- 28 Mart 2012
- 8.170
- 2.003
Ocak ayı faturaları yüzde 20-30 gibi oranlarda yüksek gelen aboneler EPDKyı şikâyet yağmuruna tuttu. Gelen şikâyetlerle ilgili inceleme yapan EPDK bazı faturalarda 50 liraya yakın sapma belirledi
Enerji Piyasası Düzenleme Kurumuna (EPDK), ocak ayı elektrik faturalarıyla ilgili yağmur gibi şikâyet yağıyor. Aboneler, ocak ayı faturalarının önceki aylara göre yüzde 20-30 gibi oranlarda artış gösterdiğini belirterek, soruna el atılmasını istedi. EPDK, şikâyet gelen faturalar üzerinde inceleme yaptı. Bazı faturalarda 50 TLye kadar sapma belirlendi. Bu tutarın hangi gerekçeyle faturaya yansıtıldığını araştıran EPDK, sayaç değiştirme bedeli ihtimali üzerinde duruyor.
SAYAÇ DEĞİŞİKLİĞİ YAPILMIŞ OLABİLİR
Elektriğe en son 1 Ekimde yüzde 4 ile yüzde 9.8 arasında değişen oranlarda zam yapıldı. Elektrikte tarifeler, 3er aylık dönemlerle yenileniyor. 1 Ocakta tarifeler ve tarifeyi oluşturan tüm bileşenler aynen korundu. Buna karşın aboneler, ocak ayı faturalarında, önceki aylara göre ciddi miktarda artış olduğu gerekçesiyle EPDKya şikâyette bulundu. EPDK, şikâyet edilen faturaları; aylık elektrik tüketimleri ve faturalara resmi olarak yansıtılan diğer kalemler açısından inceledi.
EPDK kaynakları bazı faturalarda 50 liraya kadar ulaşan sapmanın nedeninin araştırıldığını belirterek Sapma, abonenin sayacının değişmesinden kaynaklanmış olabilir. Bu bedel, faturaya yansıtılmış olabilir. Bu konu ayrıca inceleniyor dedi. Kaynaklar, aboneden fazla tahsilatı engelleyecek (örneğin abone 100 birim elektrik tüketti, 105 birim fatura kesildi) bir elektronik sistemin bulunup bulunmadığı sorusu üzerine, Türkiyede şu anda böyle bir sistem yok dedi. Benzer bir tartışma zaman zaman telefon faturaları için de gündeme geliyor. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), abonenin konuşma süresinin net olarak belirlenip izlenebileceği teknik altyapı kurulması için çalışma yapıyor. Bu elektronik altyapı kurulduğunda BTK, anlık olarak konuşma süresi ve fatura takibi yapabilecek.
Hazineye, sokak aydınlatmasında duble fatura
Elektrik dağıtımında ikinci sıkıntı sokak aydınlatmasında yaşanıyor. Bazı bölgelerde, Hazinenin tüketim bedelini karşıladığı sokak aydınlatmasıyla ilgili olarak 2 sayaç konulduğu, bu sayaçlardan duble tüketim ölçüldüğü ve bunun karşılığının Hazineden alındığı saptandı. Hazine, EPDKya sorunu çözmesi için talepte bulundu. EPDK kaynakları, bu uygulamanın özelleştirme öncesine kadar gittiğini belirterek, Şimdi özel şirketler, fazla tahsilata konu sokak aydınlatmasından doğan farkları ödüyor dedi.
ABONELERE UYARI
Sayacı kontrol edin
EPDK kaynakları, abonelerin faturalarda gösterilen tüketim miktarıyla elektrik sayaçlarındaki rakamları karşılaştırması gerektiğini belirterek Faturalarda, ilk endeks ve son endeks değerleri vardır. Bu değerlerle elektrik sayacındaki değerlerin örtüşmesi gerekiyor. Abone, bu çerçevede tüketimini sayaçtan takip etmeli dedi.
Habertürk
Enerji Piyasası Düzenleme Kurumuna (EPDK), ocak ayı elektrik faturalarıyla ilgili yağmur gibi şikâyet yağıyor. Aboneler, ocak ayı faturalarının önceki aylara göre yüzde 20-30 gibi oranlarda artış gösterdiğini belirterek, soruna el atılmasını istedi. EPDK, şikâyet gelen faturalar üzerinde inceleme yaptı. Bazı faturalarda 50 TLye kadar sapma belirlendi. Bu tutarın hangi gerekçeyle faturaya yansıtıldığını araştıran EPDK, sayaç değiştirme bedeli ihtimali üzerinde duruyor.
SAYAÇ DEĞİŞİKLİĞİ YAPILMIŞ OLABİLİR
Elektriğe en son 1 Ekimde yüzde 4 ile yüzde 9.8 arasında değişen oranlarda zam yapıldı. Elektrikte tarifeler, 3er aylık dönemlerle yenileniyor. 1 Ocakta tarifeler ve tarifeyi oluşturan tüm bileşenler aynen korundu. Buna karşın aboneler, ocak ayı faturalarında, önceki aylara göre ciddi miktarda artış olduğu gerekçesiyle EPDKya şikâyette bulundu. EPDK, şikâyet edilen faturaları; aylık elektrik tüketimleri ve faturalara resmi olarak yansıtılan diğer kalemler açısından inceledi.
EPDK kaynakları bazı faturalarda 50 liraya kadar ulaşan sapmanın nedeninin araştırıldığını belirterek Sapma, abonenin sayacının değişmesinden kaynaklanmış olabilir. Bu bedel, faturaya yansıtılmış olabilir. Bu konu ayrıca inceleniyor dedi. Kaynaklar, aboneden fazla tahsilatı engelleyecek (örneğin abone 100 birim elektrik tüketti, 105 birim fatura kesildi) bir elektronik sistemin bulunup bulunmadığı sorusu üzerine, Türkiyede şu anda böyle bir sistem yok dedi. Benzer bir tartışma zaman zaman telefon faturaları için de gündeme geliyor. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), abonenin konuşma süresinin net olarak belirlenip izlenebileceği teknik altyapı kurulması için çalışma yapıyor. Bu elektronik altyapı kurulduğunda BTK, anlık olarak konuşma süresi ve fatura takibi yapabilecek.
Hazineye, sokak aydınlatmasında duble fatura
Elektrik dağıtımında ikinci sıkıntı sokak aydınlatmasında yaşanıyor. Bazı bölgelerde, Hazinenin tüketim bedelini karşıladığı sokak aydınlatmasıyla ilgili olarak 2 sayaç konulduğu, bu sayaçlardan duble tüketim ölçüldüğü ve bunun karşılığının Hazineden alındığı saptandı. Hazine, EPDKya sorunu çözmesi için talepte bulundu. EPDK kaynakları, bu uygulamanın özelleştirme öncesine kadar gittiğini belirterek, Şimdi özel şirketler, fazla tahsilata konu sokak aydınlatmasından doğan farkları ödüyor dedi.
ABONELERE UYARI
Sayacı kontrol edin
EPDK kaynakları, abonelerin faturalarda gösterilen tüketim miktarıyla elektrik sayaçlarındaki rakamları karşılaştırması gerektiğini belirterek Faturalarda, ilk endeks ve son endeks değerleri vardır. Bu değerlerle elektrik sayacındaki değerlerin örtüşmesi gerekiyor. Abone, bu çerçevede tüketimini sayaçtan takip etmeli dedi.
Habertürk
