merhaba ben bulaşık makinesi olarak tavsiyede bulunamam ama electrolux düşünüyorsanız tavsiye etmem.
Ekim 2015 tarihinde Elektroluks bulaşık makinası aldım. İki gün sonra Ankara /Çankaya Elektroluks servisi tarafından kurulan bulaşık makinesinin ayarları yapıldıktan ve kullanım talimatları anlatıldıktan sonra tarafıma teslim edildi. Satın alırken belirtilmeyen deterjan çeşidi ve markası, servis tarafından ısrarla tavsiye edilerek onun dışında herhangi başka bir deterjan kullanmam şiddetle seçenek dışı bırakıldı. İlk kullanımlardan sonra makinemin temiz yıkamadığını görerek servisini aradım. Servis gelip tekrar makine ayarlarını yaptıktan sonra, tekrar makinede kullandığım deterjan markasını ve cinsini sorguladı, on yıkama kadar makine ayarlarının oturması için bekleyip değişme olmaz ise kendilerini aramamı ve makineyi servise alacaklarını söyleyerek gitti. Düzelme olmadı. Servisi aradım, geldiler makineyi servise götürdüler, 4-5 gün sonra makineyi getirip, denediklerini, makinede yıkama ile ilgili bir sorun olmadığını söyleyip, makineyi bırakıp gittiler. 02.02.2016 tarihinde Elektroluks müşteri hizmetlerini aradım şikayetimi bildirdim, yaklaşık bir ay geri bildirim alamadım. Tekrar aradım. Geri dönüş yapılmaz ise tüketici mahkemesine gideceğimi söyledim. Aynı gün dönüş yaptılar ve Keçiören servisini yönlendirdiklerini servisin cihazı kontrol etmesinin ardından bana dönüş yapacaklarını belirttiler. Keçiören servisi 19 Mart 2016 tarihinde gelerek makinanın çalışma durumunu kontrol etti ve makinenin normal bir şekilde çalıştığını söyledi. Bende “tamam makine çalışıyor ancak yıkamasında problem var diyerek makineden yıkanarak çıkmış olan bardaklarımı gösterdim. O tarihten beride müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş olmadı.