak ilişkiye zorlamak, acıtarak, hoyrat cinsel ilişkide bulunmak
tecavüz etmek
istenmeyen cinsel pozisyonlara zorlamak
cinsel bölgelere aletle işkence etmek
fuhuşa zorlamak
ensest
DUYGUSAL
aşağılama
küçümseme
tehditle sindirme
korkutma
isim takma
kıskançlık
istediği yapılmadığında günlerce surat asma
kadına, arkadaşlarına, aile bireylerine hakaret etme, maddi ve manevi olarak kadını destek alabileceği kişi ve kuruluşlardan soyutlamak (görüşmelerini engelleme, kısıtlama, aralarını bozmaya çalışma)
başkalarının yanında küçük düşürücü sözler sarfetme
EKONOMİK
evin gelirini eşinden saklama
harcamalarda fikrini almama
ortak parayla alınan mülkün tapusunu üstüne yapma
kadının maaşına ve mal varlığına baskı ve tehditle el koymaya çalışma
kadının iş yaşamında ilerlemesine engel olma (çalışmasına izin vermeme)
eğitimini tamamlamasına, kurslara katılmasına izin vermeme
iş seyahatlarine izin vermeme
iş değiştirmesine izin vermeme
eve yeterli para bırakmadığı halde mükemmel koşullar bekleme, aksi halde olay çıkarma
işe girebileceği halde kadının gelirini harcama
tüm gelirini hane dışında harcama
evle ilgili sorumluluklarını üstlenmeme
evi sık sık terk etme
ÇOCUKLUK ÇAĞINDA İHMAL VE İSTİSMAR
Çocukluk çağında kötüye kullanım ve ihmal aile bireylerinden kaynaklanabileceği gibi yakın çevre ya da yabancı kişilerden de kaynaklanabilir. Aile, eğitim kurumları (dayağın eğitim yöntemi olarak kullanılması), iş yaşamı (çıraklar, çocuk işçiler), yetiştirme yurtları, tutukevleri, sahipsiz ortamlar (sokak çocukları), kötüye kullanım ve olabileceği yer ve çevrelerdir.
İhmal; Çocuğa bakmakla yükümlü kişilerin bu görevleri yerine getirmemeleri, yetersizlikleri, madde bağımlılığı, ruhsal bozukluk, sosyal sapma içinde olmaları gibi nedenlerle yapmamaları ya da eksik yerine getirmeleridir.
İstismar, çocuğun bakım ve huzurundan sorumlu kişi tarafından çocuğa zarar verecek kötü davranışlarda bulunulmasıdır.
Çocuğa yönelik ihmal ve istismar, çocukların:
temel hak ve özgürlüklerini kullanmalarını,
güven içinde yaşamalarını,
kendilerini gerçekleştirmelerini engeller,
ciddi ruhsal ve bedensel sorunlara,
sakatlanmalara,
ölümlere yol açabilir.
İhmal, fiziksel, eğitimsel ve duygusal açıdan olabilir.
FİZİKSEL İHMAL
-Çocuğun tıbbi bakımının yapılmaması ya da geciktirilmesi,
-Terk edilmesi,
-Evden kovulması,
-Uzun süre başkalarının yanına bırakılması, bakımından kaçınmak amacıyla sık sık kaldığı yerin değiştirilmesi,
-Uzun süre yalnız başına bırakılması,
-Evdeki tehlikelere karşı korunmaması,
-Beslenme-giyim ve temizliğin yeterince sağlanmaması,
-Güvenliğin sağlanmaması ve tehlikelere maruz bırakılması.
EĞİTİMSEL İHMAL
-Okuldan kaçmasını yineleyen çocuklara müdahalede bulunulmaması,
-Çocuğun uygun olan yaşta gitmesi gerekli okullara kaydedilmemesi,
-Çocuğun okula uzun süre nedensiz gönderilmemesi ya da öğrenimine uygun olmayan nedenlerle son verilmesi,
-Çocuğun özel eğitime ihtiyacı olduğu halde, buna uygun önlemlerin ve çabanın gösterilmemesi.
DUYGUSAL İHMAL
-Anne ya da babanın yeterli sevgi ve ilgiyi göstermemesi,
-Eşlerden birinin çocuğu kötüye kullanılmasına, diğerinin göz yumması,
-Çocuğun alkol ya da başka madde kullanmasına izin verilmesi,
-Çocuğun ruhsal bakımının sağlanmasının reddedilmesi.
İhmale uğramış çocuklarda; yaşa göre değişmek üzere,
-Güvensiz bağlanma davranışı,
-Kolay früstre (hayal kırıklığı) olma,
-Benlik saygısı düşüklüğü,
-Esnek olamama,
-Öğrenime gerekli ilgiyi göstermeme,
-Dikkat problemleri,
-Sosyal izolasyon,
-Agresif davranış gözlenmiştir.
Anne baba arasında şiddet kullanımına tanıklık etmek zorunda kalan çocuklar da duygusal ihmal kurbanı sayılır. Bu çocuklarda;
-Ayrılma anksiyetesi,
-Uyku bozuklukları,
-Psikosomatik belirtiler,
-Sosyal beceri eksikliği,
-Davranış bozuklukları görülmüştür.
Bu çocukların yetişkinliklerinde, eşlerini kötüye kullandıkları (istismar) ya da eşleri tarafından bu muameleye maruz kaldıkları belirlenmiştir.
İstismar; duygusal, fiziksel ve cinsel açıdan olabilir.
DUYGUSAL İSTİSMAR
Duygusal istismar değişik yollardan olabildiği gibi sınırların çizilmesi görece güç olan bir kavramdır.
Kişiye, duygusal ya da ruhsal sağlığını tehlikeye atacak derecede ağır sözlü tehditler yapılması, alay edilmesi ya da küçük düşürücü yorumlarda bulunulması, eleştirilmesi, aşağılanması olarak tanımlanabilir.
-Çocuğu her konuda suçlayarak günah keçisi haline getirme,
-Diğer taciz türleri ile tehdit etme,
-Genel olarak reddedici ve düşmanca tavır,
-Katı biçimde cezalandırma,
-Diğer taciz türleri kapsamı dışında kalan kimi belirsiz kötüye kullanım türleri bu kapsamda kabul edilebilir.
-Çocuğun davranışlarının yaratıcılığını kısıtlayacak biçimde aşırı derecede denetlenmesi ya da kendi tercihleri dışında seçimlere zorlanması (örnek çocuk) da duygusal taciz çerçevesinde sayılabilir.
FİZİKSEL İSTİSMAR
On sekiz yaşından küçük bir çocuğun bakım ve huzurundan sorumlu olan bir kişi tarafından fiziksel olarak yaralanması biçiminde tanımlanmaktadır. Bu durum çocuğun sağlığını ya da huzurunu bozmuş ya da tehlikeye atmış olmalıdır. Çocuğun kendisinden en az beş yaş büyük bir kişi ya da kendisinden iki yaş büyük bir aile bireyi tarafından saldırıya uğraması olarak da tanımlanır.
Fiziksel istismar, çocuğu kimi zaman bedensel olarak yaralama derecesine de varabilen fiziksel saldırı anlaşılmakla birlikte bu kategori çocuğu bedensel yöntemlerle aşırı ölçülerde cezalandırma, bağlama ya da küçük bir mekanda kilitleyerek özgürlüğünden alıkoyma gibi durumları da kapsar.
Ağır fiziksel istismara tekmeleme, ısırma, yumruklama, bir cisimle vurma girişiminde bulunma, ateşli ya da kesici-delici silahla tehdit etme örnek verilebilir.
Kesin olmamakla birlikte 9-12 yaş grubu, erkek çocuk olma, anne-baba’da eğitim düzeyinin düşüklüğü ve işsizlik, ailede çok çocuk olması risk faktörleri olarak belirlenmiştir.
Ölümle sonuçlanan fiziksel tacizlerin yarıdan çoğu 1 yaş altındaki çocuklarda görülür.
Adölesanlara yönelik tacizlerde babalar daha sık yer alırken, anneler genellikle ergenlik öncesi çocukları taciz etmektedir. Adölesan tacizleri genelde aynı dönemde başlar. Gencin gelişimsel özellikleri ile ana-babanın orta yaş krizini ilgilendiren çalışmalar önemli olmaktadır.
Fiziksel tacize uğrayan çocuklarda impulsif, hiperaktif, depresif, özellikler; davranım bozukluğu; dissosiyatif bozukluklar; madde kullanımı ve öğrenme güçlüğü görülebilmektedir.
İntihar girişimi, kendisine fiziksel zarar verme ve dissosiyatif belirtiler ile çocukluk çağında fiziksel kötüye kullanım arasında bağlantı olduğu görülmüştür.
Ana-babada depresif ve agresif özellikler çocukla ilişki kurmada kontrol davranışındaki sorunlar, somatik yakınmalar, aşırı uyarılmış ve tepkici davranışlar sık görülebilir. Annelerde depresyon daha sık görülürken, babalarda alkolizm, anti-sosyal kişilik bozukluğu, labil (ilgi kaybı ya da hiçbir şeyden zevk alamıyor olma hali), kişilik yapısı görülmektedir. Bu ailelerin toplumsal ilişkilerinin de daha sınırlı olduğu bilinmektedir.
CİNSEL TACİZ (İSTİSMAR)
Çocukluk çağı cinsel tacizi 18 yaşından önce, kendisinden en az beş yaş büyük bir kişi ya da kendisinden en az iki yaş büyük bir aile bireyi ile okşamadan cinsel ilişkiye kadar değişen herhangi bir derecede cinsel yakınlığa girme olarak tanımlanır.
Bu durumun bir aile bireyi ile yaşanması ise ensest olarak adlandırılır.
- Cinsel organlarını çocuğa gösterme,
-Çocuğu soyunmaya ya da belirli beden bölgelerini göstermeye zorlama,
-Genital organları elleme, elle ya da ağızla uyarma,
-Vajinal ya da anal ilişki,
-Çocuğu protitüsyona (fuhuşa) itme ya da pornografi amacıyla kullanma, cinsel kötüye kullanım kapsamında yer alır.
Araştırmalar sonucunda, kız çocuklarında cinsel istismarın sıklığı, erkek çocuklara oranla beş kat daha fazla bulunmuştur.
Kızlarda en sık görülen cinsel taciz, bir erkek tarafından yapılan teşhircilik, elleme, genital temas, mastürbasyon ya da vajinal, anal ve oral ilişkidir.
Erkek çocuklar ise elleme, karşılıklı mastürbasyon, fellesyo (oral ) ve anal ilişkiye maruz kalırlar.
Çocuk kurbanların yaklaşık yarısı tekrarlayıcı biçimde tacize maruz kalır. Bir çok vak’a da taciz yıllar boyu sürer. Tacizde bulunanların çoğu erkektir.
Bebeklerde cinsel tacize uğrayabilir. Yaşa göre ruhsal etkileri farklı olur. Erkeklerde tacizi yapanın birden fazla olmasına daha sık rastlanır. Erkeklerde eşcinsel kötüye kullanım kızlardan daha sıktır.
Cinsel tacizde bulunanların çoğunun aile içerisinde ya da yakın komşuluk içinde olduğu bilinmemektedir. Ana-baba, kardeşler, geniş aile üyeleri tacizi yapan konumunda olabilir.
Çocuklar genellikle bu tacizi başkasına söylerse döveceği, öldürüleceği gibi tehditler ya da zorlama amacı ile dövme biçiminde fiziksel istismar eşlik eder.
Tacizi yapan kişide alkolizm olabilir, ayrıca aile içindeki tacizin kronikleşmesinde diğer aile bireylerinin ihmali de rol oynar.
İstismar edilen çocuğun direnç göstermeyişi ve yardım istemeyişinde tehditlerin yol açtığı korkunun yanı sıra, bu ağır travmanın yol açtığı genellikle dissosiyatif (kimlik, benlik, ya da bilinçliliğin normal özellikleri göstermemesi) nitelik taşıyan psikopatolojide rol oynayabilir.
Ensest olan ailenin disfonksiyonel özellik taşıdığı kabul edilmektedir. Genellikle babanın egemen olduğu katı bir aile yapısı gözlenir. Babanın sadece ensest ilişkisinde kendisini güçlü hissedebileceği tersine aile yapıları da vardır. Bu ana-babalarda cinsel sorunlara sık rastlanır. Bu aileler sosyal izolasyon içerisinde olurlar. Rol konfuzyonu gözlenir. Anne ev kadını rolünü kızına devrederken, baba, besleyen bakan koruyan rolünü cinsel bir çerçevede üstlenir. Baba bu durumu kızı için cinsel bir eğitim gibi görürken, anne olayı görmezden gelir. Çocuk bu şekilde kendisini utanç ve suçluluk duygusundan korur. En sık görülen ensest türü ise kardeşler arasındaki cinsel temastır.
Cinsel tacize uğrayan çocuklarda, DSM birinci eksen bozukluğu (zeka geriliği, gelişim bozukluğu (dil, anlatım, okul başarısı)) görülme oranı %60’ın üzerindedir. En sık görülen bozukluklar, karşı gelme bozukluğu, dissosiyatif bozukluklar, anksiyete bozuklukları, depresif bozukluklar, travma sonrası stres bozukluğu ve dikkat eksikliği, hiperaktivite bozukluğudur.
Ayrıca, cinsel davranış ve cinsiyet rolünde bozulmalar olur. Bu çocuklarda erotikleştirme, duygusal yakınlığı cinsel temastan ayırt edememe ya da cinsel inhibisyon (cinsel heyecan) olabilir. Bu tepkiler travmanın üstesinden gelmede yineleme ya da kaçınma yollarının kullanıldığı anlamına gelmektedir. Araştırmacılar, kız çocuklarda da erkek çocuklarda da cinsiyet kimliğinde bozulmalar olduğunu bildirmiştir.
Ruhsal muayenede cinsel taciz ve özellikle ensest kurbanı çocukların oldukça savunucu bir tutum takındıkları gözlenir. Çocuk, cinsel istismarı anlatabiliyorsa ayrıntılar öğrenilmeli, gerekli durumda oyun, fantezi, rüya, resim çizme yolu ile, ilgili bilgi alınmalıdır. Cinsel organ resimleri çizme, erken cinselleştirme ve cinsel niteliklerden kaçınma ya da bunları abartma cinsel taciz işareti olabilir. Tam bir değerlendirme için çocuğun bir çok kez görülmesi gerekebilir.
2828 sayılı Sosyal Hizmetler ve Çocuk Esirgeme Kurumu Kanunu ile hizmet veren Sosyal Hizmetler Çocuk Esirgeme Kurumu Genel Müdürlüğü’ne bağlı Sosyal Hizmetler Müdürlüklerinin doğrudan ilgilendiği bir konu olan ihmal ve istismar olaylarına anında müdahale etmek gerekli psikolojik, sosyal ve yasal işlemlerin başlatılmasını sağlamak, kamuoyunu bu konuda duyarlı hale getirmek amacıyla merkezi Ankara'da olan ve Türkiye'deki tüm illerden gelen başvuruları cevaplamak üzere “ALO 183 AİLE, KADIN, ÇOCUK VE ÖZÜRLÜ SOSYAL HİZMET DANIŞMA HATTI” kurulmuş, Bakanlık Makamının 19.09.2006 tarih ve 2205 sayılı Oluru ile de SHÇEK Genel Müdürlüğü Basın ve Halkla İlişkiler Müşavirliği bünyesinde hizmet vermeye başlamıştır.
Alo 183 Aile, Kadın, Çocuk ve Özürlü Sosyal Hizmet Danışma Hattı Nedir?
Kadın ve çocuğa yönelik istismarın önlenmesi,
Kadınların toplumdaki statülerinin yükseltilmesi,
Çocukların yüksek yararının gözetilmesi
amacıyla Türk Telekomünikasyon A.Ş. tarafından Kurumumuza tahsis edilmis bir özel servis numarasıdır.
Alo 183 Aile, Kadın, Çocuk ve Özürlü Sosyal Hizmet Danışma Hattı Ne Yapar?
Özürlü,
Özürlü müracaatlar konusunda kurumumuz bünyesinde yürütülen yatılı ve gündüzlü rehabilitasyon hizmetlerine yönelik bilgi verilmekte bu hizmetlere ihtiyaç duyan müracaatçılar İl Sosyal Hizmetler Müdürlüklerine yönlendirilmektedir. Arayan müracaatçıların talepleri doğrultusunda bulundukları ilde hizmet veren diğer kamu ve özel kuruluşlar hakkında bilgi verilerek rehberlik hizmeti sunulmaktadır.
Ayni-Nakdi Yardım,
Kadın Hukuki Danışmanlık, Kadın Psikolojik Danışmanlık, Kadın Konukevi ;
Kadınların hukuki, psikolojik ve sığınma talepleri ile ilgili; İl Sosyal Hizmetler Müdürlükleri bünyesinde yer alan kadın konukevleri, toplum merkezleri ve aile danışma merkezlerinin çalışmaları hakkında müracaatçılara bilgi aktarılarak, ihtiyaç duymaları halinde müracaat edebilecekleri bildirilmektedir.
Korunmaya Muhtaç Çocuk,
İhmal - İstismar Vakası,
İhmal - istismar vakaları ile, korumaya muhtaç çocuklar kapsamına alınan ihbarlar doğrultusunda meslek elemanları tarafından yerinde inceleme yapılmakta, sosyal incelemeleri hazırlanan çocuklardan acil korunma altına alınması gerekenler Acil Valilik Oluru ile korunma altına alınmakta, hemen akabinde koruma kararı çıkartılma işlemleri başlatılmaktadır.
Yaşlı İhbarı ;
Yaşlı hizmetlerine yönelik olarak yapılan müracaatlarda Genel Müdürlüğe bağlı olarak hizmet veren huzurevlerimize kabul şartları, ücretsiz ve ücretli bakım gibi konularda bilgi verilip talepleri doğrultusunda İl Sosyal Hizmetler Müdürlüğüne başvuru yapmaları gerektiği bildirilmektedir. Ayrıca, İl genelinde diğer kamu/özel yaşlı bakımevleri hakkında da bilgi verilmektedir
Şiddete Uğrayan Kadın, Çocuk,
Ücretsiz Kreş,
Çalışan Çocuk İhbarı, Sokakta Yaşayan Çocuk İhbarı ;
Madde bağımlısı çocuklar ile sokakta çalışan/yaşayan çocuklara yönelik hizmet veren çocuk ve gençlik merkezleri hakkında bilgi verilmekte, ihbarların gerek bu merkezlere, gerekse İl Sosyal Hizmetler Müdürlüklerine yapılabileceği bildirilmektedir. Acil ihbarlar meslek elemanlarınca yerinde değerlendirilmekte ve hazırlanan sosyal inceleme raporları doğrultusunda çalışmalar başlatılmaktadır. Ayrıca; bu kapsamda gönüllü çalışma talepleri çocuk ve gençlik merkezlerine yönlendirilmekte, nakdi bağış yapmak isteyen müracaatçılara SHÇEK Genel Müdürlüğü’ne ait banka hesap numarası verilmektedir.
Gönüllü Çalışma ;
Gönüllü olarak çalışma talepleri çocuk yuvaları, yetiştirme yurtlarına yönlendirilmekte, ayni bağışlar için kuruluş adres ve telefonları bildirilmektedir.
Alo 183 Aile, Kadın, Çocuk ve Özürlü Sosyal Hizmet Danışma Hattı Nasıl Çalışır?
Başvuruları alır, kaydeder.
Acil durumları derhal ilgili mercie bildirir.
Başvuranı ihtiyaç duyduğu konularda bilgilendirir.
Başvurana ihtiyaç duyduğu konularda rehberlik yapar.
Başvuranı ihtiyaç duyduğu hizmetlere yönlendirir.
Başvuranı ihtiyaç duyduğu destek ağlarına yönlendirir.
Kadına yönelik ihmal ve istismar, kadınların ;
Temel hak ve özgürlüklerini kullanmalarını,
güven içinde yaşamalarını,
kendilerini gerçekleştirmelerini engeller,
ciddi ruhsal ve bedensel sorunlara,
sakatlanmalara,
ölümlere yol açabilir.
Kadına yönelik ihmal ve istismarın türleri ve belirtileri :
FİZİKSEL
itmek
tokat atmak
ısırmak
boğmaya çalışmak
saç yolmak
tekmelemek
yumruklamak
eşya fırlatmak
kemik kırmak
bıçak, silah gibi aletlerle tehdit etmek veya saldırmak
işkence yapmak (bedenin üzerinde sigara söndürmek, bağlayarak dövmek, yere veya duvara fırlatmak vb.)
hasta, yaralı veya hamile iken gerekli ilgi ve yardımı göstermemek
evden kovmak
fiziksel kuvvet kullanarak evden çıkmasına engel olmak
CİNSEL
kadına cinsel bir eşyaymış gibi davranmak
aşırı şüphe ve kıskançlık göstermek
kadını istediğinden daha açık giyinmeye zorlamak
kadının cinsel isteklerini, ihtiyaçlarını önemsememek, dikkate almamak veya alay etmek
kadının cinsel performansı ile olumsuz veya küçümser bir sekilde alay etmek, frijid, soğuk gibi isimler takmak
açıkça başka kadınlara ilgi göstermek
cinselliği bir ceza yöntemi olarak kullanmak, kaba kuvvet kullanarak ilişkiye zorlamak, acıtarak, hoyrat cinsel ilişkide bulunmak
tecavüz etmek
istenmeyen cinsel pozisyonlara zorlamak
cinsel bölgelere aletle işkence etmek
fuhuşa zorlamak
ensest
DUYGUSAL
aşağılama
küçümseme
tehditle sindirme
korkutma
isim takma
kıskançlık
istediği yapılmadığında günlerce surat asma
kadına, arkadaşlarına, aile bireylerine hakaret etme, maddi ve manevi olarak kadını destek alabileceği kişi ve kuruluşlardan soyutlamak (görüşmelerini engelleme, kısıtlama, aralarını bozmaya çalışma)
başkalarının yanında küçük düşürücü sözler sarfetme
EKONOMİK
evin gelirini eşinden saklama
harcamalarda fikrini almama
ortak parayla alınan mülkün tapusunu üstüne yapma
kadının maaşına ve mal varlığına baskı ve tehditle el koymaya çalışma
kadının iş yaşamında ilerlemesine engel olma (çalışmasına izin vermeme)
eğitimini tamamlamasına, kurslara katılmasına izin vermeme
iş seyahatlarine izin vermeme
iş değiştirmesine izin vermeme
eve yeterli para bırakmadığı halde mükemmel koşullar bekleme, aksi halde olay çıkarma
işe girebileceği halde kadının gelirini harcama
tüm gelirini hane dışında harcama
evle ilgili sorumluluklarını üstlenmeme
evi sık sık terk etme
ÇOCUKLUK ÇAĞINDA İHMAL VE İSTİSMAR
Çocukluk çağında kötüye kullanım ve ihmal aile bireylerinden kaynaklanabileceği gibi yakın çevre ya da yabancı kişilerden de kaynaklanabilir. Aile, eğitim kurumları (dayağın eğitim yöntemi olarak kullanılması), iş yaşamı (çıraklar, çocuk işçiler), yetiştirme yurtları, tutukevleri, sahipsiz ortamlar (sokak çocukları), kötüye kullanım ve olabileceği yer ve çevrelerdir.
İhmal; Çocuğa bakmakla yükümlü kişilerin bu görevleri yerine getirmemeleri, yetersizlikleri, madde bağımlılığı, ruhsal bozukluk, sosyal sapma içinde olmaları gibi nedenlerle yapmamaları ya da eksik yerine getirmeleridir.
İstismar, çocuğun bakım ve huzurundan sorumlu kişi tarafından çocuğa zarar verecek kötü davranışlarda bulunulmasıdır.
Çocuğa yönelik ihmal ve istismar, çocukların:
temel hak ve özgürlüklerini kullanmalarını,
güven içinde yaşamalarını,
kendilerini gerçekleştirmelerini engeller,
ciddi ruhsal ve bedensel sorunlara,
sakatlanmalara,
ölümlere yol açabilir.
İhmal, fiziksel, eğitimsel ve duygusal açıdan olabilir.
FİZİKSEL İHMAL
-Çocuğun tıbbi bakımının yapılmaması ya da geciktirilmesi,
-Terk edilmesi,
-Evden kovulması,
-Uzun süre başkalarının yanına bırakılması, bakımından kaçınmak amacıyla sık sık kaldığı yerin değiştirilmesi,
-Uzun süre yalnız başına bırakılması,
-Evdeki tehlikelere karşı korunmaması,
-Beslenme-giyim ve temizliğin yeterince sağlanmaması,
-Güvenliğin sağlanmaması ve tehlikelere maruz bırakılması.
EĞİTİMSEL İHMAL
-Okuldan kaçmasını yineleyen çocuklara müdahalede bulunulmaması,
-Çocuğun uygun olan yaşta gitmesi gerekli okullara kaydedilmemesi,
-Çocuğun okula uzun süre nedensiz gönderilmemesi ya da öğrenimine uygun olmayan nedenlerle son verilmesi,
-Çocuğun özel eğitime ihtiyacı olduğu halde, buna uygun önlemlerin ve çabanın gösterilmemesi.
DUYGUSAL İHMAL
-Anne ya da babanın yeterli sevgi ve ilgiyi göstermemesi,
-Eşlerden birinin çocuğu kötüye kullanılmasına, diğerinin göz yumması,
-Çocuğun alkol ya da başka madde kullanmasına izin verilmesi,
-Çocuğun ruhsal bakımının sağlanmasının reddedilmesi.
İhmale uğramış çocuklarda; yaşa göre değişmek üzere,
-Güvensiz bağlanma davranışı,
-Kolay früstre (hayal kırıklığı) olma,
-Benlik saygısı düşüklüğü,
-Esnek olamama,
-Öğrenime gerekli ilgiyi göstermeme,
-Dikkat problemleri,
-Sosyal izolasyon,
-Agresif davranış gözlenmiştir.
Anne baba arasında şiddet kullanımına tanıklık etmek zorunda kalan çocuklar da duygusal ihmal kurbanı sayılır. Bu çocuklarda;
-Ayrılma anksiyetesi,
-Uyku bozuklukları,
-Psikosomatik belirtiler,
-Sosyal beceri eksikliği,
-Davranış bozuklukları görülmüştür.
Bu çocukların yetişkinliklerinde, eşlerini kötüye kullandıkları (istismar) ya da eşleri tarafından bu muameleye maruz kaldıkları belirlenmiştir.
İstismar; duygusal, fiziksel ve cinsel açıdan olabilir.
DUYGUSAL İSTİSMAR
Duygusal istismar değişik yollardan olabildiği gibi sınırların çizilmesi görece güç olan bir kavramdır.
Kişiye, duygusal ya da ruhsal sağlığını tehlikeye atacak derecede ağır sözlü tehditler yapılması, alay edilmesi ya da küçük düşürücü yorumlarda bulunulması, eleştirilmesi, aşağılanması olarak tanımlanabilir.
-Çocuğu her konuda suçlayarak günah keçisi haline getirme,
-Diğer taciz türleri ile tehdit etme,
-Genel olarak reddedici ve düşmanca tavır,
-Katı biçimde cezalandırma,
-Diğer taciz türleri kapsamı dışında kalan kimi belirsiz kötüye kullanım türleri bu kapsamda kabul edilebilir.
-Çocuğun davranışlarının yaratıcılığını kısıtlayacak biçimde aşırı derecede denetlenmesi ya da kendi tercihleri dışında seçimlere zorlanması (örnek çocuk) da duygusal taciz çerçevesinde sayılabilir.
FİZİKSEL İSTİSMAR
On sekiz yaşından küçük bir çocuğun bakım ve huzurundan sorumlu olan bir kişi tarafından fiziksel olarak yaralanması biçiminde tanımlanmaktadır. Bu durum çocuğun sağlığını ya da huzurunu bozmuş ya da tehlikeye atmış olmalıdır. Çocuğun kendisinden en az beş yaş büyük bir kişi ya da kendisinden iki yaş büyük bir aile bireyi tarafından saldırıya uğraması olarak da tanımlanır.
Fiziksel istismar, çocuğu kimi zaman bedensel olarak yaralama derecesine de varabilen fiziksel saldırı anlaşılmakla birlikte bu kategori çocuğu bedensel yöntemlerle aşırı ölçülerde cezalandırma, bağlama ya da küçük bir mekanda kilitleyerek özgürlüğünden alıkoyma gibi durumları da kapsar.
Ağır fiziksel istismara tekmeleme, ısırma, yumruklama, bir cisimle vurma girişiminde bulunma, ateşli ya da kesici-delici silahla tehdit etme örnek verilebilir.
Kesin olmamakla birlikte 9-12 yaş grubu, erkek çocuk olma, anne-baba’da eğitim düzeyinin düşüklüğü ve işsizlik, ailede çok çocuk olması risk faktörleri olarak belirlenmiştir.
Ölümle sonuçlanan fiziksel tacizlerin yarıdan çoğu 1 yaş altındaki çocuklarda görülür.
Adölesanlara yönelik tacizlerde babalar daha sık yer alırken, anneler genellikle ergenlik öncesi çocukları taciz etmektedir. Adölesan tacizleri genelde aynı dönemde başlar. Gencin gelişimsel özellikleri ile ana-babanın orta yaş krizini ilgilendiren çalışmalar önemli olmaktadır.
Fiziksel tacize uğrayan çocuklarda impulsif, hiperaktif, depresif, özellikler; davranım bozukluğu; dissosiyatif bozukluklar; madde kullanımı ve öğrenme güçlüğü görülebilmektedir.
İntihar girişimi, kendisine fiziksel zarar verme ve dissosiyatif belirtiler ile çocukluk çağında fiziksel kötüye kullanım arasında bağlantı olduğu görülmüştür.
Ana-babada depresif ve agresif özellikler çocukla ilişki kurmada kontrol davranışındaki sorunlar, somatik yakınmalar, aşırı uyarılmış ve tepkici davranışlar sık görülebilir. Annelerde depresyon daha sık görülürken, babalarda alkolizm, anti-sosyal kişilik bozukluğu, labil (ilgi kaybı ya da hiçbir şeyden zevk alamıyor olma hali), kişilik yapısı görülmektedir. Bu ailelerin toplumsal ilişkilerinin de daha sınırlı olduğu bilinmektedir.
CİNSEL TACİZ (İSTİSMAR)
Çocukluk çağı cinsel tacizi 18 yaşından önce, kendisinden en az beş yaş büyük bir kişi ya da kendisinden en az iki yaş büyük bir aile bireyi ile okşamadan cinsel ilişkiye kadar değişen herhangi bir derecede cinsel yakınlığa girme olarak tanımlanır.
Bu durumun bir aile bireyi ile yaşanması ise ensest olarak adlandırılır.
- Cinsel organlarını çocuğa gösterme,
-Çocuğu soyunmaya ya da belirli beden bölgelerini göstermeye zorlama,
-Genital organları elleme, elle ya da ağızla uyarma,
-Vajinal ya da anal ilişki,
-Çocuğu protitüsyona (fuhuşa) itme ya da pornografi amacıyla kullanma, cinsel kötüye kullanım kapsamında yer alır.
Araştırmalar sonucunda, kız çocuklarında cinsel istismarın sıklığı, erkek çocuklara oranla beş kat daha fazla bulunmuştur.
Kızlarda en sık görülen cinsel taciz, bir erkek tarafından yapılan teşhircilik, elleme, genital temas, mastürbasyon ya da vajinal, anal ve oral ilişkidir.
Erkek çocuklar ise elleme, karşılıklı mastürbasyon, fellesyo (oral ) ve anal ilişkiye maruz kalırlar.
Çocuk kurbanların yaklaşık yarısı tekrarlayıcı biçimde tacize maruz kalır. Bir çok vak’a da taciz yıllar boyu sürer. Tacizde bulunanların çoğu erkektir.
Bebeklerde cinsel tacize uğrayabilir. Yaşa göre ruhsal etkileri farklı olur. Erkeklerde tacizi yapanın birden fazla olmasına daha sık rastlanır. Erkeklerde eşcinsel kötüye kullanım kızlardan daha sıktır.
Cinsel tacizde bulunanların çoğunun aile içerisinde ya da yakın komşuluk içinde olduğu bilinmemektedir. Ana-baba, kardeşler, geniş aile üyeleri tacizi yapan konumunda olabilir.
Çocuklar genellikle bu tacizi başkasına söylerse döveceği, öldürüleceği gibi tehditler ya da zorlama amacı ile dövme biçiminde fiziksel istismar eşlik eder.
Tacizi yapan kişide alkolizm olabilir, ayrıca aile içindeki tacizin kronikleşmesinde diğer aile bireylerinin ihmali de rol oynar.
İstismar edilen çocuğun direnç göstermeyişi ve yardım istemeyişinde tehditlerin yol açtığı korkunun yanı sıra, bu ağır travmanın yol açtığı genellikle dissosiyatif (kimlik, benlik, ya da bilinçliliğin normal özellikleri göstermemesi) nitelik taşıyan psikopatolojide rol oynayabilir.
Ensest olan ailenin disfonksiyonel özellik taşıdığı kabul edilmektedir. Genellikle babanın egemen olduğu katı bir aile yapısı gözlenir. Babanın sadece ensest ilişkisinde kendisini güçlü hissedebileceği tersine aile yapıları da vardır. Bu ana-babalarda cinsel sorunlara sık rastlanır. Bu aileler sosyal izolasyon içerisinde olurlar. Rol konfuzyonu gözlenir. Anne ev kadını rolünü kızına devrederken, baba, besleyen bakan koruyan rolünü cinsel bir çerçevede üstlenir. Baba bu durumu kızı için cinsel bir eğitim gibi görürken, anne olayı görmezden gelir. Çocuk bu şekilde kendisini utanç ve suçluluk duygusundan korur. En sık görülen ensest türü ise kardeşler arasındaki cinsel temastır.
Cinsel tacize uğrayan çocuklarda, DSM birinci eksen bozukluğu (zeka geriliği, gelişim bozukluğu (dil, anlatım, okul başarısı)) görülme oranı %60’ın üzerindedir. En sık görülen bozukluklar, karşı gelme bozukluğu, dissosiyatif bozukluklar, anksiyete bozuklukları, depresif bozukluklar, travma sonrası stres bozukluğu ve dikkat eksikliği, hiperaktivite bozukluğudur.
Ayrıca, cinsel davranış ve cinsiyet rolünde bozulmalar olur. Bu çocuklarda erotikleştirme, duygusal yakınlığı cinsel temastan ayırt edememe ya da cinsel inhibisyon (cinsel heyecan) olabilir. Bu tepkiler travmanın üstesinden gelmede yineleme ya da kaçınma yollarının kullanıldığı anlamına gelmektedir. Araştırmacılar, kız çocuklarda da erkek çocuklarda da cinsiyet kimliğinde bozulmalar olduğunu bildirmiştir.
Ruhsal muayenede cinsel taciz ve özellikle ensest kurbanı çocukların oldukça savunucu bir tutum takındıkları gözlenir. Çocuk, cinsel istismarı anlatabiliyorsa ayrıntılar öğrenilmeli, gerekli durumda oyun, fantezi, rüya, resim çizme yolu ile, ilgili bilgi alınmalıdır. Cinsel organ resimleri çizme, erken cinselleştirme ve cinsel niteliklerden kaçınma ya da bunları abartma cinsel taciz işareti olabilir. Tam bir değerlendirme için çocuğun bir çok kez görülmesi gerekebilir.
