iphone 6 kilidi unuttum

meraba arkadaşlar çok acil yardımınıza ihtiyacım var lütfen bilenler yardımcı olsuun.. 2 gün önce iphone 6 aldım şifresini parmak izi olarak ayarladım. bugün telefonumu kapayıp tekrar açtğımda ise benden toouch id kilidi istedi parmak izinden önce koyduğum sayıyı deniyorum ama olmuyor lütfen bilenler yardım etsiin

Aldığın yere götür yardımcı olurlar

konularınızı lütfen ilgili bölümlere açınız.
konunuzu taşıyorum

Format atarsan sıfırlanır şifreler bence. Bir dene istersen

teşekkürler kızlar aldığım yere götürdüm dün saat 2 civarında 1 saat içinde hal olur dediler ertesi gün oldu hala yapmamış neymiş sistemde sorun varmış.. neyse hayırlısıyla bi alıyımde elime