Ürün iadesi hakkında bilgisi olan var mı?

Fatma_issever

Aktif Üye
Kayıtlı Üye
Katılım
27 Nisan 2009
Mesajlar
143
Emoji Skoru
0
Puanlar
96
Yaş
36
Yer
İstanbul
merhaba arkadaşlar. 2 gün önce tesettür mağazasından pardüse aldım... satıcıya rengi verirmi diye sordum hayır dedi. eve geldiğimde ürünü detaylı inceledim.. kullanma talimatında yıkama yapılmaz. koyu renklerde renk verme olabilir makinada yıkanmaz kuru temizleme yapılır falan yazıyordu.. ayrıca farkettimki metal gibi görünen düğmelerde çok uyduruk plastik.. yarın gidip ürünü iade etmek istiyorum.. diğer ürünlerin hiç birini beğenmemiştim... değişimde yapmak istemiyorum.. sizce ürünü iade alırlar mı ? sonuçta 7 iş günü içerisinde hiçbir sebep belirtmeden(kişisel ürünler haric)tüketicinin iade hakkı bulunuyor.. sizin başınızdan böyle bir olay geçtimi. yada ürünü iade edebilmek için ne yapmam gerekiyor bilen varmı arkadaşlar ?..
 
bende daha önce bi elbise almıştım eve gittikten sonra hoşuma gitmedi.. gittim gayet nazik bi şekilde izah ettim durumu ve iade aldılar bi sorun yaşamadım.. umarım sende yaşamazsın
 
Para iadesi çok zor bence üstte yazan arkadaş şanslıymış
 
Para iadesi yapmadılar arkadaşlar.. o kdr dil döktüm nafile.. değişim yapabiliriz dediler. tabi ben bütün gece 4077 tüketici hakları yasasını ezberleyip gittim. pardüsenin içinde yırtmac bölümünde kesik vardı.. ayıplı ürün sıfatına giriyor malınız dediğim halde yanaşmadılar iadeye.. sonra o kesiğin (cıt) olduğunu öne sürdüler.. bende o zmn aynı ürünlerinize bakalım dedim.. magazadaki ürünlerin kimisinde kesik vardı kimisinde yoktu.. dedikleri gibi olsa aynı modelin hepsinde kesik olurdu.. işin kısacası ürünü iade almadılar. tüketici heyetine git dediler 6 ayda lehine sonuç cıkmaz dedi. ısrarla başka istediğin bir ürünle değişim yap dediler. 250 tllik bir ürün beğendim oda içime sinmedi orası ayrı bir sorun artık.. fark almadan yine 170 tlye ürünü bana verdiler. yani indirim yapmış oldular. bir nevi memnuniyetimi bu şekilde sağlamaya çalıştılar... en iyisi netten alışveriş yapmak hiç değilse iadesi var.
 

Geçmiş olsun canım
 
yine ben =((( yeni aldığım üründede sorun cıktı çok keyfim kaçtı.. bugün bikaç saatliğine giydim ürünü felaket kırışıyor hadi kırışmasını boşver ter hemen belli oluyor.. eve gelince hemen balkona askısıyla beraber astım.. kuruduğunda hep leke kalmıştı. işin kötüsü sadece kuru temizleme yapılabiliyor yıkana bilir olsa onuda sorun etmicem.. her giydiğimde kuru temizlemeyemi vericem ben bu ürünü. uf yaa yok böyle bir talihsizlik. yarın tel acıp anlatıcam durumu.. iade almazlarsa belediyeye gidip anlatıcam durumu..
 
Konunuz içerik nedeni ile İlgili bölüme taşınmıştır.
Lütfen konu açarken bölüm başlıklarına dikkat edelim
 
Cevap yazabilmek için giriş yapmalı veya kayıt olmalısınız.

Benzer Konular

Dikiş Terimleri Sözlüğü-2
Yorumlar
2
Görüntüleme
19K
SECrin
S
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için onları kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…