dikiş makinesi ile ilgili sorun :(

iyi akşamlar bayanlar :) benim ufak bir sorunum var.. geçen gün Artes FHSM-506 dikiş makinesi aldım..umarım aranızda kullanlar vardır.. dikiş makinemin sorunu olduğunu düşünüyorum ve açıkçası anlam veremedim..makinenin yan tarafında hız ayar tuşu var ve 3 tane moda sahip..low, off, high seçenekleri var..makineyi prize taktığımda off konumundayken pedala bastığımda dikiş işlemine başlayabiliyorum ki kullanma klavuzunda off konumu kapalı olarak yazıyor ki zaten olması gereken o gibi değil mi? ancak low ya da high konumuna getirdiğimde kendisi otomatik olarak dikiyor yani ilerliyor. pedalın da hiç bi hız ayarı yok off konumunda gayet yavaş şekilde dikiyor. yetkili servisi aradım ancak pek tatmin edici konuşmadılar. bi sorunu yok öyle olur falan dediler..geri de yollayamıyorum şimdi..umarım bir fikriniz vardır..nolur yardım edin