Windows'da ses gelmiyor,ne yapmalıyım ?

Bu öğretici Windows'daki hoparlörünüzden veya kulaklığınızdan hiç ses gelmemesi gibi sorunlar dahil genel ses sorunlarını tanımlamanıza ve çözmenize yardımcı olur. Bu eğitici belirli programlara ilişkin ses sorunlarını kapsamaz. Ses sorunlarına, doğru bağlanmamış kablolar, hasarlı sürücüler, uyumlu olmayan sürücüler, ses ayarları, eksik güncelleştirmeler ve ses kartınızla ilgili sorunlar sebep olabilir.

Bu öğretici nasıl kullanılır?
En iyi sonuçlar için bir sonrakine geçmeden önce her adımı tamamlayın. Bir sonrakine geçmeden önce her adımın ardından sesi denetleyin.


Donanımı denetleme
Çoğu ses sorunu düzgün kurulmayan donanım nedeniyle oluşur. Bu adım, ses kartınızı denetlemeyi, kabloların doğru yerlere takılmasını, gücün donanıma gittiğinden emin olmayı ve sesi denetlemeyi kapsamaktadır.

1. Ses kartınızı denetleme
Bilgisayarınızın bir ses kartı veya ses işlemcisi olduğundan ve düzgün çalıştığından emin olmak için denetleyin.

1. Başlat düğmesine
   , Denetim Masası'na, Sistem ve Güvenlik'e ve sonra Sistem'in altında, Aygıt Yöneticisi'ne tıklayarak Aygıt Yöneticisi'ni açın.‌
   Yönetici parolası veya onay istenirse, parolayı yazın veya onay verin.
2. Kategoriyi genişletmek için Ses, video ve oyun denetleyicileri'ni çift tıklatın. Listede bir ses kartı görünüyorsa, bilgisayarınızda ses kartı var demektir. Listelenen ses kartı yoksa, ses kartının takılı olmasının gerekip gerekmediğini anlamak için bilgisayarınızla birlikte verilen bilgileri kontrol edin. Ses kartının takılı olması gerekiyorsa, üreticinin yönergeleri doğrultusunda bir ses kartı yüklemeniz gerekebilir.
   
   Notlar
   • Ses kartının takılı olduğunu ancak Ses, video ve oyun denetleyicileri kategorisinde görmediğinizi düşünüyorsanız,Diğer cihazlar kategorisini genişletin ve burada listelenen cihazları kontrol edin.
     
     
   • Dizüstü bilgisayarlarda genellikle ses kartları olmaz. Bunun yerine tümleşik ses işlemcileri olur ve bunlar Aygıt Yöneticisi'nde aynı kategoride görüntülenir.
     

Aygıt Yöneticisi'nde ses kartı adının yanında sarı soru işareti varsa, bir sorun olabilir.

1. Ses kartının adını sağ tıklatın ve sonra Özellikler’i tıklatın.
   
   
2. Genel sekmesini tıklatın ve ardından ses kartıyla ilgili sorunları belirlemek için Aygıt durumu kutusuna bakın.
   
   Sorun varsa, ses kartınız için yeni bir sürücü gerekir. Daha fazla bilgi için, "3. Adım: Sürücüleri güncelleştirme" konusuna bakın.
   

2. Kabloların doğru bağlandığını denetleme
Tümünü göster
Hoparlörler ve kulaklıklar
HDMI kabloları
USB ses cihazları
Çok sayıda ses cihazı
3. Gücü ve ses düzeyini denetleme
Hoparlörleriniz varsa, çalışan bir güç kaynağına takılı ve açık olduklarından emin olun.

Hoparlör veya kulaklık ses düzeyinin sessize alınmadığından veya çok az olmadığından emin olun. Bu özellikle duyulması zor olan küçük hoparlörlere sahip dizüstü bilgisayarlar için önemlidir.

1. Başlat düğmesini
   , Denetim Masası'nı, Donanım ve Ses'i ve sonra Ses'in altında Sistem sesini ayarla'yı tıklatarak Ses Düzeyi Karıştırıcısı'nı açın.
2. Ses düzeyini artırmak için kaydırıcıyı hareket ettirin.
   
   Sessiz düğmesinin açık olmadığından emin olun. Düğme böyle görünüyorsa:
   , sessiz ayarı kapalıdır. Düğme böyle görünüyorsa: , sessiz ayarını kapatmak için tıklayın.

Not

• Bazı dizüstü bilgisayarlarda kasanın dışında dış bir ses düzeyi denetimi vardır. Dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız, tamamen kapatılmadığından emin olmak için dış ses düzeyi denetimini kontrol edin.
  

Bazı durumlarda, denetlemeniz gereken birden fazla ses denetiminiz olabilir. Örneğin, Windows Media Player kullanıyorsanız, bu programın kendi ses denetimi vardır. Windows'un ses denetimi vardır ve dış hoparlörlerinizin kendi ses denetimi vardır. Bu ses denetimlerinden herhangi biri en düşüğe ayarlanmışsa, sesi duymazsınız.

microsoft

Sorun giderici kullanın
Sorun giderici bilgisayarınızla ilgili bazı sorunları bulabilen ve otomatik olarak düzeltebilen otomatik bir araçtır. Ses sorun gidericisi, genel ses yürütme ve donanım sorunlarını tespit edip düzeltebilir.

Sürücüleri güncelleştirme
Windows’un ses kartını veya ses işlemcisini tanıması için uyumlu ve düzgün çalışan bir sürücü gerekir. Güncel olmayan, uyumsuz veya hasarlı sürücüler bilgisayarla ses kartı arasındaki iletişimi bozabilir.

Yakın zaman içinde bir Windows sürümünden başka bir sürüme yükseltme yaptıysanız, şu anki ses kartı sürücünüzün önceki Windows sürümü için tasarlanmış olması mümkündür. Son zamanlarda elektrik kesilmesi, virüs veya başka bilgisayar sorunlarıyla karşılaştıysanız, sürücüler hasar görmüş olabilir. Ses kartınız için en son ses kartı sürücüsünü indirmek ve yüklemek bu tür sorunları çözmeye yardımcı olabilir.

Sürücü yüklemek için üç yol vardır:

• Windows Update’i kullanmak. Windows Update'i, önerilen güncellemeleri otomatik olarak indirip kuracak şekilde ayarlamanız gerekebilir. Önemli, önerilen ve isteğe bağlı güncelleştirmeleri yüklemek sistem özelliklerinin ve diğer yazılımların ses sorunlarınızı çözmesine yardımcı olabilir.
  
  
• Cihaz üreticisinin yazılımını yüklemek. Cihazınızla birlikte bir disk verildiyse, bu diskte cihaz sürücüsünü yükleyen yazılım bulunabilir.
  
  
• Sürücüyü kendiniz indirip yükleyin. Üreticinin web sitesinde bir sürücü arayabilirsiniz. Windows Update cihazınızın sürücüsünü bulamazsa ve cihaz sürücüyü yükleyen yazılımla gelmediyse bunu deneyin.
  

Ses kartı sürücünüzü güncelleme ile ilgili daha fazla bilgi için bu adımları izleyin. Windows ile uyumlu cihazlarla ilgili daha fazla bilgi için Windows Uyumluluk Merkezi'ne gidin.

Windows Update'le sürücüyü güncellemek için

1. Windows Update'i açmak için Başlat düğmesine
   tıklayın. Arama kutusuna Update yazıp sonuçlar listesinden Windows Update'e tıklayın.
2. Güncelleştirmeleri Denetle'yi tıklatın.
   
   Kullanılabilir güncelleştirmeler varsa, her güncelleştirmeyle ilgili daha fazla bilgi görmek için bağlantıları tıklatın. Windows Update bir güncelleştirmenin önemli mi, önerilen mi yoksa isteğe bağlı mı olduğunu size söyler. Her tür güncelleştirmede sürücüler bulunabilir.
   
   
3. Yüklemek istediğiniz güncelleştirmeleri seçin sayfasında, ses kartınız için güncelleştirmelere bakın, yüklemek istediğiniz sürücünün onay kutusunu işaretleyin ve sonra Tamam'ı tıklatın.
   
   Kullanılabilir sürücü güncelleştirmesi olmayabilir.
   
   
4. Windows Update sayfasından, Güncelleştirmeleri yükle'ye tıklayın.
   . Yönetici parolası veya onay istenirse, parolayı yazın veya onay verin.
   Windows Update, güncelleştirmelerin başarıyla yüklenip yüklenmediğini size bildirir.
   
   Not
   • Bazı güncelleştirmeler bilgisayarınızı yeniden başlatmanızı gerektirir.
     
   Windows sürücü güncelleştirmeleri ile ilgili daha fazla bilgi için Donanımınız için önerilen sürücüleri ve güncelleştirmeleri otomatik olarak alın konusuna bakın.
   

Kendiniz sürücü indirip kurmak için
Windows ses kartınız veya ses işlemciniz için sürücü bulamazsa ve cihaz sürücü yazılımıyla birlikte gelmemişse, üreticinin web sitesinde sürücü arayabilirsiniz. Sürücü güncelleştirmeleri genellikle bu tür web sitelerinin destek bölümünde bulunur.

Sürücüyü bulmak için ses kartınızın üreticisini ve model adını veya numarasını bulun, sonra Donanım ve yazılım satıcısı iletişim bilgileri web sitesini ziyaret edin. Üreticiyi bulduktan sonra, üreticinin web sitesine gidin ve ses kartınız için en son sürücüyü bulup indirin.

Güncelleştirilmiş bir sürücü varsa, web sitesindeki yükleme yönergelerini izleyin. Sürücülerin çoğu kendiliğinden yüklenir, sürücüyü indirdikten sonra yüklemenin başlaması için dosyayı çift tıklatmanız yeterlidir; sürücü kendiliğinden bilgisayara yüklenir.

Bazı cihazların sürücüleri kendiliğinden yüklenmez. Kendiliğinden yüklenmeyen bir sürücü indirirseniz, aşağıdaki adımları izleyin:

Bu adımları uygulayabilmeniz için yönetici olarak oturum açmanız gerekir.

1. Başlat düğmesini
   , Tüm Programlar'ı ve sonra Windows Update'i tıklatarak Windows Update'i açın.
   Yönetici parolası veya onay istenirse, parolayı yazın veya onay verin.
2. Donanım kategorileri listesinde, güncelleştirmek istediğiniz aygıtı bulun ve ardından aygıt adını çift tıklatın.
   
   
3. Sürücü sekmesini ve Sürücüyü Güncelleştir'i tıklatın, sonra yönergeleri izleyin.
   Yönetici parolası veya onay istenirse, parolayı yazın veya onay verin.

microsoft