Arçelik 9100M çamaşır makinesi

Limoncicekli

Üye
Kayıtlı Üye
3 Şubat 2023
247
90
26
Merhaba, çamaşır makinemden o kadar şikayetçiyim ki. 9100M Arçelik... Şikayetvar'da binlerce bu model için şikayet yazılmış. Kusurlu üretim... Biz bakmamistik şikayetlere Arçelik nasıl olsa demiştik... Sizinle de paylaşıp eğer makine alacaksanız bu markayı tercih etmeyin demek için yazıyorum. Makineyi Mart ayında kullanmaya başladık. İlk aydan beri tüy toz hiç bitmedi her gün daha kötü oldu. Servisin önerdiği temizleyici bir gün için ise yaradı ertesi gün yine yeniden mahvoldu çamaşırlar. Artık kiyafetlerdeki saçları kılları bile temizlenmez oldu ağlıyorum sinirden. Servis ise kullanıcı hatası deyip geçti. Neymiş deterjan ya da program kullanımında hata yapmışım. Sanki hiç makine kullanmadik. Kabul etmedik tabi, serviste telefonu açan kişi de bize sesini yükselterek konuştu. Çok rahatsız olduk. İtirazlarimiz uzerine tüketici hakem heyetine gidin o zaman dediler... zaten tüketici heyetine gitmek istesek Arçelik yılların markası deyip güvenip almazdik. Gider adı sanı duyulmamış bir marka alırdık. Servisin tavırları ayrı rahatsız ediciydi bu arada. Adam geldi yok dedi lastik kısmını kuru bezle silmemissin burası kuru olmalı dedi. Çamaşır makinesine uzaktan bakıp makine çok yeni sorunu yoktur dedi. Kazanının etrafına parmağını sokup kir çıkartmaya çalıştı. Buraları da temizle dedi. Tavsiye verici değil de kusur arayıp suçlayıcı şekilde davrandı. Tişört vermemizi istediler tüylenmeye örnek olarak servisin merkezine göndermek için. Tişörtü geri getiren veya gelin alın diyen bile olmadı. Artık makineyi parca niyetine alacak birine satıp ikinci el bir makine ya da Samsung makine alacağım. Çevremde epey Samsung makine kullanıp memnun kalan var. Siz de alacaksanız Arçelik markasının ikinci el eski modelleri hariç yenilerini asla ama asla almayın. Gidip Samsung alın maddi olarak alabiliyorsaniz. Tavsiyem olsun. Bu arada fotoğraflardaki tozlu halı iyi hali bile diyebilirim. Saçı bile camasirdan arindiramiyor. Ne deterjan kokusu kalıyor ne yumuşatıcı. Pis kokulu kalıyor çamaşırlar. Bunu yaşamama sebep olan bile bile bu ürünü pazarlayip satan herkesi Allah'a havale ediyorum burunlarından gelsin. Benim burnumdan geldi keza. Herkese de anlatıyorum ki gidip Arçelik mağazalarınin yanından bile gecmesinler. İnternette araştırırken Bekoda da aynı şikayetleri gördüm dikkatli olmanızı tavsiye ederim.
Bu arada bu tüylü bırakma sorununa bazıları kurutma makinesi satma taktiği demiş. Haklı olabilirler. Kurutma makinası ile tüylerinden ariniyor çünkü.
 

Eklentiler

  • IMG_20230620_232442.jpg
    244,2 KB · Görüntüleme: 461
  • IMG_20230620_232436.jpg
    140,4 KB · Görüntüleme: 403
Biz her ürünümüzü Arçelikten alırız gittiğimiz merkez bayi vardır hep oraya gideriz bir kez sorun yaşadık tost makinesinde onda da değiştirdiler bayiden bayiye de değişiyor müşteri hizmetleri olayi aldığınızda ilk yıkadığınız anda da bu durumu yaşadınız mı maşallah diyeyim ama ben de annem de hep Arcelik kullanırız yıllarca sorun yaşamayız Arcelik dışında Samsung alacaksanız bence ikinci tercihiniz Samsung olmamalı beyaz eşyada çok iyi olduklarını dusunmuyorum çevremde gördüm çünkü o zaman LG bakın
 
İlk kullanimdan beri aynı maalesef. Ben böyle bir sorunu ikinci el eski makinelerde bile görmedim. Biz hiç memnun kalmadık. Servisin davranışları olsun müşteri hizmetleri olsun... Ayrıca Arcelikte başka modellerde de bu sorun yaşanmış maalesef Şikayetvar'a bakarsanız dolu şikayetle... Makineniz 5-10 yıl önceden aldığınız bir modelse belki iyidir annemin de Arçelik ama eski model. Samsung kullananlar hep memnun bilmiyorum. LG kullanan hiç yok çevremde.
 
İlk birkaç yıkamada bu sorunu anladığınız anda aldığınız şubeye gidecektiniz bu şekilde biz tost makinesi değiştirdik Arçelik olarak ben 13 yıldır kullanıyorum hiçbir sorun yaşamadım anneme ankastre aldık hiç tereddüt etmeden yine aynı bayiye gittik arıza vermiyor öyle söyleyim biz bir kez Kumtel ankastre aldık aman Allahım yok böyle bir ürün paraya yazık düğmesi mi çıkmadı çakmağı mı çakmadi berbat 13 yıldır kendim Arcelik ankastre kullanıyorum 1 kez arıza yaşamadım aldığınızda İlk birkaç yıkamada servis yerine aldığınız bayiye gitmek çünkü sorunlu ürün üretim hatası
 
Emin değilim ama galiba bende ki 9124 n mg
Ben memnunum o seriden. 2021de ilk çıktığı ay almıştık. Tek sorunu deterjanlı elle parmak izli yerlerine dokunduğunda kuruyup parmak izini algılayıp çalışabiliyor. Cam kapak siyah, ancak toz dahi tutmuyor temiz yıkıyor
 
Beyaz eşya şans diye boşa dememişler Bende Beko büyük bir pişmanlık tir tüm beyaz esyalarim beko sadece bulaşık makinesi memnunum Allah tan o çok güzel çıktı fırını değiştirdim dolabımı değiştirdim sadece çamaşır makinesi kaldı inşallah ondan da kurtulacağım
 
Sizinde mi sorununuz tüylenme? ben diğer ürünlerden suanlik çok memnunum ama çamaşır makinesi beni çok üzüyor. Ölüyorum sinirden. Tüyleri uçuyor kıyafetlerin burnuma doluyor. Kıyafetleri de eskitiyor sanki. Hem dolduruyor hem bitlendiriyor
 
Son düzenleme:
Çok sevindim memnun olmanıza. Bizimkiyle aralarında epey fiyat farkı var. Sizinki en uygun 21 bin bizimki 14 bin. Sebebi o demek ki.
 
Sorunlarla bayi ilgilenmedi açıkçası. Bir de biz hemen kullanmadık iki üç ay sonra kullanmaya başladık bir süre depoda bekledi. Ankastreler ve buzdolabı bulaşık Makinesi hepsi Arçelik hepsinden memnunum. Ama çamaşır makinesi anlatılmaz yaşanır. Allah korusun evlerden ırak.
 
İlk kez böyle bir sorun duydum. Eğer pantolon ceplerinde mendil unutulursa çamaşırlar dediğiniz gibi hep mendil parçaları oluyor, o yüzden çok dikkat ederim. Teknoloji her geçen gün daha tasarruflu ürün üretmeye çalışıyor. Çok eski makinalar kazanın yarısına kadar su doldurup combul cumbul yıkıyordu, zamanla suyu azalttılar. Benim makinem de 13-14 yıllık Çelik kazan, rezistansı arıza verdi birkaç yıl önce, servis bile göndermediler parçaları üretilmiyor yenisini alın dediler. Tamirci çağırdık, o farklı bir rezistans taktı, sakın değiştirmeyin bu makinalardan üretilmiyor artık dedi.
 
Mendil parçası hiç unutmadım. Onunla ilgili değil kıyafetler yıkanırken tüylerini atıyor ama benim makine bu tüyleri uzaklastiramiyor. Hatta saç ve kıl da artık çamaşırlarda kaliyor. Asla fullemiyorum makineyi ama bir parça da yıkasam aynı maalesef. Suyu azaltma ile ilgisi vardır elbet. Fotoğraf ekledim ordan daha net anlarsınız. Hele de havlu veya battaniye yıkayınca daha korkunç oluyor.
 

Eklentiler

  • IMG_20230620_232445.jpg
    274,3 KB · Görüntüleme: 353
  • IMG_20230606_161000.jpg
    255,2 KB · Görüntüleme: 333
Çok sevindim memnun olmanıza. Bizimkiyle aralarında epey fiyat farkı var. Sizinki en uygun 21 bin bizimki 14 bin. Sebebi o demek ki.
İlk çıkar çıkmaz almıştık. Piyasaya sürüldüğü zaman normalde başka makine seçmiştik 3 bin civarına. Üstüne 4 daha ödemiştik 7ye gelmişti. Fiyatı o kadar yükselmiş demek
 
Kötü olmuş ya, dünya para veriyorsun makina işe yaramıyor. Benim anlamadığım, zaten çamaşır makinelerinin dizaynı aynı değil mi, suyu azaltsa bile bunun testini falan yapmamışlar mı? Nasıl yıkayamıyor çamaşırları? Pamuklu uzun program seçtiniz mi?
 
Evet korkunç bir durum... Programları en uygun olacak şekilde seçmeye çalışıyorum, hatta sürekli ilave su düğmesine de basıyorum ki bol su olsun ama bana mısın demiyor.. ben de şaşkınım hayatımda böyle bir şey görmedim duymadım ama başıma geldi
 
Aynı durumu Bosch ta yaşıyoruz şikayetinizi yaptık.asla iade kabul etmiyorlar suçu bize atıyorlar.camasir makinesi almaya korkuyorum
 
Üretim hatası mi var acaba. Ben 8 yıldır arçelik kullanıyorum böyle bi sorun yaşamadık. Deterjanla falan alakası yok bunun
 
Üretim hatası mi var acaba. Ben 8 yıldır arçelik kullanıyorum böyle bi sorun yaşamadık. Deterjanla falan alakası yok bunun
Üretim hatası ise de hatalarını kabul etmeliler. Genel merkez müşteri hizmetleri çok ilgili davranıyor, değişim veya ücret iadesi yapalım diyor ama yetkili servis hem berbat bir üslup takiniyor hem de genel merkezin kararını veya söylediklerini dikkate almıyor. Açıkçası daha Arçelik dükkanının önünden bile gecmeyiz o derece bıktırdı yerel servisin tepkileri.
 
Aynı durumu Bosch ta yaşıyoruz şikayetinizi yaptık.asla iade kabul etmiyorlar suçu bize atıyorlar.camasir makinesi almaya korkuyorum
Aynen öyle. Bizim kıyafetlerimiz problemliymis aynı kıyafetleri başka makinede de kullandık niye şimdi sorun oldu diyorum cevap yok. Kesinlikle biz de çamaşır makinesi yerine kurutma makinesi aldık.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için onları kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…