Sorunlu ürün sorunlu mağaza çalışanı?

agresifkiz

Güzelbirşeylerolsun
Kayıtlı Üye
17 Şubat 2013
3.135
1.769
Merhaba hanımlar akşam akşam sinirim bozuldu. İnditex grubunun bir tanesinden bir bluz aldım siyah beyaz çizgili. Hiç giymeden makineye attım ve rengi akmış beyaz kısmına. Çalıştığım içinde annemden ürünü iade ya da değişim için mağaza götürmesini rica ettim. Çalışan kadın annemi daha önce üç kez geldiniz diye suçlayarak kaba bir üslupla kabul etmemiş. Ürünü incelemeye en azından alması gerekmez mi? Kaldı ki bu nasıl bir suçlama. Aradım mağazayı söyledim mağaza müdürüyle görüştüm suçlarını kabul edip özür bile dilemiyor. 300 lira şu an az bir para da değil. Kaldı ki insanların kabalığı midemi bulandırıyor. Resmen hem ürün elimde kaldı hem kaba bir üslupla muhattap olduğumuzla kaldık. Bazen bunalıyorum böyle insanlardan olaylardan iki kuruş için bir taraflarımızı yırtıyoruz dünya paralar veriyoruz üç kuruşluk şeylere böyle şeylerde olduğunda lanet olsun diyorum. Başka ne yapabilirim sizce başına gelen var mı?
 
Hee yere yazın özellikle sosyal medya saylarına etiket yaparık. Şikayet vara yazın bi de tüketici hakem heyetine tıpış tıpış halledecekler. Çıkıyor arada böyle dengesizler sıkmayıcanınız. Ürünü incelemek için almaları lazımdı.
 
Şikayet vara yazdım kendi mağazasına mail attım yarın direkt arayacağım müşteri hizmetlerini az önce mağazayı aradım müdürüyle görüştüm bana resmen şikayet edin diyor. Tüketici hekim heyetini bilmiyordum çok Asabım bozuldu nöbetteyim birde yarın halledeceğim bu dediğiniz yeri de sağ olun.
 
Sikayet yaz sikayetvar adli siteye
 
Google haritalardan 1 yildiz ver kotu yorum yap
 
Fiş veya faturanız yokmu ?
 
Baska subesi varsa oraya götürseniz ya da bu sefer kendiniz gidin. Müdğrle görüşcem diyin.
Yıkama talimatıba uymuş muydunuz?
 
Tüketici hakem heyeti ve şikayeyvar'a yazın.
Ayrıca daha yetkili biriyle görüşün. Gerekirse gidip yüzyüze görüşün. Ne had bilmezliktir bu böyle.
 
Lcw’dan bej çanta almıştık. Etiketi üstündeydi hiç kullanılmamış halde dolapta duruyordu. Yanında duran siyah çantanın boyası üstüne geçmişti. Götürdüm sorgusuz sualsiz hemen değişim iade ne isterseniz diye sorudular. Ayrıca fişimiz de duruyordu.
 
Mağazayı müşteri hizmetleri ile görüşüp şikayet edin . Tüketici hakem heyetine başvurun
 

Benzer Konular

Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için onları kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…