Pozisyon: SATIS UZMANI

Pozisyon: SATIS UZMANI

Is Tanimi:

* Sorumluluguna verilen musteri portfoyu ile ilgili ticari ve idari
islerin yurutulmesi,
* Sorumluluguna verilen musteri portfoyu ile ilgili tahsilat takibi
ve musteri temasi,
* Sirketin musteri portfoyune yeni musterilerin eklenmesine yonelik
satis gelistirme ve satis islerinin yurutulmesi (musteri temasi,
teklif hazirlama, sozlesme gorusmesi ve imzasi, vs..)
* Musteri memnuniyetinin ve sirket karliliginin artirilmasina
yonelik kurumsal projelerin musteri tarafinda uygulanmasi,
* Satis sureçleri ile ilgili raporlama ve sunuslarin hazirlanmasi,
* Sirket performans hedeflerinin gelistirilmesine yonelik gerekli
musteri ve saha bilgilerinin ilgili birimlere saglanmasi ve bu
konuyla ilgili kurumsal gelisim projelerinde yer alinmasi

Aranan Nitelikler:

Danismanligini yapmakta oldugumuz elektrik dagitimi alaninda faaliyet gosteren
musterimiz için asagidaki ozelliklere uygun \'Satis Uzmani\' aramaktayiz.

* Universite mezunu,
* Satis is surecinde en az 3 yil deneyime sahip,
* Çok iyi derecede I.ngilizce bilen,
* MS Office uygulamalarina hakim,
* Tercihen elektrik piyasasi mevzuatina hakim,
* Tercihen SAP SD modulunde tecrubeli,
* Askerlik Hizmetini Tamamlamis (Erkek Adaylar için)

Basvuru Bilgileri:burge@hrm.com.tr

Pozisyon: Musteri Il?skileri Sorumlusu

Is Tanimi:

* Sirketin musteri islemleri is sureclerinin tasarim ve
uygulamasinda gorev almak,
* Buyuk musteri gruplarinin faturalama sureclerinin gerceklestirilmesi,
* Konsolide satis tahakkuklarinin olusturulmasi,
* Satis ve musteri iliskileri is surecleriyle ilgili raporlama ve
sunuslarin hazirlanmasi,
* Sozkonusu islemlerin yerine getirilebilmesi icin sirketin
kullandigi satis, tahsilat ve musteri iliskileri otomasyon
modullerinin etkin kullanimi,
* Sirketin musteri islemleri sureclerinde gorev alan musteri
temsilcilerine sirket hedeflerine yonelik gerekli egitimlerin
verilmesi/koordine edilmesi,
* Musteri memnuniyetinin artirilmasina yonelik saha uygulamalarinin
denetimi ve is sureclerinin ciktilarin performans olcumu,
* Sirket performans hedeflerinin gelistirilmesine yonelik gerekli
musteri ve saha bilgilerinin ilgili birimlere saglanmasi ve bu
konuyla ilgili kurumsal gelisim projelerinde yer alinmasi.

Aranan Nitelikler:

Danismanligini yapmakta oldugumuz elektrik dagitimi alaninda faaliyet gosteren
musterimiz icin asagidaki ozelliklere uygun \'Musteri I.liskileri Uzmani\'
aramaktayiz.

* Universite mezunu,
* Musteri iliskileri ve satis is sureclerinde en az 3 yil deneyime
sahip,
* Cok iyi derecede I.ngilizce bilen,
* MS Office ygulamalarina hakim,
* Analiz etme ve problem cozme yetkinligi gelismis,
* Tercihen elektrik piyasasi mevzuatina hakim,
* Tercihen SAP SD ve/veya CRM modulunde(lerinde) tecrubeli,
* Askerlik Hizmetini Tamamlamis (Erkek Adaylar icin)

Basvuru Bilgileri: burge@hrm.com.tr